每天早晨6點,長沙市和美電器貿(mào)易有限公司的吳友斌就起床工作了。自從2015年他和另外2位合作伙伴創(chuàng)辦長沙和美以來,他的生活就變成了這樣的節(jié)奏:6點起床,8點到店準備開門,接下來就是往外面跑,見客戶,見合作伙伴……
一年、兩年,公司的規(guī)模不斷增長,從最開始的300萬到2016年的1500萬,再到2017年突破5000萬,并且目前還在持續(xù)大幅增長中。吳友斌自豪地說,短短兩年時間,長沙和美已經(jīng)發(fā)展成長沙地區(qū)家裝渠道最大的供應商。這一切的發(fā)展,海融易既是見證者,又是參與者。
授之以漁共榮共生
長沙和美為什么能發(fā)展得這么快?當被問到這個問題的時候,吳友斌有點不好意思地笑了:“可以這么說,長沙和美占盡了天時地利人和。”在創(chuàng)辦長沙和美之前,吳友斌就有過家電零售的背景,對長沙當?shù)氐那闆r非常了解,也積累了一定的人脈資源。而且從吳友斌接觸海爾、準備創(chuàng)辦長沙和美以來,“海爾給了他們非常大的幫助,無論是推廣、招人困難的時候,還是貨源緊張的時候,海爾都會積極地幫我們想辦法”,吳友斌說道。而同樣作為從海爾體系孵化出來的海融易平臺,對吳友斌的幫助,更成了他業(yè)務做大做強的有力保障。正因為這樣,吳友斌說“我們越做越有信心,越做越有沖勁”。
因為這份信心和沖勁兒,讓吳友斌有勇氣克服創(chuàng)業(yè)過程中的種種困難,一步一步走到現(xiàn)在。“我之前做的家電零售,只銷售空調(diào)這一種品類。但海爾的品類非常豐富,加起來有上千種??上攵?,當初我面臨的瓶頸有多大。”吳友斌說,“還好,海爾會培訓我們怎么賣高端產(chǎn)品及研究政策。慢慢地,我們走出了瓶頸,公司業(yè)務也一步步走上了軌道。”
產(chǎn)品熟悉了,業(yè)務打開了,但新的挑戰(zhàn)又出現(xiàn)在了吳友斌的面前——如果把零售作為業(yè)務開展的主要方式,長沙和美面臨的壓力會非常大,因為在長沙的家電零售領(lǐng)域,已經(jīng)有很多強勢的公司占據(jù)了市場的大部分份額,長沙和美需要另辟蹊徑。在這個關(guān)乎公司命運的十字關(guān)口,有人為吳友斌指了一條路,那就是家裝。巧合的是,由于之前創(chuàng)業(yè)的人脈積累,吳友斌在家裝領(lǐng)域有著一定的資源。2016年上半年,長沙和美正式和湖南最大的家裝公司達成了合作。
攜手海融易,攻克新挑戰(zhàn)
故事發(fā)展到這里,海融易出場了。
其實吳友斌在2015年底就認識了海融易的工作人員,不過由于當時主要做的還是零售,資金上沒有太大的壓力,所以,“當時對海融易雖然有一定的了解,但并沒有更深層次的接觸”。在與家裝公司正式合作之后,長沙和美的銷量大幅上漲,但家裝公司付款的時間卻是在收貨后一個半月內(nèi),這就導致長沙和美出現(xiàn)了流動資金緊張的問題。
吳友斌說:“當時,我先是選擇跟家人借錢。錢借到了,但隨著后續(xù)銷量越來越高,跟家人借的錢很快用完了。如果開口跟朋友借,還得還人情,對我來說并不是最好的選擇。”這個時候,他想到了海融易。在和海融易工作人員聯(lián)系之后,他很快準備好了長沙和美的相關(guān)資料。海融易工作人員對其經(jīng)營狀況進行了詳細了解,于是,在準備的資料上傳之后不到1天的時間內(nèi),長沙和美的借款請求通過了審核,1個星期之內(nèi)就收到了融資款。
吳友斌感慨道:“海融易真的非常靈活,這對我們做生意的人來說非常重要,因為時間都是爭分奪秒地在用。而且如果海融易認為你的業(yè)務有優(yōu)勢,它就會給予你最大的支持,這也是海融易非常讓我感動的地方。”
信任最無價,“真誠到永遠”
在與吳友斌交談的過程中,他常常提到一個詞:“真誠”,而“真誠”,也是海融易給吳友斌留下的最深刻的印象。他說,海融易一直講真實產(chǎn)業(yè),誠信金融,真實誠信是海融易的信條,而“真誠”是吳友斌運營長沙和美的宗旨。他希望每位顧客都能在這里得到最真誠的服務,并能用最實惠的價格收獲最滿意的產(chǎn)品。如同海融易對每一位客戶那樣,人性化的溫暖體現(xiàn)在很多細節(jié)上。
他回憶了這樣一個細節(jié):“之前有一筆打款,我們差點逾期了。海融易的風控過來的時候,只和我們談了后續(xù)的合作方案,了解了具體情況卻沒有向我們催款。后來我就開玩笑地問他們:‘你們就不怕我們跑路嗎?’海融易的那位同事非常真誠地說,因為我們之間一直在合作,也愿意想辦法去幫助你們一起渡過難關(guān),這樣才能真正達到我們雙方的目的……”這種信任一方面體現(xiàn)了海融易的人性化,另一方面也體現(xiàn)了海融易是真誠地在扶持產(chǎn)業(yè),將金融服務嵌入到產(chǎn)業(yè)的每一個鏈條中,而不是做一筆借款就完事。后來,吳友斌這一筆融資款最終并沒有逾期,在上游的款項及時到位后,他第一時間就做了還款。他說:“海融易用真誠對待我們,我們也一定會用真誠來回報海融易的信任。”
在問到吳友斌最想對海融易說什么的時候,吳友斌又笑了,幾年下來,從與海融易認識到合作,長沙和美與海融易幾乎已經(jīng)形成了非常默契的伙伴關(guān)系,他說:“希望海融易給我們的支持更大、更快,我們也祝福海融易越做越強!”這話雖然簡短,但卻是長沙和美最樸實的愿望,也是長沙和美對海融易最真誠的祝愿。
三年來,我們接觸了幾千家像長沙和美這樣的中小微企業(yè),有的是海爾的經(jīng)銷商,有的是海爾產(chǎn)業(yè)鏈外的商戶,還有的是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的農(nóng)戶。在與他們打交道的過程中,我們能切身地感受到他們在資金短缺時的焦灼和無助,因此我們相信吳友斌在采訪中說出的話,說出了每一家在海融易平臺上融資的中小微企業(yè)的心聲。
從2014年12月正式上線以來,海融易一直秉承著“真實產(chǎn)業(yè),誠信金融”的經(jīng)營理念,在這個故事里,我們看到的不僅是真實和誠信,還有滿滿的溫情。
未來已來,希望我們的綿薄之力,讓金融觸手可及。
海融易風控人員說:
長沙和美是一家創(chuàng)新型企業(yè),經(jīng)營人敢于打破傳統(tǒng)營銷思維,通過建立長期穩(wěn)定的合作渠道,促進業(yè)務發(fā)展,經(jīng)營理念先進、膽識過人。
傳統(tǒng)的家電經(jīng)營,利潤空間已經(jīng)非常薄弱,大多數(shù)經(jīng)銷商都面臨著業(yè)務轉(zhuǎn)型升級的壓力,但能順利突破困局的確很少。長沙和美擁有穩(wěn)定的業(yè)務模式,為企業(yè)發(fā)展奠定了良好的根基;經(jīng)營人能夠腳踏實地、一步一個腳印的開拓市場,也讓海融易看到了它的成長歷程。雖然企業(yè)成立時間很短,但爆發(fā)力量驚人,經(jīng)營規(guī)模短期翻翻。海融易認準了客戶良好的經(jīng)營前景,也了解小微企業(yè)發(fā)展初期的痛點,毫不猶豫的在客戶經(jīng)營初期就伸出了援助之手。
由于與家裝公司存在賬期問題,長沙和美曾經(jīng)第一筆授信在到期日之前,可能面臨短期逾期的局面。此時,經(jīng)營人主動提前與海融易說明了情況,經(jīng)過海融易評估,確認長沙和美僅僅是因為賬期問題而影響了現(xiàn)金流,當即給出逾期后的還款方案,基本達到了合作雙方雙贏的局面。當然,長沙和美最終有驚無險的按期還款了,這當然也是源自真誠與信任,目前,長沙和美已在海融易進行了第三次續(xù)貸。
我想這就是海融易“真實產(chǎn)業(yè),誠信金融”的魅力,從產(chǎn)業(yè)中來,到產(chǎn)業(yè)中去,用心服務產(chǎn)業(yè)客戶,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
吳友斌在經(jīng)銷門店
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