在消費生活服務領(lǐng)域的各類平臺中,益劃APP是相對特殊的一個,當同類平臺還在提供“大而全”的服務時,益劃APP從差異化定位切入,填補市場空白。通過其獨有的“篩選+推薦”的模式,精準定位優(yōu)質(zhì)商家,降低消費者的試錯成本,不斷提升消費者對于線下消費生活服務平臺的信任度。
益劃CEO程實介紹說:“在消費升級的大背景下,中國人的生活水平在不斷提高,生活方式也處在升級進程中,消費者也不再單純追求低價格,而是更加強調(diào)對服務和品質(zhì)的需求。如今中國餐飲行業(yè)服務質(zhì)量堪憂,直接導致了消費者外出就餐的體驗度和幸福感不高。需求與現(xiàn)況之間的落差為益劃APP的出現(xiàn)提供了更多機會,我們要做的就是要改變?nèi)藗兺獬鼍筒蜁r的選擇模式,提升整個行業(yè)的服務水平。”
餐飲商家良莠不齊,質(zhì)量把關(guān)存在問題
目前市面上有不少美食導航APP和美食團購優(yōu)惠平臺,由于把關(guān)機制的不完善,用戶的消費體驗往往很難盡如人意。不少美食導航平臺為追求商家數(shù)量而瘋狂擴張,由于準入門檻低,有很多營業(yè)證照不全、衛(wèi)生不達標、消費者口碑不佳的商家混入其中。平臺既無法把控商家的服務品質(zhì),又無法為用戶提供可信、安全的消費保障,導致用戶到店后的消費體驗普遍一般。
而且,不少美食服務平臺雖為用戶提供了海量的商品信息和低價的商品選擇,但對于消費者而言,這種貨架式的展示方式反而使他們沒有辦法在很短時間之內(nèi)做出一個有效的消費選擇。因此,多數(shù)餐飲服務平臺無法從根本上解決用戶的消費決策問題。
益劃獨創(chuàng)“三級篩選機制”,另辟蹊徑建立競爭壁壘
益劃APP通過餐飲行業(yè)打開線下消費生活服務入口,并且希望改變美食消費服務平臺對商家把關(guān)不良的現(xiàn)狀。憑借其獨創(chuàng)的“三級篩選機制”,益劃能夠真正做到讓消費者的每次消費都變得更可靠、更放心,既贏得了消費者的信任,又在行業(yè)中建立起獨具優(yōu)勢的競爭壁壘。
益劃APP堅持做到“三道關(guān)卡,層層把關(guān)”,以嚴格的標準為消費者篩選、推薦同城優(yōu)質(zhì)商家。第一道關(guān)卡,營業(yè)證照不全、衛(wèi)生不達標、消費者口碑不佳的商戶均無法入駐益劃平臺;第二道關(guān)卡,益劃員工專人實地探店考察,從衛(wèi)生、服務、菜品等多方面情況對店家進行綜合考量,并撰寫小編深度探店日記;第三道關(guān)卡,用戶在益劃APP“圈子”板塊通過圖文、視頻等方式分享真實的消費體驗,益劃會針對消費者不滿意的商家提出具體的整改意見。
據(jù)了解,益劃APP內(nèi)擁有大量用戶的真實消費反饋分享,為用戶的消費決策提供了有效參考,能夠輔助消費者在短時間內(nèi)做出正確決策,降低試錯成本。用戶的口碑也能夠幫助商家吸引更多潛在用戶,增加營銷機會,進一步提高知名度。同時,也促使平臺商家注重合規(guī)經(jīng)營,提升服務質(zhì)量,優(yōu)化消費體驗,以良幣驅(qū)逐劣幣的方式引領(lǐng)整體行業(yè)升級。
益劃APP誕生于2015年,經(jīng)過三年的積累沉淀,核心團隊創(chuàng)立了顛覆行業(yè)傳統(tǒng)的新型商業(yè)模式,為其在線下消費生活服務領(lǐng)域的持續(xù)拓展打下了良好基礎。目前,益劃APP已經(jīng)相繼在大連、青島、長沙、蘇州、成都開設了五個分站,各城市合作商戶幾千家。憑借其嚴格的商家篩選和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出,益劃APP已經(jīng)為百萬消費者提供了優(yōu)質(zhì)低價的消費體驗,也為消費者創(chuàng)造了值得信賴的消費新選擇。
轉(zhuǎn)自:中國財經(jīng)時報網(wǎng)
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