優(yōu)信發(fā)布首份ESG報告 引領(lǐng)二手車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量綠色發(fā)展

　　北京時間7月26日，中國領(lǐng)先的二手車在線經(jīng)銷商優(yōu)信集團(NASDAQ：UXIN)首次發(fā)布2021財年環(huán)境、社會和管治(ESG)報告。詳細披露優(yōu)信在產(chǎn)品責(zé)任， 技術(shù)創(chuàng)新，綠色低碳，人才發(fā)展和公司治理五個方面所做出的持續(xù)努力。

　　優(yōu)信集團表示，作為行業(yè)領(lǐng)跑者和節(jié)能減排的先鋒者，優(yōu)信積極倡導(dǎo)綠色低碳的生活方式，推動二手車消費。致力于把可持續(xù)發(fā)展理念與公司運營及業(yè)務(wù)開展進行深度融合，助力二手車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量綠色發(fā)展。”

　　推動低碳循環(huán)經(jīng)濟，倡導(dǎo)綠色出行

　　一輛汽車在生產(chǎn)階段會消耗大量能源，還會不可避免地造成污染。優(yōu)信則是通過對二手車高質(zhì)量的整備翻新提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，延長二手車生命周期，物盡其用，達到循環(huán)消費、綠色消費。

　　尤其在二手新能源汽車市場的積極布局，相較于燃油車，新能源汽車的大量流通使用，更加符合可持續(xù)發(fā)展的綠色出行方式。

　　在二手車物流運輸中，優(yōu)信則是通過建立智慧物流網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化了其物流路線的相似性，顯著降低空載率，進而減少了不必要的運輸排放。

　　在“雙碳”目標(biāo)下，優(yōu)信將持續(xù)開展節(jié)能減排和低碳轉(zhuǎn)型行動，基于TCFD(氣候變化相關(guān)財務(wù)信息披露指南)框架，確定其面臨的氣候變化風(fēng)險和挑戰(zhàn)，并將ESG發(fā)展概念納入其戰(zhàn)略規(guī)劃，并將其落實到其日常運營和管理中。

　　二手車標(biāo)準化，保障車輛品質(zhì)

　　二手車作為非標(biāo)品，如何制定統(tǒng)一的質(zhì)量控制標(biāo)準一直是行業(yè)難題。優(yōu)信在行業(yè)領(lǐng)先的檢測和整備技術(shù)的支持下，在西安、合肥兩地建立整備倉儲中心，以自有庫存的100%自營模式，從二手車的車源、檢測、整備、銷售和售后等所有環(huán)節(jié)對二手車產(chǎn)品供給全面把控。所有零售車輛均經(jīng)過全面檢測和修復(fù)，使其達到“如新”的狀態(tài)。

　　在此模式下，不僅所有車輛信息透明向消費者傳透，車輛定價也將更加明確。優(yōu)信基于自研的曼哈頓定價系統(tǒng)的智能化決策，實施無差異定價策略，遵循“一價無隱藏成本”政策，價格公正，最大限度地減少人為主觀影響。

　　線上線下融合 一站式服務(wù)體驗

　　為了讓消費者更加方便快捷的買到好車，優(yōu)信在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“全國購在線商城”，打破了二手車交易的地域限制。客戶在線購買車輛，均享有門對門送貨服務(wù)，從而提高服務(wù)可達性。

　　而對于在西安和合肥的本地客戶，消費者可以到訪優(yōu)信二手車大賣場線下購買，更直觀體驗我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　此外，為了消除消費者的購車擔(dān)憂，優(yōu)信提供可靠、規(guī)范的全面售后服務(wù)和售后保障體系，充分保護客戶的合法權(quán)益。

　　優(yōu)信還是二手車行業(yè)內(nèi)第一家公司采用凈客戶推薦值(NPS)為評價指標(biāo)。在服務(wù)中傾聽客戶購買體驗反饋，解決客戶問題，不斷提高客戶滿意度。

　　打造企業(yè)與員工個人價值共同體

　　在企業(yè)管理上，優(yōu)信堅持公平、正義和同工同酬的原則，致力于創(chuàng)造沒有基于年齡、性別、殘疾和宗教信仰的歧視的環(huán)境。

　　為新員工、采購團隊和售后團隊等不同部門量身定制了專門的培訓(xùn)計劃，確保每位員工在相同的機會下提高專業(yè)能力。

　　優(yōu)信董事長兼首席執(zhí)行官戴琨先生表示：“企業(yè)社會責(zé)任是優(yōu)信文化的重要組成部分，也是我們?yōu)榭蛻簟T工、股東和社會實現(xiàn)更大價值的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。二手車行業(yè)是國家循環(huán)經(jīng)濟的重要組成部分，對降低浪費、減少污染、提高社會資源使用率具有重要作用?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)汽車

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