菜鳥(niǎo)聯(lián)合主要快遞公司全線推廣隱私面單

　　“以前擔(dān)心電話(huà)泄露，現(xiàn)在再也不用撕面單了！”在處理近期從各地發(fā)來(lái)的包裹時(shí)，上海的張女士突然發(fā)現(xiàn)，發(fā)自各地的快遞有了一個(gè)同樣的變化：面單上電話(huà)號(hào)碼的中間四位被*代替。

　　不僅是上海，全國(guó)各地的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)都陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了這一變化。新變化背后是菜鳥(niǎo)隱私面單的全線推廣。這是繼在西北地區(qū)試點(diǎn)之后，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)加快進(jìn)度，聯(lián)手主要快遞公司在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)新隱私面單的落地。

　　全行業(yè)全社會(huì)落地，隱私面單受歡迎

　　從2017年4月下旬到5月上中旬，通過(guò)聯(lián)合EMS、百世快遞、中通、申通、中國(guó)郵政集團(tuán)公司、天天、德邦、圓通、韻達(dá)等主要快遞公司，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)上線了新的隱私面單，其中用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼不再完整顯示。

　　這是第一次，隱私面單在全行業(yè)全社會(huì)落地，受到用戶(hù)大力好評(píng)。隨著商家的逐步采用，將有更多的消費(fèi)者電話(huà)得到保護(hù)。

　　“買(mǎi)家可以不撕面單了，能省心省力保護(hù)個(gè)人信息，他們覺(jué)得很友好。”一位在淘寶主營(yíng)女裝的店主說(shuō)，隱私面單對(duì)用戶(hù)能夠提升體驗(yàn)和保護(hù)隱私，這也給網(wǎng)店帶來(lái)了不少回頭客。

　　隱私面單面向所有商家開(kāi)放。“試運(yùn)行時(shí)，就有不少商家打聽(tīng)怎么樣才能使用。”菜鳥(niǎo)快遞服務(wù)專(zhuān)家李洪雨介紹，因?yàn)橛胁锁B(niǎo)電子面單和云打印技術(shù)，對(duì)用戶(hù)手機(jī)信息的保護(hù)才得以實(shí)現(xiàn)。想要接入這一服務(wù)的商家，需要先安裝云打印組件，這比傳統(tǒng)面單打印也更便捷、高效。

　　傳統(tǒng)面單終將淘汰，信息保護(hù)逐步升級(jí)

　　之前5月9日，司法機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)進(jìn)行升級(jí)，重拳打擊侵犯?jìng)€(gè)人信息犯罪。最高法院、最高檢察院發(fā)布司法解釋稱(chēng)，竊取個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息50條即可能構(gòu)成犯罪。其中明確，個(gè)人信息包括姓名、通信通訊聯(lián)系方式、住址等。這些信息通常包含在傳統(tǒng)面單上。

　　“對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，面單上的電話(huà)是最重要的個(gè)人信息，也是最容易泄露個(gè)人隱私的一個(gè)環(huán)節(jié)，短信和電話(huà)也是詐騙的高發(fā)方式。”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，隱去手機(jī)號(hào)能有效杜絕這方面的安全隱患。

　　這只是第一步。接下來(lái)，會(huì)有更多個(gè)人信息受到保護(hù)。“隱私面單只是剛剛開(kāi)始，這是一個(gè)逐漸信息化的過(guò)程。”菜鳥(niǎo)CTO王文彬表示，“現(xiàn)在快遞公司一天要處理近1億件的包裹，處理流程每家都不一樣，運(yùn)營(yíng)規(guī)則、操作流程等的改變有一個(gè)過(guò)程。”

　　王文彬表示，在菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和各快遞企業(yè)的協(xié)作下，印有消費(fèi)者信息的傳統(tǒng)面單終將被淘汰，提升線下的隱私保護(hù)；同時(shí)，物流云作為更安全的解決方案，會(huì)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)全程加密，實(shí)現(xiàn)線上安全化，從源頭上保護(hù)消費(fèi)者隱私。

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