“真是太感謝你們了，這么快為我們解決了開票難題，現(xiàn)在生意也恢復了正常，這樣貼心高效的服務我們很滿意！”近日，巴州鼎歐農業(yè)科技有限公司負責人專程來到國家稅務總局尉犁縣稅務局，為該局城區(qū)稅務所送來一面錦旗，錦旗上“熱情服務、排憂解難、心系企業(yè)、助力發(fā)展”的贊語不僅表達了對該所干部的感謝，更是體現(xiàn)了納稅人對尉犁縣稅務局納稅服務工作的肯定和認可。
巴州鼎歐農業(yè)科技有限公司是一家從事農林牧漁技術推廣的小規(guī)模企業(yè)。今年以來，為降低棉花人工成本，尉犁縣大力推廣機械化種植，加之今年該縣棉花優(yōu)質高產、喜獲豐收，農機銷售市場前景大好，為了緊緊抓住市場風向，該公司擴大了農機銷售業(yè)務，看著一筆筆銷售訂單，企業(yè)負責人趙東陽卻有些發(fā)愁，原來該公司之前從未從事過相關業(yè)務，對發(fā)票品目的選擇、開具操作流程、相關優(yōu)惠政策等情況知之甚少，發(fā)票開不出來，意味著訂單也就要泡湯，情急之下，負責人趙東陽嘗試撥打了尉犁縣稅務局的納稅服務熱線，沒想到困擾他的大“難題”，在稅務干部的輔導操作下十分鐘內就有了“滿分”答案。
了解到該企業(yè)納稅人的訴求后，該局干部通過視頻輔導的方式，不僅對農機銷售發(fā)票開具流程進行了熱情細心的講解，還針對實際操作中發(fā)票信息填寫錯誤等問題進行了匯總解答，同時根據(jù)該企業(yè)實際生產經營狀況，為其送上了符合企業(yè)自身發(fā)展的稅費優(yōu)惠“大禮包”，高效優(yōu)質地解決訴求，增添企業(yè)發(fā)展信心。
看著順利開出的發(fā)票，該企業(yè)負責人趙東陽高興的說：“尉犁縣稅務局全心全意為納稅人服務，及時高效解決了我們的涉稅難題，為他們的便民舉措點贊！”據(jù)了解，像這樣的貼心服務，只是尉犁縣稅務局深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”的一個縮影。今年以來，該局結合“我為群眾辦實事”實踐活動，精心推出系列便民辦稅新舉措，始終將納稅人繳費人的需求放在心上，瞄準重點、把握焦點、聚焦難點，真心實意為群眾辦實事、解難題，為廣大納稅人繳費人提供更加舒心高效的辦稅體驗。
尉犁縣稅務局副局長李忠勇表示：“這面錦旗代表的不僅是感謝和肯定，更是我們肩上的責任與擔當，我們要堅持問計問需于民，立足縣域納稅人繳費人的根本利益，不斷優(yōu)化升級辦稅繳費服務，千方百計幫助納稅人繳費人解決實際困難，用實際行動回饋納稅人繳費人的信任和表揚?！?尉犁縣稅務局 余江)
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