隨著信息和資源的流動不斷加速,整個商業(yè)環(huán)境的變化也開始變的越來越快,風(fēng)口就成為了推動企業(yè)爆發(fā)式增長的重要因素。如果一個企業(yè)能夠抓住風(fēng)口,可能再短短的幾年內(nèi)就能迅速通過資本市場來實現(xiàn)自己的迅速壯大。目前致力于打造全球領(lǐng)先的母嬰社交零售服務(wù)平臺的雅布力,就正處在這么一個風(fēng)口之上。
新零售和嬰兒潮
新零售是目前最大的一個風(fēng)口,牽涉到了整個零售商業(yè)的格局變化,不但是線上電商的變革點(diǎn),也是線下商業(yè)模式的一個逆轉(zhuǎn)點(diǎn),如果二者能夠?qū)崿F(xiàn)完美的結(jié)合,那么整個零售行業(yè)的效率和玩法,都會有一個翻天覆地的變化。而嬰兒潮則是國家開放二胎后,帶來的一個實質(zhì)性的初生人口紅利。目前大量的家庭開始要二胎,也就催生了整個母嬰行業(yè)的二次騰飛,這也是一個非常重要的機(jī)遇。如果把二者結(jié)合起來,那么就是一個嬰兒潮下的母嬰行業(yè)的新零售機(jī)遇,這顯然是一個大風(fēng)口,很多企業(yè)都會在這波大潮中,實現(xiàn)高速的增長和發(fā)展。而老牌母嬰產(chǎn)品連鎖就抓住了這個機(jī)遇,成功的轉(zhuǎn)型成為一個新零售的母嬰社交零售平臺。
雅布力成立于2005年,是全國領(lǐng)先的母嬰連鎖零售集團(tuán),有著豐富的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈經(jīng)驗,在2012年開始進(jìn)軍電商,依賴于強(qiáng)大的線下實體布局,在2016年推出APP后,雅布力走上了發(fā)展的快車道,到2017年九月,APP“媽媽圈”社群運(yùn)營模式正式開啟,也正式宣布雅布力母嬰電商新零售的戰(zhàn)艦起航。目前,雅布力零售集團(tuán)已有連鎖商場、加盟門店超過500家,加盟營業(yè)總面積超過200000㎡,是一個名副其實的母嬰航母,一站式的滿足媽媽人群的消費(fèi)和社交需求。
在剛剛過去的雙十一,雅布力創(chuàng)造了非常靚麗的成績,11月11日的零點(diǎn)48分27秒,銷量即突破10000單,開搶兩小時,奶粉銷量超10000罐,截止當(dāng)天下午兩點(diǎn),紙尿褲共賣出2000000片,截止下午三點(diǎn),寶寶圖書共賣出20000冊,最后APP和500多家門店總共成交350000單。配合線下店鋪的布局,雅布力已經(jīng)實現(xiàn)了線上下單,門店配送的服務(wù),雙十一最快一單只用了不到三十分鐘就送到了用戶手中,而且還是雅布力的VP親自上門配送的。這種線上線下結(jié)合的新零售的做法,也是目前的大勢所趨。
綜合服務(wù)打開垂直市場
雖然母嬰市場是一個大市場,但是市面上還是缺乏能夠提供綜合服務(wù)的商家和企業(yè)。雅布力的創(chuàng)始人虞興軍表示,公司的母嬰服務(wù)涉及嬰兒游泳、嬰兒理發(fā)、親子早教、嬰兒紀(jì)念品等十多個方面,如果再加上涉及到產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,線上線下服務(wù)的結(jié)合以及智能產(chǎn)品等,目前還沒有機(jī)構(gòu)能夠做到。簡單的說,就是行業(yè)太復(fù)雜,也太細(xì)碎,綜合性服務(wù)的機(jī)構(gòu)還沒有,這是一個挑戰(zhàn),也是一個深挖的機(jī)會。而雅布力就希望做這樣一個企業(yè),希望陪伴用戶的整個育兒過程,擁有更多和消費(fèi)者的接觸點(diǎn),在育兒的各個節(jié)點(diǎn)給到消費(fèi)者極致的體驗和情感溝通,和孩子一起快樂成長。這是一個美好的愿望,也是一個非常復(fù)雜和綜合的服務(wù),如何整合這些服務(wù),并且把他們做到更好更用心,還是有很大的難度的。
不過長年的積累加上時代的風(fēng)口讓雅布力的發(fā)展異常迅猛,一方面雅布力有從用戶體驗出發(fā)的基因,積極提升服務(wù)上的體驗,為母嬰提供更為全方位的專業(yè)服務(wù)。另一方面,雅布力在產(chǎn)品能力上也有著多年的積累。所以從服務(wù)端到產(chǎn)品端,雅布力的實力和積累都已經(jīng)足夠,再加上這兩年突飛猛進(jìn)的技術(shù)端,一個母嬰服務(wù)的生態(tài)就這樣打造完成了。尤其是雅布力打造的首個母嬰零售智趣體驗店,通過將智能機(jī)器人、VR技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用到實體零售店場景中,實現(xiàn)了新零售中的店鋪智慧升級,創(chuàng)造出了第一個母嬰領(lǐng)域內(nèi)的智能門店解決方案,成為媽媽選擇母嬰產(chǎn)品和服務(wù)的首選。
立足社交打造媽媽圈
新時代的營銷有新時代的玩法,除了在硬件和技術(shù)方面的突破之外,雅布力在營銷上的嘗試也非常領(lǐng)先。因為如果依靠流量來做傳統(tǒng)電商,那么買來的大量流量里面會有很多非母嬰的用戶,這個流量就浪費(fèi)掉了。而媽媽群體是一個扎堆的群體,總會湊在一起交流培養(yǎng)孩子的經(jīng)驗,所以從這個特點(diǎn)來說,采用社交電商的方式,讓媽媽們組團(tuán)加入,才是一個成本更低,效果更好的解決方案。雅布力敏銳的洞察到了這一切,推出了雅布力店主的媽媽社交電商模式,一經(jīng)推出,果然大受歡迎,之后雅布力還推出媽媽圈等線上產(chǎn)品,全方位滿足媽媽人群的社交需求,不但是媽媽們消費(fèi)的首選平臺,也是媽媽們交流的首選園地。加上One會員超級CRM管理和完善的社群營銷工具,一條母嬰領(lǐng)域的社交電商之路,就這樣走通了。
目前雅布力的用戶已經(jīng)超過2000萬,媽媽圈也打造了很多網(wǎng)紅,辣媽達(dá)人,利用內(nèi)容營銷吸引了大量的用戶,實現(xiàn)了非常好的銷售業(yè)績。雙十一期間,通過媽媽店主們分銷產(chǎn)生的訂單數(shù)超過6萬單,實現(xiàn)了“自購能省錢,分享可賺錢”的目的,減輕了養(yǎng)孩子的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。接下來雅布力還將不斷擴(kuò)張媽媽圈的用戶人群,打造媽媽圈的核心生態(tài)建設(shè),完成自我增長和自然循環(huán)。越來越多的業(yè)態(tài),比如早教育兒等等,都在向媽媽圈靠攏,并逐漸被整合到雅布力的母嬰服務(wù)體系中,形成一個良好的行業(yè)生態(tài)聯(lián)盟,能夠讓媽媽們可以放心的解決所有母嬰方面的需求,這不僅有商業(yè)價值,更有社會價值。
雅布力的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,就是希望能夠讓用戶、讓媽媽們,在育兒階段的任何節(jié)點(diǎn)都會自然想到雅布力。這個野心和布局還是非常有眼光的,對整個行業(yè)的規(guī)范發(fā)展也有很大的意義,相信在雅布力的努力下,整個母嬰行業(yè)都會呈現(xiàn)出一個更為開放和領(lǐng)先的態(tài)勢,讓新零售母嬰成為新時代轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。
轉(zhuǎn)自:東北新聞網(wǎng)
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