近日,房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)“品質加盟”品牌德佑對外宣布其新一輪拓城計劃。此次最新進駐的城市包括深圳、廣州、廈門、佛山、常州、寧波、福州、無錫、東莞、合肥、西安和長沙等12座城市。
今年1月底,鏈家集團宣布啟用“德佑”品牌專注于房產(chǎn)經(jīng)紀加盟業(yè)務,先期進駐成都、天津等十座城市。截止目前,德佑在全國的簽約門店超過900家,預計將提前半年完成全年目標。
德佑COO祁世釗(右一)向十二城總經(jīng)理頒發(fā)任命書
進軍一線城市德佑擴張進入深水區(qū)
“在城市的選擇上,我們著重看三個指標。一是新房、二手房的交易量,二是房產(chǎn)市場的合規(guī)性,三是競爭環(huán)境。”德佑COO祁世釗表示。
在此次德佑進駐的12座城市中,按照2017年房產(chǎn)交易的GMV來計算,廣州和深圳位列全國前五位;其他所有城市均位列前30位。這也意味著,在全國房產(chǎn)交易額前30座城市中,德佑已覆蓋超過70%。
圖為德佑門店
相較于德佑第一批進駐的十座“準一線”或二線城市,此次公布的城市中包括了廣州和深圳兩座名副其實的一線城市。
“我們認為一線城市是很大的舞臺,肯定會去。”這是祁世釗在5月初接受記者采訪時的表態(tài)。話音未落,德佑就將落子一線城市的舉措坐實。
“外界總是特別關心我們什么時候去一線城市,其實我們內(nèi)部不會特別在意這座城市是一線還是二線,我們更注重德佑的進駐到底能為這個城市的中小店東帶來什么價值。”祁世釗表示,“一線市場的競爭可能會更加激烈,但德佑為加盟商的賦能在我們看來也一樣能發(fā)揮更大的作用。”
目前,鏈家在廣州和深圳都有著非常扎實的布局,市占率均為第一位,真房源率更是遙遙領先,這也為德佑在當?shù)氐耐卣固峁┝撕艽笮判摹?/p>
“依托鏈家在當?shù)氐膭菽芎蛢?yōu)勢,通過‘貝殼找房+鏈家網(wǎng)’雙平臺的流量以及基于德佑A+系統(tǒng)的ACN合作網(wǎng)絡,德佑一定會給加盟商帶來效率和業(yè)績的提升。”祁世釗如是說。
跑通“授權”和“運營”德佑開啟加速模式
祁世釗表示,目前德佑已跑通“授權”和“運營”兩個循環(huán),是啟動新一輪拓城的基礎。
“授權”指的是加盟的邏輯和流程,也就是加盟商從開始考察到相互的溝通,再到相互的評價、最后簽署合同。這個循環(huán)決定了如何選擇以及選擇什么標準的加盟商,這也是德佑在一個城市發(fā)展的根基。
而“運營”則是指如何管理和賦能這些加盟商。包括如何召開運營晨會、夕會,人員的文化融合訓、專業(yè)知識的培訓;還包系統(tǒng)產(chǎn)品的使用,例如德佑A+系統(tǒng)、貝殼和鏈家APP的使用,合作網(wǎng)絡的作業(yè)規(guī)則的講解等等。該循環(huán)對跨品牌合作網(wǎng)絡的建立、品質服務和效率提升有這非常重要的影響,最終都將體現(xiàn)在用戶的服務體驗上,這也是德佑贏得加盟商和用戶口碑的核心。
圖為講師在為店東進行專業(yè)培訓
為了確保加盟商符合加盟標準并保障后續(xù)對加盟商的服務,德佑在每個城市配備了包括品質管理、運營、交易、財務、法務等支持崗位齊全的運營管理團隊。德佑各城市總經(jīng)理從業(yè)時間均超過10年,運營團隊在北京鏈家均有3-5年的直營管理經(jīng)驗。從目前的人員配置來看,一個運營督導平均會服務三位店東,讓曾經(jīng)管理一個大區(qū)幾十家門店的督導執(zhí)行如此精準的服務,德佑對店東賦能的投入程度可見一斑。
4個月的時間完成900家門店的簽約,這標志著德佑在“授權”和“運營”兩個循環(huán)上完成了前期的探索,步入了順暢的軌道。更重要的是,ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡,已經(jīng)在德佑發(fā)揮了積極的化學反應。
“我們以前從來沒想過能賣鏈家的房子。”重慶的加盟店東湯先生說,“不但鏈家的房源是共享的,我們在簽約的時候鏈家的伙伴更是全程來協(xié)助。以前我還擔心鏈家是不是有私心,現(xiàn)在完全沒有那種想法了,我們以后的合作肯定會更順暢。”
合作網(wǎng)絡除了帶來資源的打通,還帶來了業(yè)績的提升。大連聚美灣店為例,其5月份的業(yè)績較并網(wǎng)融合前的4月份提升了75%。
目前,在德佑已進駐的十座城市,“鏈家房德佑賣”和“德佑房鏈家賣”這種跨品牌合作的聯(lián)賣已經(jīng)成為了常態(tài)。
“跨品牌成交占比近60%、提前半年完成全年1000家門店的簽約,這些確實都超過了我的預期。這不僅印證了德佑的優(yōu)勢,更說明了加盟商對品質加盟的渴望。”祁世釗表示,“雖然德佑進軍的步伐在加快,但關于加盟商的篩選、關于運營和賦能支持的標準我們不會做絲毫的降低。我們倡導的是‘品質加盟’,我們比任何人都珍惜德佑這塊牌子。我們希望借助德佑的平臺,連接和賦能優(yōu)秀的店東和創(chuàng)業(yè)者,切切實實幫助他們實現(xiàn)理想。”
轉自:江南時報
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