制造業(yè)是一個國家的實業(yè)根基，也是一個務(wù)實的行業(yè)，當(dāng)中的每一個生產(chǎn)零部件在加工精度、效率、品質(zhì)、穩(wěn)定性等方面都有實實在在的指標(biāo)。目前，我國制造業(yè)已經(jīng)具備全球矚目的規(guī)模優(yōu)勢。
比如制藥設(shè)備行業(yè)。伴隨醫(yī)藥市場需求的提高、科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，我國制藥設(shè)備行業(yè)需求正在穩(wěn)步增長，并逐漸走向國際，擦亮中國制造的標(biāo)簽。
談及中國制造，品質(zhì)是被很多國內(nèi)外人士提及的一個重要因素。就制藥設(shè)備行業(yè)而言，品質(zhì)已經(jīng)成為一些制藥設(shè)備企業(yè)打響國際市場的第一槍。
“制藥設(shè)備的好壞在很大程度上能夠影響藥品質(zhì)量安全，為了保障人民群眾的用藥安全，也為了鞏固國內(nèi)外市場，我們一直都將質(zhì)量牢記于心，付諸于行。”一包裝設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人說。
此外，為給客戶提供高品質(zhì)的制藥設(shè)備，很多企業(yè)也都在制造過程中加強對各環(huán)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)把控。某干燥設(shè)備企業(yè)銷售經(jīng)理表示：“我們有嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系，品質(zhì)人員也都有專業(yè)的檢測技能，在設(shè)備、工具、方法、檢測等方面都有豐富的經(jīng)驗。”
雖然高品質(zhì)、高質(zhì)量的國產(chǎn)制藥設(shè)備已經(jīng)成為很多海內(nèi)外客戶的選擇，但在品質(zhì)方面，國產(chǎn)制藥設(shè)備其實還有很大的改進和提升空間。日前，德國Romaco集團CEO比伯先生在接受制藥站采訪時就對中國制藥設(shè)備企業(yè)在質(zhì)量管控方面提出了5點建議。
第一，質(zhì)量要成為全體員工的重心所在。“衡量員工以及公司的表現(xiàn)，要根據(jù)質(zhì)量衡量，而不是數(shù)量。”第二，要不斷地培訓(xùn)，主要是對員工在質(zhì)量方面的培訓(xùn)。
第三，要接受錯誤。“我們可以接受出錯，問題是怎樣從我們的錯誤里面，學(xué)習(xí)到以后可以改進的地方。”第四，質(zhì)量部門。“質(zhì)量部門要有權(quán)利做最后的獨立決定，要被授權(quán)，不要去向某些生產(chǎn)部門做妥協(xié)。”
第五，細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。“其實，最后的20%尤為關(guān)鍵，這些都是細(xì)節(jié)，我們要在細(xì)節(jié)方面有耐心，要給自己一些時間去把細(xì)節(jié)做好。”
一直以來，質(zhì)量都是德國制造自豪的一個方面，就制藥設(shè)備方面，他們的測量儀器、檢測工具上都有明顯的檢驗標(biāo)識。
“因為儀器本身的檢測精度決定了對產(chǎn)品的測量準(zhǔn)確性，對儀器測量室本身也有控制標(biāo)準(zhǔn)，室溫變化大則不允許進行測量作業(yè)。”行業(yè)人士說，有別于抽檢，他們對制藥設(shè)備的關(guān)鍵部件執(zhí)行全檢制度。
和德國制藥設(shè)備相比，中國制藥設(shè)備在質(zhì)量方面還有很多不足。筆者了解到，一些德國制藥設(shè)備企業(yè)寧可犧牲部分產(chǎn)值，也絕不姑息任何可能影響品質(zhì)的情形。不過他們也會考慮成本的控制，但前提是保障設(shè)備的高精度運行。
其實不只是質(zhì)量，德國制造還有很多方面值得中國制造去學(xué)習(xí)，比如制造工藝、技術(shù)、員工培訓(xùn)等。但質(zhì)量是設(shè)備的基礎(chǔ)，堅守住根基、穩(wěn)扎穩(wěn)打、達(dá)到實實在在的指標(biāo)，才能更好地開辟市場。
轉(zhuǎn)自：制藥站
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