洞察：一臺(tái)方太水槽洗碗機(jī)背后的用戶思維和文化傳承

　　獨(dú)一無二的水槽洗碗機(jī)、無與倫比的中國廚房清洗體驗(yàn)、世界首創(chuàng)專為中國家庭而生的洗碗機(jī)……
 

　　近年來，隨著原創(chuàng)發(fā)明的方太水槽洗碗機(jī)上市并進(jìn)入近百萬中國家庭，解放的不只是眾多用戶洗碗的雙手，還給百萬中國家庭帶去更健康、更高品質(zhì)和具有文化品味的廚房烹飪生活。
 

　　對于很多中國用戶來說，對于美好生活的體驗(yàn)和向往正是源自方太的水槽洗碗機(jī);對方太來說，實(shí)現(xiàn)水槽洗碗機(jī)顛覆性“原創(chuàng)發(fā)明”的內(nèi)在動(dòng)力，則是堅(jiān)持用戶思維和仁愛之心，實(shí)現(xiàn)文化傳承與科技創(chuàng)新的無界再造思維。
 

　　可以說，水槽洗碗機(jī)原創(chuàng)發(fā)明背后是方太的初心，以仁愛之心造美善產(chǎn)品的完美體現(xiàn)。最終兩者互為因果，相互傳承，構(gòu)成方太高端品牌形象和文化底蘊(yùn)的獨(dú)特基因。
 

　　以仁愛之心打造“美善產(chǎn)品”
 

　　一直以來，中國廚房的清洗主要是“手洗”。盡管傳統(tǒng)的歐式洗碗機(jī)進(jìn)入中國市場時(shí)間不短、長達(dá)20多年，可是因?yàn)榍逑葱Ч?、安裝復(fù)雜、不實(shí)用等原因，在中國廚房中遭遇“水土不服”，長期陷入停滯不前的尷尬中。
 

　　如何革掉傳統(tǒng)洗碗機(jī)的命，打造屬于中國廚房自己的洗碗機(jī)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者真正享受洗碗機(jī)帶來的便捷、品質(zhì)、樂超等生活體驗(yàn)?考驗(yàn)著中國企業(yè)的創(chuàng)新智慧和創(chuàng)新能力。
 

　　不是所有的企業(yè)都能引領(lǐng)行業(yè)變革，率先顛覆性了消費(fèi)者對洗碗機(jī)傳統(tǒng)認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)行業(yè)顛覆性創(chuàng)新的，正是堅(jiān)持用戶思維和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方太。2015年，方太首次將水槽、洗碗機(jī)、果蔬凈化機(jī)跨界整合在一起，原創(chuàng)發(fā)明了水槽洗碗機(jī)。之后的兩年內(nèi)，方太不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更迭，Q3、Q6以及Q7新品相繼面世。2018年，方太再次引領(lǐng)技術(shù)開創(chuàng)洗凈一體機(jī)W2。從而在這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了從原創(chuàng)發(fā)明到行業(yè)領(lǐng)跑的跨越。

　　以“匠心”造“精品”是方太堅(jiān)守的創(chuàng)新守則，而站在用戶的需求角度創(chuàng)新產(chǎn)品，則是原創(chuàng)“美善產(chǎn)品”的根本動(dòng)力。對于眾多家庭來說，有了方太水槽洗碗機(jī)，不到半小時(shí)就可以完成對碗、盤、碟、筷子等各種類型餐具的清洗。這是美好生活的一個(gè)縮影;在功能上鎖定三合一而不是典型的“功能越多越好”，從而在不改變水槽使用功能，又能洗干凈碗，還能讓果蔬等食物去農(nóng)殘更便捷，而且效果達(dá)90%以上，這可以說完成超出用戶想象的意外驚喜體驗(yàn)，既節(jié)省空間也更符合中國國情。
 

　　因?yàn)榉教巯赐霗C(jī)真正解決了中國廚房清潔的痛點(diǎn)，讓越來越多的用戶敢于用水槽洗碗機(jī)洗碗，也愿意享受水槽洗碗機(jī)帶來的“又快又好又干凈”洗滌體驗(yàn)，只用三年就成功搶占四成的市場份額，牢牢鎖定洗碗機(jī)市場的“頭把交椅”。
 

　　中國市場的品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)，以及產(chǎn)品的原創(chuàng)發(fā)明性創(chuàng)新，讓方太早在20多年前就開啟的高端廚電之路越走越寬。事實(shí)上，在方太水槽洗碗機(jī)贏得數(shù)以萬計(jì)中國家庭集體點(diǎn)贊的背后，正是這家企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品上孜孜不倦的付出和投入。
 

　　除了眾人熟知的，方太堅(jiān)持將每年銷售收入的5%投入技術(shù)研發(fā);不為人知的，則是方太為了研發(fā)水槽洗碗機(jī)，不計(jì)成本、不考慮短期效益，一心投入原創(chuàng)性、發(fā)明性技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，探索出一條中國企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新模式。更為重要的是，20多年以來，方太從油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜，以及蒸箱、烤箱、微波爐、蒸微一體機(jī)、燃?xì)鉄崴?、水槽洗碗機(jī)，已經(jīng)形成了一整套完善的科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)體系。
 

　　在很多用戶心中，方太水槽洗碗機(jī)早已成為“中國精品”的代言，愿意享受由方太帶來的無微不至關(guān)愛。
 

　　堅(jiān)守原創(chuàng)發(fā)明實(shí)現(xiàn)文化再造
 

　　萬事萬物皆有道。如果說，方太水槽洗碗機(jī)的原創(chuàng)發(fā)明是方太的“術(shù)”，那么對用戶的仁愛之心和對傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新式傳承，則是方太不斷領(lǐng)跑行業(yè)的“道”。在這種文化力量的指引下，方太才可以用“仁愛之心的產(chǎn)品和服務(wù)”為億萬家庭創(chuàng)造幸福和體驗(yàn)。
 

　　一個(gè)企業(yè)的使命感決定其發(fā)展方向和未來，方太一直將“讓家的感覺更好”作為企業(yè)使命，今年更是提出“為了億萬家庭的幸福”的新使命。為了更好地履行這一使命，方太堅(jiān)守著仁愛文化和對用戶的仁愛之心。水槽洗碗機(jī)的原創(chuàng)，就是方太在仁愛文化堅(jiān)守下的自然釋放，是仁愛文化的結(jié)果和傳承。
 

　　從2008年開始，方太就專注于從中國傳統(tǒng)文化中探索管理方式，以創(chuàng)新文化、品質(zhì)文化、傳統(tǒng)文化為三大核心，打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化內(nèi)涵，對外則投射到產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)方面?；诖?，方太才能用原創(chuàng)的水槽洗碗機(jī)完成對一行業(yè)的顛覆，并且以Q3、Q6、Q7產(chǎn)品的快速迭代開創(chuàng)一個(gè)又一個(gè)的美善產(chǎn)品時(shí)代。

　　對中國制造來說，輸出產(chǎn)品是一方面，更重要的是輸出品牌價(jià)值主張，輸出企業(yè)文化底蘊(yùn)和文化自信。方太從中國傳統(tǒng)文化中提煉而來的仁愛文化，對用戶的仁愛之心，形成了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從而為消費(fèi)者創(chuàng)造更多中國精品，滿足億萬家庭對美好生活的向往。
 

　　在中國家電市場推出新品容易，但是產(chǎn)品創(chuàng)新難，實(shí)現(xiàn)從0到1的原創(chuàng)性創(chuàng)新更難。而方太水槽洗碗機(jī)做到了。水槽洗碗機(jī)產(chǎn)品的創(chuàng)新不但打破傳統(tǒng)產(chǎn)品邊界，重新定義了中國廚房洗滌生態(tài)，推動(dòng)一個(gè)行業(yè)的變革，更是引領(lǐng)用戶生活品質(zhì)和生活方式的全面升級(jí)。
 

　　轉(zhuǎn)自：搜孤網(wǎng)

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