500億元信貸支持，農(nóng)商銀行硬核護航實體經(jīng)濟發(fā)展

　　今年以來，面對新冠肺炎疫情帶來的沖擊，山東省臨沂審計中心指導全市農(nóng)商銀行堅決貫徹落實省聯(lián)社決策部署，堅守服務“三農(nóng)”和實體經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)營宗旨，以金融支持“穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)”為著力點，加大實體貸款投放，助力企業(yè)復工復產(chǎn)，以“逆勢而上”的舉措和成績?yōu)閷嶓w經(jīng)濟“輸血”，有力支持了地方經(jīng)濟快速、穩(wěn)定發(fā)展。截至3月末，全市農(nóng)商銀行各項貸款余額1778.91億元，較年初增長106.1億元，增幅6.34%；實體貸款余額1495.85億元，較年初增加79.98億元，增幅5.65%。其中，一季度累計投放實體貸款524.72億元，穩(wěn)居全市各金融機構首位。

　　強化產(chǎn)品創(chuàng)新，加大實體貸款投放力度。全市農(nóng)商銀行立足服務轄區(qū)實際，主動跟進實體經(jīng)營主體金融需求，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，全面提高信貸服務的廣度、深度和精度。一是重點強化信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度。緊跟疫情防控形勢需求，創(chuàng)新推出“抗疫幫扶貸”“復工復產(chǎn)貸”等20余款符合當?shù)貙嶋H、適用性強、客戶急需的特色產(chǎn)品，確保重點領域需求優(yōu)先滿足、貸款優(yōu)先發(fā)放、服務優(yōu)先保障。截至3月末，全市農(nóng)商銀行累計投放抗疫、復工復產(chǎn)類貸款1.5萬戶、金額43.68億元。聚焦鄉(xiāng)村“五大振興”重點領域，加大涉農(nóng)類信貸產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力度，先后推出“示范專業(yè)合作社貸”“新型職業(yè)農(nóng)民貸”“宅急貸”“沂蒙鄉(xiāng)村振興好支書貸”等鄉(xiāng)村振興系列信貸產(chǎn)品，不斷提升金融服務臨沂市金改試驗區(qū)建設工作質(zhì)效。截至3月末，累計投放涉農(nóng)貸款9.5萬戶、296.54億元。二是大力推廣普惠金融“無感授信”全覆蓋工程。疫情形勢下，充分發(fā)揮“無感授信、有感反饋、便捷用信”新型信貸模式優(yōu)勢，突出“零接觸、無感化”特征，客戶通過手機銀行簡單操作就能獲得一份“家庭備用金”，有效提高了信貸服務的便捷度和可得性。截至3月末，全市農(nóng)商銀行已全面完成5067個村莊（社區(qū)）無感授信工作，覆蓋農(nóng)戶251.3萬戶、766.5萬人，授信總額1795.46億元，用信26.86萬戶、501.62億元；城區(qū)居民、個體工商戶及小微企業(yè)“無感授信”工作正穩(wěn)步推進。三是扎實開展系列專項營銷服務活動。以“四張清單”對接營銷為抓手，深入村莊社區(qū)、工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場等區(qū)域，持續(xù)開展好“整村授信”“沂蒙商城攻堅”和“首貸培植”等專項營銷服務活動，不斷提升信貸服務精準度和實效性。截至3月末，全市農(nóng)商銀行已累計對接807個專業(yè)市場、42.18萬戶商戶，授信20.59萬戶、金額2727.01億元；用信10萬戶、金額510.51億元；當年新增民營和小微企業(yè)首貸戶數(shù)2690戶，累計貸款金額12.95億元。四是積極拓寬融資擔保渠道緩解客戶難題。臨沂審計中心指導全市農(nóng)商銀行持續(xù)深化與融資性擔保機構的戰(zhàn)略合作，積極創(chuàng)新政銀擔合作機制，聯(lián)合開發(fā)財政金融融合產(chǎn)品，由農(nóng)商銀行提供信貸支持，擔保機構提供保證擔保，財政資金給予風險補償，形成“政府、銀行、擔保機構”三方協(xié)調(diào)支持實體經(jīng)濟發(fā)展新局面。截至3月末，全市農(nóng)商銀行已與26家擔保公司建立良好合作關系，發(fā)放擔保公司擔保類貸款6154戶、余額44.25億元，為實體經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。

　　優(yōu)化服務模式，推動金融服務提質(zhì)增效。一是加大線上信貸推廣力度，加快推動金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公布全市12家農(nóng)商銀行線上申貸二維碼及市、縣（區(qū)）兩級38部專用申貸服務電話，充分發(fā)揮疫情期間“沂蒙云貸”“信e貸”等線上業(yè)務優(yōu)勢，全面提升線上全流程申貸辦貸服務質(zhì)量，客戶足不出戶便可享受到農(nóng)商銀行方便快捷的金融服務。截至3月末，全市農(nóng)商銀行累計辦理線上貸款23.52萬戶、金額339.98億元。二是組建金融移動服務隊，保障疫情期間金融服務。全市農(nóng)商銀行擇優(yōu)選配1192名高素質(zhì)、專業(yè)化服務人員，組建350支金融移動服務隊，針對性制定移動上門服務方案，及時精準為客戶提供續(xù)貸、應急辦貸、結算等金融服務，確保疫情期間金融服務在線不斷檔、效率不降低、及時有溫度。截至3月末，全市農(nóng)商銀行金融移動服務隊已開展上門服務853次，為客戶辦理業(yè)務13643余筆。三是深化流程機制改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。暢通信貸“綠色通道”，打造了微信、電話、網(wǎng)絡與物理網(wǎng)點“四位一體”的線上線下申貸模式；優(yōu)化辦貸流程，科學設定授信審批權限，完善差別化信貸政策；精簡辦貸手續(xù)，推動落實“無紙化”辦貸，進一步提高辦貸效率；實行限時辦貸承諾制度，落實小額貸款“一日放貸工作法”，區(qū)分不同情況，分別設置最高辦理時限，推動實現(xiàn)服務效率倍速升級。

　　落實減費讓利，踐行惠民利企初心使命。一是落實貨幣信貸政策，幫助企業(yè)紓困解難。堅持“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，積極推廣辦理再貸款、創(chuàng)業(yè)貼息等普惠型信貸產(chǎn)品，及時通過展期、續(xù)貸、延期還本付息、增加中長期貸款等方式，幫扶受疫情影響的小微企業(yè)和個體商戶。自疫情發(fā)生以來，累計為984家企業(yè)辦理續(xù)貸174.5億元，為5759家企業(yè)辦理延期還本付息107.97億元。二是實行利率優(yōu)惠，降低客戶融資成本。認真執(zhí)行國家惠民利企政策，主動融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局，全面助力“穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)”工作。截至3月末，全市農(nóng)商銀行貸款加權執(zhí)行利率較年初下降0.17個百分點。三是開展金融輔導精準對接客戶需求。選派骨干員工88人，組建金融輔導隊24支，建立“1家重點企業(yè)+1名農(nóng)商銀行員工”的結對包扶制度，輔導隊員蹲點幫扶、靠上協(xié)調(diào)，為企業(yè)提供常態(tài)化、精準化、全方位的金融服務，構建了覆蓋面廣、布局合理、服務高效的金融“輔導網(wǎng)”。截至3月末，對接企業(yè)633家，提供咨詢指導建議1394條，制定個性化融資輔導方案593個，為412家企業(yè)授信55.91億元，已用信46.71億元，為被輔導企業(yè)年減費讓利6350余萬元。（張玉敏）

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