普匯云通：誠信3.15，踐行互金消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

　　一年一度的3.15晚會(huì)剛剛落下帷幕，今年晚會(huì)依然主要圍繞食品安全和公共安全等與生活息息相關(guān)的領(lǐng)域展開。其中，互聯(lián)網(wǎng)金融已連續(xù)兩年榜上無名，這也說明監(jiān)管大洗牌下行業(yè)規(guī)范發(fā)展成效漸趨明顯。但近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模不斷擴(kuò)大，針對(duì)互金消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)工作也格外受到各方的高度重視與廣泛關(guān)注。

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，我國購買互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.29億，同比增長(zhǎng)30.2%，使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到5.31億?；ヂ?lián)網(wǎng)深刻影響著人們的日常生活，改變了大眾的消費(fèi)模式、支付手段、金融行為等。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的背景下，金融服務(wù)不再是精英群體的專屬，其開始滲透到大眾消費(fèi)群體。

　　與傳統(tǒng)金融業(yè)不同的是，作為扮演信息中介服務(wù)角色的互聯(lián)網(wǎng)金融，其主要借助網(wǎng)絡(luò)拓展產(chǎn)品及提供服務(wù)，具有跨地域性，且存在信息不對(duì)稱、技術(shù)、信用等問題和風(fēng)險(xiǎn)。如此一來，發(fā)生分歧或侵權(quán)時(shí)，由于維權(quán)成本高，消費(fèi)者維權(quán)很容易陷入困境。這不僅需要監(jiān)管層加強(qiáng)管理，還需要各大互金平臺(tái)加強(qiáng)自身合規(guī)建設(shè)，提高平臺(tái)道德水平。同時(shí)，市場(chǎng)參與者也需提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，做到理性參與。

　　作為廣東互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)理事單位成員，自2015年創(chuàng)立以來，普匯云通就以“用戶權(quán)益至上”為運(yùn)營服務(wù)準(zhǔn)則。一方面，平臺(tái)重視用戶資金安全，通過貸前、貸中及貸后的嚴(yán)密風(fēng)控體系、上線銀行存管、引入第三方擔(dān)保機(jī)制等重要舉措，平臺(tái)從源頭上杜絕資金池風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，切實(shí)保障用戶資金安全；另一方面，平臺(tái)注重信息安全保護(hù)，以先進(jìn)技術(shù)自主研發(fā)數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)，且運(yùn)用多重方式進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保用戶信息及平臺(tái)數(shù)據(jù)安全。與此同時(shí)，去年6月平臺(tái)與法大大簽訂電子合同簽章，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息、數(shù)據(jù)及合同等內(nèi)容的保護(hù)。

　　誠信是一個(gè)企業(yè)品牌的生命，是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒動(dòng)力，也是踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的前提。值得一提的是，在上線運(yùn)營不到三年時(shí)間，普匯云通先后獲“中國互聯(lián)網(wǎng)誠信示范企業(yè)”、“中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)AAA級(jí)信用企業(yè)”以及權(quán)威信用認(rèn)證和測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)iTrust互聯(lián)網(wǎng)信用評(píng)價(jià)中心最高等級(jí)AAA《企業(yè)信用評(píng)級(jí)證書》和《客戶滿意度指數(shù)證書》。這意味著平臺(tái)在綜合實(shí)力、合規(guī)自律、誠信經(jīng)營、風(fēng)控安全等方面都獲得業(yè)界及權(quán)威第三方的認(rèn)可。

　　此外，普匯云通不僅根據(jù)《信披指引》全面披露平臺(tái)真實(shí)運(yùn)營信息、用戶信息、交易及資金信息、項(xiàng)目信息、股東及高管信息等關(guān)鍵信息，透明運(yùn)營下讓用戶更了解平臺(tái)；還根據(jù)《暫行辦法》和《廣告法》，在用戶出借前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，以及在對(duì)外宣傳、活動(dòng)推廣時(shí)均使用”網(wǎng)貸有風(fēng)險(xiǎn)，出借需謹(jǐn)慎“等風(fēng)險(xiǎn)提示語，幫助用戶了解自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力的同時(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。既打破了平臺(tái)、出借人與借款人之間信息不對(duì)稱的困局，又真正踐行了誠信經(jīng)營理念。

　　3.15晚會(huì)雖然已經(jīng)結(jié)束，但誠信經(jīng)營、維護(hù)用戶合法權(quán)益是平臺(tái)企業(yè)發(fā)展的永恒命題。普匯云通深信，企業(yè)的發(fā)展來自消費(fèi)者的信任，平臺(tái)用實(shí)際行動(dòng)積極做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，引導(dǎo)用戶提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)，切實(shí)履行為大眾提供優(yōu)質(zhì)高效和便捷安全的金融服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和使命，為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　轉(zhuǎn)自：全球網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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