消費(fèi)場(chǎng)景不斷出新 電商持續(xù)釋放新動(dòng)能

　　互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，推動(dòng)了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的高度融合，電商已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善人們生產(chǎn)生活水平的重要驅(qū)動(dòng)力。新技術(shù)、新商業(yè)模式也將繼續(xù)改變?cè)械南M(fèi)方式，打造線上線下眾多的消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　今年以來，網(wǎng)絡(luò)銷售繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，電商市場(chǎng)活力強(qiáng)勁。根據(jù)相關(guān)財(cái)報(bào)顯示，上半年，電商平臺(tái)的營(yíng)收普遍增長(zhǎng)，年度活躍用戶及平均月活用戶繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，新業(yè)務(wù)投入不斷增加。與此同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，短視頻電商大有趕超之勢(shì)。各平臺(tái)在零售、物流、科技等多條產(chǎn)業(yè)帶所構(gòu)建的生態(tài)體系正不斷完善。不過，一些電商新業(yè)務(wù)投資能否在未來得到回報(bào)仍需市場(chǎng)檢驗(yàn)。

　　營(yíng)收普增

　　從電商平臺(tái)上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)來看，普遍存在增收不增利的情況。

　　8月23日，京東集團(tuán)發(fā)布了2021年二季度財(cái)報(bào)以及半年報(bào)。半年報(bào)顯示，京東上半年?duì)I收4569.77億元，同比增長(zhǎng)31.6%；歸母凈利潤(rùn)為44.12億元，同比下降74.82%。對(duì)于凈利下降的原因，京東集團(tuán)表示，主要是因?yàn)椤皵U(kuò)大就業(yè)規(guī)模、員工薪酬福利、技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入、讓利合作伙伴和消費(fèi)者”。

　　而另一電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)上半年?duì)I收為2057.4億元，同比增長(zhǎng)34%；若不考慮合并高鑫零售的影響，收入將同比增長(zhǎng)22%至1873.06億元；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為308.47億元，同比下降11%。經(jīng)調(diào)整EBITDA，同比下降5%至486.28億元。

　　從物流業(yè)務(wù)板塊表現(xiàn)來看，京東物流在上半年的總收入達(dá)到485億元，其中外部客戶收入為265億元，占比達(dá)54.7%，相比2020年同期大漲109.6%。而據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，在同季度剔除與阿里巴巴集團(tuán)關(guān)聯(lián)交易收入后，菜鳥的外部收入為116.01億元，同比增幅為50%。

　　其他電商也在加速崛起。拼多多依靠市場(chǎng)補(bǔ)貼和用戶拼團(tuán)的方式迅速搶占下沉市場(chǎng)取得不錯(cuò)的成績(jī)。截至6月30日，拼多多年度活躍買家數(shù)達(dá)到8.499億，單季新增2610萬(wàn)，平均月活躍用戶數(shù)達(dá)7.385億，占年活躍買家數(shù)的87%。營(yíng)收方面，拼多多二季度營(yíng)收230億元，同比增長(zhǎng)89%，不及市場(chǎng)預(yù)期的267億元。

　　在短視頻直播平臺(tái)興起之后，直播帶貨這一新業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)電商市場(chǎng)份額也造成了巨大沖擊。如二季度快手電商GMV達(dá)到1454億元，是去年同期的兩倍。快手小店作為快手電商的閉環(huán)模式，對(duì)電商交易總額的貢獻(xiàn)率在今年第二季度增加至90.7%。

　　布局新業(yè)務(wù)

　　業(yè)務(wù)調(diào)整成為各電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作的重中之重。

　　目前，如阿里巴巴集團(tuán)淘寶特價(jià)版的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。淘特的年度活躍用戶已超過1.9億，特別是下沉市場(chǎng)的新用戶增長(zhǎng)明顯。同時(shí)Lazada（阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的重要組成部分——東南亞地區(qū)快速增長(zhǎng)的電商平臺(tái)）也在增長(zhǎng)。業(yè)界分析，這些業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)都會(huì)對(duì)電商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型帶來積極作用，讓調(diào)整后的阿里更加適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。

　　加大在研發(fā)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施上的投入同樣是各平臺(tái)發(fā)力重點(diǎn)。截至6月30日，京東物流已申請(qǐng)及獲得的無人配送領(lǐng)域相關(guān)專利超過500項(xiàng)。北斗新倉(cāng)作為新一代先進(jìn)的大規(guī)模自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)與管理體系，可操作百萬(wàn)級(jí)SKU，可以將履約時(shí)間縮短2-3小時(shí)。在末端配送環(huán)節(jié)，京東物流建立了自動(dòng)駕駛技術(shù)研發(fā)、測(cè)試和運(yùn)營(yíng)的完整體系；擁有全自研技術(shù)的L4級(jí)別自動(dòng)駕駛智能快遞車，已在全國(guó)超10個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)。

　　拼多多二季度的研發(fā)費(fèi)用為人民幣23億元，較2020年的17億元同比增長(zhǎng)40%。與之同步，拼多多還加大了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送等供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。財(cái)報(bào)顯示，拼多多二季度的營(yíng)業(yè)成本達(dá)到79億元，同比增長(zhǎng)197%，其中部分投入主要來自配送和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的增加。

　　中鋼經(jīng)濟(jì)研究院首席研究員胡麒牧認(rèn)為，作為同時(shí)服務(wù)于供給側(cè)實(shí)體企業(yè)和需求側(cè)廣大消費(fèi)者的電商平臺(tái)，連接著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，在產(chǎn)品開發(fā)上持續(xù)增長(zhǎng)的巨大投入將保證用戶體驗(yàn)的不斷提升及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)。

　　新發(fā)展提速

　　目前，電商已成為拉動(dòng)消費(fèi)的“助推器”?！啊丁奈濉娮由虅?wù)發(fā)展規(guī)劃》將于近期正式出臺(tái)?！鄙虅?wù)部副部長(zhǎng)任鴻斌表示，“十四五”時(shí)期，面對(duì)空前的世界大變革、技術(shù)大發(fā)展、產(chǎn)業(yè)大調(diào)整，將持續(xù)發(fā)揮電商在建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局方面的重要作用。

　　值得關(guān)注的是，在快速發(fā)展市場(chǎng)中，直播電商是不得不提的一部分。淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)加速發(fā)展直播業(yè)務(wù)；抖音、快手等直播平臺(tái)則與電商平臺(tái)或品牌商合作，搶占直播電商市場(chǎng)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”顯示，今年1月至6月，直播電商行業(yè)共發(fā)生了11起投融資事件，融資總額超2.9億元。

　　今年以來，抖音、快手等直播平臺(tái)紛紛將“品牌自播”作為重要的轉(zhuǎn)型策略，從門店導(dǎo)購(gòu)向線上主播遷移，既是品牌企業(yè)在新零售時(shí)代大潮下的客觀需求，也是導(dǎo)購(gòu)職業(yè)變遷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前行業(yè)中仍以頭部達(dá)人為主導(dǎo)，但隨著品牌商家的入局，品牌直播間的影響力逐漸增加，未來品牌直播間與主播的聯(lián)動(dòng)將成為電商直播新的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，這其中也需要更多行業(yè)規(guī)范和自律?？梢灶A(yù)見，線上線下相互融合步伐的加快，新技術(shù)、新商業(yè)模式將繼續(xù)改變?cè)械南M(fèi)方式，打造線上線下眾多消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。（依琰）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)商報(bào)

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