山東濟寧高新區(qū)：創(chuàng)新幫辦舉措 提高政務服務效能

　　山東省濟寧市高新區(qū)創(chuàng)新服務舉措，做好市場主體服務工作，確保政務服務“不打烊”，讓辦事企業(yè)和群眾安心、放心、舒心。

　　近日，濟寧高新區(qū)行政審批服務局值班人員接到區(qū)內(nèi)一家企業(yè)打來的咨詢電話，因公司業(yè)務開展亟需辦理增資業(yè)務。得知情況后，區(qū)行政審批服務局立即安排專員與企業(yè)對接，啟動“遠程幫辦”服務。

　　濟寧高新區(qū)行政審批服務局審批一處工作專員謝彥波：“由于業(yè)務比較緊急，工作人員及時與該企業(yè)進行對接，指導企業(yè)在山東政務服務網(wǎng)進行申報。及時完成申報業(yè)務后，工作人員進行了預審并辦結業(yè)務，指導企業(yè)進行電子簽名，企業(yè)及時領到了變更后的營業(yè)執(zhí)照?！?/p>

　　為了進一步方便企業(yè)和群眾辦事，濟寧高新區(qū)行政審批服務局積極推行“網(wǎng)上辦”“預約辦”“延時辦”及“不打烊窗口”“快速通道”等服務形式，建立快速服務機制，實行特事特辦，提供一對一服務，全程跟蹤，做好各類市場主體登記服務，確保政務服務“不打烊”，最大限度為企業(yè)紓困、為群眾解難。

　　濟寧高新區(qū)行政審批服務局為民服務中心副主任張昕：“為給辦事群眾和工作人員提供一個舒適、安全的政務服務環(huán)境，我們積極引導和推行‘不見面審批’，利用山東政務服務網(wǎng)、愛山東、濟時通App等形式在線辦理相關業(yè)務，實現(xiàn)線上辦事不出門、不入廳。對確需現(xiàn)場辦理的業(yè)務，由工作人員在做好自身防護的前提下為辦事群眾提供全流程幫辦代辦，從事前輔導、材料預審、輔助申報等環(huán)節(jié)入手，有效提高為群眾辦事效率，減少群眾聚集?！保▽O莎然）

　　【版權及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀