順豐菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)凸顯大數(shù)據(jù)核心價(jià)值


來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)   時(shí)間:2017-06-05





  據(jù)報(bào)道,在順豐與菜鳥(niǎo)相互關(guān)閉平臺(tái)接口引發(fā)熱議之后,6月2日晚,國(guó)家郵政局召集菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)高層來(lái)京,就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。雙方同意從6月3日12時(shí)起,全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。


  這場(chǎng)圍繞大數(shù)據(jù)資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)在政府部門(mén)干預(yù)下最終以和解收?qǐng)?。不少網(wǎng)民認(rèn)為,隨著大數(shù)據(jù)巨大商業(yè)價(jià)值的凸顯,其核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有賴于企業(yè)、個(gè)人、政府的共同參與,應(yīng)通過(guò)相關(guān)立法和有效監(jiān)管,為大數(shù)據(jù)寶藏建立健康生態(tài)圈。


  信息安全并非兒戲


  網(wǎng)民“胡六一”說(shuō),就算企業(yè)有自己的打算,但利益問(wèn)題都是可以談的,而不是動(dòng)輒封殺,犧牲掉消費(fèi)者的利益。為什么不考慮上百萬(wàn)快遞用戶的體驗(yàn)?zāi)??難道他們只是吃瓜群眾,只配看熱鬧嗎?無(wú)視消費(fèi)者利益的企業(yè),擁有再多的數(shù)據(jù),再?gòu)?qiáng)大的物流,也終究會(huì)被歷史所拋棄。


  有網(wǎng)民認(rèn)為,快遞企業(yè)與電商平臺(tái)應(yīng)一以貫之地精誠(chéng)合作,以提供更多高性價(jià)比服務(wù)。一方面契合商業(yè)發(fā)展所必須,另一方面讓更多消費(fèi)者享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”飛速發(fā)展的果實(shí)。


  網(wǎng)民“小白安與大叔”說(shuō),神仙打架,凡人遭殃。大數(shù)據(jù)時(shí)代,提供了便利,同樣也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)??蛻粜畔⒉粩啾恍孤?、售賣(mài)。每周都會(huì)收到各種貸款、買(mǎi)房、詐騙等各式各樣的電話,不僅能準(zhǔn)確說(shuō)出姓名,對(duì)于家庭住址也是了如指掌。而快遞行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上泄露信息的環(huán)節(jié)則更多。


  有網(wǎng)民建議,相關(guān)部門(mén)盡快推進(jìn)相關(guān)立法建設(shè),并實(shí)施有效監(jiān)管,確保用戶信息安全。讓企業(yè)、個(gè)人、政府都行動(dòng)起來(lái),通過(guò)有效政策引導(dǎo)、有力執(zhí)行,在大數(shù)據(jù)撲面而來(lái)的時(shí)代,像保護(hù)眼睛一樣維護(hù)個(gè)人信息安全。


  明晰數(shù)據(jù)共享范疇


  有網(wǎng)民認(rèn)為,數(shù)據(jù)共享利于社會(huì)資源的有效配置,雙方在政府部門(mén)的調(diào)解下重新?tīng)渴?,是明智之舉。網(wǎng)民“胡六一”說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,不存在一個(gè)絕對(duì)的王者企業(yè),所有企業(yè)都應(yīng)該是相互合作的。建議各企業(yè)之間相互合作構(gòu)建生態(tài)圈。


  此番沸沸揚(yáng)揚(yáng)的互撕背后,是蘊(yùn)含巨大商業(yè)價(jià)值的大數(shù)據(jù)寶藏。網(wǎng)民“筆端的思考”說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)的搜集、存儲(chǔ)和利用,和現(xiàn)代社會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)緊密相連。無(wú)論是相比于順豐的主業(yè)物流,還是阿里的主業(yè)網(wǎng)購(gòu),盡管目前用戶信息的產(chǎn)生只是一個(gè)額外收獲,但大數(shù)據(jù)的發(fā)掘和利用,其想象空間和潛在的商業(yè)價(jià)值,未來(lái)必然要超越物流行業(yè)甚至網(wǎng)購(gòu)行業(yè)本身。


  還有網(wǎng)民指出,讓大數(shù)據(jù)資源充分發(fā)揮核心價(jià)值,需要監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)個(gè)體的相互協(xié)調(diào),同時(shí)應(yīng)盡快對(duì)數(shù)據(jù)分享領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研,并制定相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,明晰共享數(shù)據(jù)范疇。



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