3月初,餓了么宣布啟動一年一度的“食品安全月”,在全平臺開展食安隱患自查自糾。今年的食品安全月,除了加大對違規(guī)商戶的打擊力度,平臺還主動出擊,集中調(diào)查并通報了一批近日在食安問題上存在瀆職行為的員工。
首批通報名單中包括7起案件,均為內(nèi)部人員協(xié)助資質(zhì)不合格商戶利用虛假證照上線平臺。其中北京和上海各2起,武漢、杭州、廣州各1起,涉事人員分別被予以移交司法機關、辭退、警告等不同程度的處理,部分被辭退人員甚至被納入行業(yè)不誠信黑名單,被限制重新從事相關職業(yè)。
本次食品安全專項整治行動由餓了么廉正中心主導,中心成立兩年多以來,專事打擊內(nèi)部人員違規(guī)、瀆職等行為。自2016年餓了么把食品安全寫進企業(yè)價值觀以來,個別內(nèi)部員工協(xié)助違規(guī)餐廳套證、制作假證等嚴重瀆職行為成為廉正中心打擊的重點對象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
在數(shù)起被通報的案件中,以員工胡某及商家鄒某聯(lián)合造假一案為典型案例。2017年,餓了么合規(guī)部門通過商家資質(zhì)復核,發(fā)現(xiàn)多家餐廳利用虛假證照圖片上線平臺。在迅速下架相關餐廳同時,廉正中心介入開展調(diào)查,查實內(nèi)部員工胡某網(wǎng)購多張?zhí)摷僮C照圖片,幫助違規(guī)商戶在餓了么平臺上線。鑒于胡某行為涉嫌犯罪,廉正中心將其移送公安機關,并在后續(xù)協(xié)助公安機關成功抓捕制售虛假證照圖片的鄒某。日前,胡某和鄒某因犯偽造國家機關證件罪均被判處有期徒刑三年以上的刑罰。
廉正中心負責人表示,目前,針對涉及食品安全的瀆職行為,平臺已落實了三道“緊箍咒”:
首先,廉正中心有面向全社會的暢通舉報渠道,包括在客服熱線設立的專門舉報綠色通道和24*7在線的廉正郵箱jubao@ele.me,有關食品安全瀆職的舉報,將由專人受理,限時回復;其次,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,凡涉及食品安全的違規(guī)行為,不論情節(jié)輕重,一律予以辭退處理,涉嫌違法犯罪的,還將移交司法機關處理;最后,對情節(jié)特別嚴重的食品安全違規(guī)行為,最多可追究當事人以上三級領導管理責任。
三項措施從外部監(jiān)督、事后處分、內(nèi)部管理方面完善了平臺的廉正機制,促進員工自覺遵守食品安全工作規(guī)范。據(jù)廉正中心統(tǒng)計,自措施落地以來,食品安全瀆職案件顯著下降,平臺食安形勢向好。
與廉正機制相配套,食品安全月內(nèi),平臺將進一步理順內(nèi)部職能,建立起相互制衡、相互監(jiān)督的長效機制,最大限度壓縮食品安全瀆職現(xiàn)象的生存空間。此外,如新型安全餐具推廣、外賣原材料公示制度等多項食品安全舉措,也將在接下來一個月陸續(xù)施行。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
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