2018年1月11日,以“全生態(tài)創(chuàng)鏈+”為主題的2017中國汽車風(fēng)行匯(簡稱中車匯)年度盛典在北京國家會議中心華麗收官。在盛典現(xiàn)場,針對二手車行業(yè)的2017年發(fā)展?fàn)顩r、2018年的市場趨勢,行業(yè)整體用戶體驗的提升等問題,主辦方深度對話具有行業(yè)代表性的多位二手車領(lǐng)域先鋒人物,共話行業(yè)新生態(tài)!
圍繞國家政策和市場規(guī)模等問題,中國汽車流通協(xié)會二手車行業(yè)商會副秘書長謝燕鳴表示:2017年二手車整體市場變化明顯。政策層面,環(huán)保部和商務(wù)部先后幾次針對限遷工作發(fā)文,要求各地在固定時間內(nèi)打開限遷限制。一方面,這些政策的出臺,無疑將打破二手車市場的現(xiàn)有格局,促進(jìn)形成全國實現(xiàn)二手車交易的統(tǒng)一大流通;另一方面,政策層面的這些利好,實際上也說明政府部門對整個行業(yè)的重視。據(jù)中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年的二手車總體超過1200萬臺的交易規(guī)模,增長率超過20%,未來中國二手車市場大有可為!
渠道層面,二手車交易市場這些年一直在轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)的二手車交易市場無論從服務(wù)的功能、服務(wù)的理念上講,跟現(xiàn)在消費二手車所需要的服務(wù)理念相距甚遠(yuǎn)。近年來,以58同城二手車為代表的的大量電商平臺的介入,對傳統(tǒng)的二手車市場服務(wù)理念有很大的沖擊,促使整個行業(yè)從經(jīng)營理念、產(chǎn)品理念、服務(wù)理念等多維度思考、總結(jié)和升級!
而在車商層面也有顯著的變化。從以前夫妻店,普通市場的商戶,非常簡單的交易服務(wù),到現(xiàn)在很多車商已經(jīng)注重到品牌經(jīng)營,有自己的實體店,還要求對車輛銷售有保障,認(rèn)證車,七天無理由退款,30天退車,這些先進(jìn)的服務(wù)理念,都是由58同城二手車這樣的大平臺,來引導(dǎo)車商來進(jìn)行提升的。這無疑對整個行業(yè)生態(tài)的建設(shè),具有極大的推動作用!
作為車商代表,成都宏盟二手車交易市場管理有限公司副總經(jīng)理黃信斐表示:交易市場與58同城二手車都是為二手車商提供服務(wù)的平臺方,二者線上線下聯(lián)動,相輔相成,可以為消費者帶來完整的購車場景和體驗!互聯(lián)網(wǎng)電商平臺不僅可以助力有形市場更加繁榮,更有助于推動行業(yè)營銷思維模式轉(zhuǎn)變、服務(wù)升級和行業(yè)整體的良性發(fā)展!以我們自身為例,交易市場不自己營銷,我們不自己收車和賣車,58放心二手車、58放心拍,這些業(yè)務(wù)線更多的是和車商在互動,幫助車商尋找車源和提供車源,和幫車商賣車,我們市場非常歡迎這樣的電商平臺加入。2018年,按平均交易價格6萬塊錢計算,二手車市場交易規(guī)模將突破8000億,巨大的市場機會更需要我們合作共贏!
針對車商、車行的互聯(lián)網(wǎng)營銷,深圳市桃源二手車交易市場有限公司總經(jīng)理黃俊強表示:通過和58同城二手車的強強聯(lián)合,我們正在助力車商、車行的互聯(lián)網(wǎng)營銷升級,助力行業(yè)整體誠信經(jīng)營大環(huán)境的改善!58同城提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項目是最全面的,對于中小型車商幫助最大,很多車商或者市場不會投入大精力,大資本的市場配套服務(wù),58同城都做得很好,通過強強聯(lián)合,我們可以把車商的需求和58同城能提供給我們的服務(wù)連接在一起,讓58同城成為我們中小型車商的一個信用背書,讓它給我們站臺,這樣就可以消除很多消費者對中小型車商不信任的情況。
針對在二手車交易過程中服務(wù)的重要性,深圳市澳康達(dá)名車廣場有限公司總經(jīng)理助理黃子敏表示:服務(wù)是二手車交易過程中至關(guān)重要的一環(huán),服務(wù)很大程度是源自消費體驗的升級,對于車商來講,這無疑是無異于第二個線下競爭,依托58同城的平臺優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢,包括信用背書,相關(guān)的金融、互聯(lián)網(wǎng)營銷等內(nèi)容,目前我們的服務(wù)水平正在全面提升。
針對區(qū)域市場,東莞市聯(lián)合二手車交易市場副總經(jīng)理劉振平則表示:交易的透明度、誠信度,及汽車后市場服務(wù)等是目前發(fā)展的主流。以東莞為例,作為較早期擁抱互聯(lián)網(wǎng)與58同城合作的交易市場,目前58同城所提供的檢測、認(rèn)證、金融等服務(wù),都已經(jīng)在逐步推進(jìn),這些無疑可以影響消費者在買車過程當(dāng)中的決策方向,助力成交。與此同時,我們也在推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和升級,以國家檢測標(biāo)準(zhǔn)為例,我個人認(rèn)為可能是各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致,讓消費者很難判定到底哪一個標(biāo)準(zhǔn)更接近于國標(biāo),而通過與58同城的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn),并在地區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣,以及通過中車匯這樣的評選活動評選榜樣進(jìn)行帶頭示范,無疑將為標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和升級、打造誠信市場標(biāo)準(zhǔn)提供最大助力!
龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司部長羅愛軍對58同城于汽車市場的投入和帶動作用做出了積極評價。并著重強調(diào)了58集團(tuán)大數(shù)據(jù)帶給行業(yè)的啟發(fā),他認(rèn)為:通過58同城的二手車市場大數(shù)據(jù)可以看到,當(dāng)下20歲到25歲的年輕人對二手車需求非常高,58同城已經(jīng)幫我們鎖定了這批客戶,并發(fā)力二手車交易、二手車金融,包括二手車的延保等場景環(huán)節(jié),相信在未來,一定會更好地助力我們服務(wù)好這些客戶,實現(xiàn)共享共贏!
對于行業(yè)的未來發(fā)展,58集團(tuán)CEO姚勁波滿懷憧憬,在盛典現(xiàn)場他表示:在各種資本的角逐下,互聯(lián)網(wǎng)、新科技浪潮的沖擊下,中國的汽車行業(yè)正在面臨前所未有的行業(yè)態(tài)勢和發(fā)展契機!58同城是目前國內(nèi)最大的二手車信息平臺,58集團(tuán)希望扮演二手車開放的中立平臺角色,為中小車商提供需要的一切服務(wù)。2018年將繼續(xù)加大在產(chǎn)品模式上的創(chuàng)新,將58同城二手車打造成中國的AutoTrader。未來,58集團(tuán)將和所有車商深度綁定在一起成為一個生態(tài)集群,58集團(tuán)也將持續(xù)加大投入,積極布局移動互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、SaaS等領(lǐng)域,用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和前沿技術(shù)助力汽車市場從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展過度。
擎動行業(yè)價值,馭勢行業(yè)未來!相信依托58集團(tuán)資源優(yōu)勢,借助中國汽車風(fēng)行匯這一全新活動平臺,58集團(tuán)一定會助力行業(yè)砥礪前行,共譜行業(yè)新篇章!
轉(zhuǎn)自:參考經(jīng)濟網(wǎng)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583