快遞跑出“加速度” 8月業(yè)務(wù)數(shù)量收入增速均超25%

　　近日，國(guó)家郵政局發(fā)布了2019年8月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。8月份，我國(guó)快遞繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的態(tài)勢(shì)，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成52.7億件，同比增長(zhǎng)28.5%；快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成611億元，同比增長(zhǎng)25.1%。跑出“加速度”的中國(guó)快遞業(yè)，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速分別比上年同期高2.8個(gè)和4.2個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)勢(shì)頭。

　　其中，農(nóng)產(chǎn)品成為快遞業(yè)增長(zhǎng)的一大亮點(diǎn)。四川的芒果、云南的石榴等特色農(nóng)產(chǎn)品助推了業(yè)務(wù)量的提升，廣西等農(nóng)產(chǎn)品重要產(chǎn)地的快件量增速更超過(guò)30%。在蘇寧易購(gòu)“8·18”促銷日期間，蘇寧拼購(gòu)訂單數(shù)同比暴漲561.1%；拼多多“農(nóng)貨節(jié)”(8月14日~25日)12天帶動(dòng)超1.1億單農(nóng)產(chǎn)品上行。當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量增量為11.7億件，增量再創(chuàng)年內(nèi)新高。

　　此外，跨境快遞也繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)8月跨境業(yè)務(wù)量增速達(dá)33.5%，連續(xù)5個(gè)月高于行業(yè)整體增速。

　　在業(yè)務(wù)量和收入齊增的同時(shí)，8月份，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)同比提高22.2%，為308.5。從分項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，快遞有效申訴率不到百萬(wàn)分之0.3，同比降低六成多。這歸因于國(guó)家郵政局在全國(guó)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端違規(guī)收費(fèi)集中治理，企業(yè)末端違規(guī)收費(fèi)情況大幅減少，用戶滿意度上升。據(jù)測(cè)算，消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)滿意度同比提高0.2分，重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率達(dá)75.9%，與上年同期基本持平。

　　同期，快遞發(fā)展能力也有較大提升。快遞業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)6800億元，同比增加800多億元。

　　在服務(wù)農(nóng)村電商方面，快遞服務(wù)加速網(wǎng)絡(luò)下沉，快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率已達(dá)95.2%。各快遞企業(yè)加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面的服務(wù)投入。例如，順豐采用無(wú)人機(jī)從四川甘孜大山深處將松茸運(yùn)出，效率提升了4倍，并可在48小時(shí)內(nèi)將甘孜松茸發(fā)往全國(guó)300多個(gè)城市，同時(shí)升級(jí)“徽蟹”解決方案，開(kāi)通面向全國(guó)市場(chǎng)的大閘蟹寄遞流向和專項(xiàng)寄遞線路。德邦快遞推出全新珠寶類產(chǎn)品運(yùn)輸解決方案，促進(jìn)水貝珠寶產(chǎn)品的銷售與運(yùn)輸融匯互通，為微電商、新零售等業(yè)態(tài)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

　　不僅如此，在自主航空運(yùn)輸能力方面，順豐航空和郵政航空分別新增1架全貨機(jī)，快遞業(yè)自有全貨機(jī)達(dá)102架。在“走出去”方面，郵政航空新增“義烏-日本大阪”，順豐新增“長(zhǎng)沙-孟加拉國(guó)達(dá)卡”“鄭州-馬來(lái)西亞吉隆坡”，圓通新增“鹽城-日本大阪”“鹽城-韓國(guó)首爾”，行業(yè)共新增5條國(guó)際全貨機(jī)航線。在科技創(chuàng)新方面，蘇寧物流5G無(wú)人車“5G臥龍”完成首次實(shí)景路測(cè)，5G技術(shù)在行業(yè)應(yīng)用從實(shí)驗(yàn)階段走向商業(yè)化應(yīng)用。

　　8月份，快遞業(yè)發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為71.4，同比提高4.3%。報(bào)告預(yù)計(jì)，受快遞基數(shù)擴(kuò)大影響，9月快遞業(yè)務(wù)量將超過(guò)56億件，同比增長(zhǎng)26.5%，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速均高于上年同期。（記者 劉昕）

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)際商報(bào)

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