中消協(xié):今年重點圍繞預付式消費等參與法規(guī)和標準制定


中國產業(yè)經濟信息網   時間:2021-02-02





  近日,記者從中國消費者協(xié)會(下稱“中消協(xié)”)獲悉,今年中消協(xié)將重點圍繞預付式消費、個人信息保護、網絡直播營銷、汽車消費維權、農村消費維權、制止餐飲浪費等消費領域熱點難點問題加強法律理論研究,積極參與立法立規(guī)和標準制定。


  中消協(xié)指出,近年來,數字經濟的發(fā)展推動線上線下消費加速融合,眾多消費新業(yè)態(tài)、新模式應勢而生迅猛發(fā)展,在不斷豐富人們消費生活的同時,損害消費者人身、財產、個人信息安全的現象也時有發(fā)生,如任其無序擴張,將破壞市場秩序和消費生態(tài),最終損害消費者根本利益。


  對此,中消協(xié)表示,今年將重點關注共享式消費、在線教育培訓、長租公寓、直播帶貨、社區(qū)團購等新興消費業(yè)態(tài)和消費模式,加大對違法失信行為、不良營商手法、顯失公平格式條款等問題的監(jiān)督力度,推進消費領域規(guī)則建設和完善。


  同時,將落實投訴便利化、規(guī)范化措施,提升基層消協(xié)組織投訴受理和處理能力,推進線上線下投訴渠道建設,完善消費投訴和解機制,加快建立消費投訴預警機制、投訴信息公示機制、消費信用約束機制。加大消費民事公益訴訟適用力度,推進集體訴訟實踐。(記者汪子旭)


  轉自:經濟參考網

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