中國電信在三大基礎電信運營商中好似是一個母體一樣的企業(yè)。但從這個母體中分離出來的中國移動,現(xiàn)在的用戶數(shù)、營業(yè)收入、利潤率已經(jīng)遠遠超過中國電信,其4G用戶占國內(nèi)4G的七成,5G標準上也擁有非常強的話語權;2016年10月,體量最小的中國聯(lián)通成為央企混改試點,外部引入BATJ等戰(zhàn)略合作伙伴,內(nèi)部開展員工持股計劃,煥發(fā)勃勃生機。反觀中國電信,沒有混改的制度之利,也無5G強勢地位,這艘母艦將駛向何方?
收效 全網(wǎng)通加力3.0
綜觀中國電信2017年,移動用戶、寬帶用戶穩(wěn)定增長。
2017年中國電信移動用戶凈增近3500萬戶,達到2.5億戶,其中4G用戶超過1.8億戶;寬帶用戶超過1.53億戶。在通信用戶市場漸趨飽和、市場競爭日益白熱化的環(huán)境中,中國電信用戶規(guī)模的持續(xù)擴大,顯示出了極強的抗壓性和良好的成長性。
2017年是中國電信移動用戶發(fā)展的豐收年。全年移動用戶凈增3496萬戶,占全年行業(yè)凈增用戶的37.4%,凈增用戶實現(xiàn)翻番,創(chuàng)4G牌照發(fā)放以來的新高(2015年凈增1228萬戶,2016年凈增1710萬戶);4G用戶凈增6017萬戶,連續(xù)第二年超過6000萬戶。根據(jù)國內(nèi)三家運營商公布的數(shù)據(jù),4G牌照發(fā)放以來,中國電信的4G用戶市場份額已從2014年的7.1%躍升至18.1%,3年間累計提升11個百分點。
同期,中國移動4G用戶凈增1561.6萬戶,環(huán)比增長2倍,4G用戶總數(shù)達到6.5億戶,總數(shù)達8.87億戶。中國聯(lián)通2017年全年4G用戶凈增7000萬戶,4G用戶總數(shù)為1.75億戶。
中國電信的4G網(wǎng)絡為國際主流的FDD制式,采用高低頻協(xié)同方式,1.8GHz和2.1GHz的高頻為容量層,800MHz的低頻為廣覆蓋層,其中的低頻重耕技術尤為關鍵。2016年中,中國電信率先在全國范圍內(nèi)開展低頻重耕,用一年時間完成了全國800MHz4G網(wǎng)絡部署,使中國電信得以用120萬基站就在國內(nèi)首先實現(xiàn)城市、郊區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及絕大部分行政村的4G網(wǎng)絡全覆蓋,人口覆蓋率達98%。這當中也離不開中國鐵塔公司的成立,推動了三家運營商鐵塔資源的充分、高效共享,加速了中國電信網(wǎng)絡精品化的進程。
用戶數(shù)的增長很大部分原因有賴于中國電信和中國聯(lián)通“全網(wǎng)通”策略的實施。2017年在工信部的大力支持下,中國電信與中國聯(lián)通倡導的行業(yè)雙卡六模全網(wǎng)通手機銷量接近4億部,銷量占比已近80%,成為消費者購機的絕對主流選擇。早在2015年,中國電信就聯(lián)手中國聯(lián)通共同倡導雙卡六模全網(wǎng)通手機,全面支持三家運營商的2G、3G、4G網(wǎng)絡,用戶可任選號卡上網(wǎng)。目前,六模全網(wǎng)通已獲國際標準組織GCF采納,成為全球領先的認證標準,由中國電信主導的終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員現(xiàn)已達到216家。
2017年,中國電信大力推廣大流量套餐,降低流量資費。針對中高端用戶推出不限量套餐,通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“異業(yè)合作”,面向年輕用戶推出米粉卡、阿里魚卡等30余款各類互聯(lián)網(wǎng)卡產(chǎn)品。加上各類大流量套餐的涌現(xiàn),使中國電信的手機上網(wǎng)流量單價在前兩年分別下降33%和37%的基礎上,2017年進一步下降約40%。
由全網(wǎng)通引出的“第二卡槽”以及無限流量產(chǎn)品成為中國電信2017年用戶數(shù)高增長的重要因素。在存量市場中尋找增量,這是“第二卡槽”的應用邏輯,也是各運營商在個人市場上挖掘增量的重要依托。2017年最后一個月,中國電信的4G用戶增長數(shù)與2016年同期相比增長超過16%,這種情況也是比較少見的。
但持續(xù)的用戶數(shù)增長與營業(yè)收入的增長并沒有同時出現(xiàn)。在2017年前三季度中,中國電信營業(yè)收入基本持平,第三季度甚至略有下降。這也是副卡帶來的副效應,拉低了用戶的ARPU值。用戶增長和用戶質(zhì)量不同步,而且市場競爭越來越激烈。
但是毫無疑問,全網(wǎng)通策略已經(jīng)取得成功。在中國電信發(fā)布的2018年終端策略中,中國電信將全面啟動全網(wǎng)通3.0版。通過標準升級、激勵到位和銷售拉升等多種手段推動全網(wǎng)通發(fā)展。行業(yè)預測2018年全網(wǎng)通雙卡槽終端銷量將超過4億部。
堅守 寬帶預期用戶增長25%
2017年,由于中國移動在寬帶市場持續(xù)發(fā)力,市場競爭達到前所未有的激烈程度。這一年,中國電信在全國的寬帶用戶數(shù)進一步快速增長至1.53億戶,繼續(xù)保持寬帶市場的主導地位。
中國電信作為國內(nèi)最早的有線寬帶運營商,在寬帶市場是大投入、大戰(zhàn)略,于2011年首先提出“寬帶中國·光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略。截至2017年年底,中國電信在全國已累計投入超過2000億元,光纖到戶網(wǎng)絡已覆蓋全國4.5億戶家庭;100Mbps以上用戶占比超過50%,寬帶平均接入速率超過60Mbps。同時,已在超過150個城市開通千兆光寬網(wǎng)絡。
同時,2017年中國移動的移動寬帶用戶增長迅猛,到年底已經(jīng)突破1億戶,全年累計凈增3506萬戶,而中國電信凈增1041萬戶。有業(yè)界分析人士認為,按照這一勢頭,中國移動的寬帶用戶數(shù)在今年超越中國電信是大概率事件。但移動寬帶有其短板,前期通過手機消費綁定寬帶的模式,用戶在消費滿足一定檔位后,可以享受中國移動提供的低價或者免費的寬帶服務,這使其用戶數(shù)在初期可以快速增長,但其寬帶的穩(wěn)定性表現(xiàn)并不好,這是由其網(wǎng)絡基礎建設水平?jīng)Q定的。
中國電信2017年在寬帶服務、融合業(yè)務和資費上有明顯提升。在2017年5月17日推出“當日裝、當日修、慢必賠”,樹立了寬帶服務的新標桿。在融合業(yè)務上,中國電信升級為“4G不限量套餐+百兆光寬+4K天翼高清”,目前,寬帶用戶中選擇三項和兩項業(yè)務融合的用戶占比分別接近五成和八成。在此基礎之上,中國電信向互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務領域延伸,以智能網(wǎng)關、天翼高清機頂盒、智慧家庭APP為智慧生活入口,加速構建智慧家庭生態(tài)圈。目前,由中國電信主導的智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,已吸引了包括華為、小米在內(nèi)的170家合作伙伴加入。在資費上,中國電信的寬帶資費3年降幅超八成。在2015年、2016年分別下降59%和55%的基礎上,2017年進一步下降40%以上。
因此中國電信明確2018年的目標是新增25%的寬帶用戶。
3億元補貼物聯(lián)網(wǎng) 目標80%NB-IoT市場
物聯(lián)網(wǎng)在2017年的電信市場中是一個熱詞,隨著NB-IoT網(wǎng)絡、芯片、模組等產(chǎn)業(yè)主要鏈條的到位,2018年或?qū)⒂瓉砦锫?lián)網(wǎng)終端規(guī)模放量。2017年,中國電信領先一步,率先建成全球首張全覆蓋的NB-IoT網(wǎng)絡,800MHz的NB-IoT基站超過31萬個。
2018年,中國電信將力保NB-IoT全覆蓋優(yōu)勢,重點“做精做細”網(wǎng)絡。而中國移動則將加速追趕,著力提升蜂窩物聯(lián)網(wǎng)覆蓋廣度和深度,重耕低頻段拓展NB-IoT網(wǎng)絡建設,確保技術領先、質(zhì)量穩(wěn)定;中國聯(lián)通將從集團層面制定NB-IoT網(wǎng)絡建設指引,推動連接管理平臺、應用使能平臺規(guī)劃及建設。值得關注的是,中國電信在重點發(fā)展NB-IoT的同時,還將積極引入eMTC,目標是“建設發(fā)展全系列物聯(lián)網(wǎng)”。
中國電信的NB-IoT應用將重點聚焦稅務燃氣、智慧小鎮(zhèn)、白電廚衛(wèi)、小牧童四大行業(yè),目標是在NB-IoT市場份額超80%。在資源激勵方面,中國電信拿出1億元補貼模組(CAT1單模、NB-IoT),2億元補產(chǎn)品(公共服務、白電廚衛(wèi))。
在做大、做優(yōu)、做深網(wǎng)絡的同時,應用的規(guī)?;黄茖⑹荖B-IoT產(chǎn)業(yè)2018年的重點方向。目前,已商用的NB-IoT應用涉獵領域十分廣泛,但取得一定規(guī)模發(fā)展的應用則乏善可陳,主要集中于抄表業(yè)務、停車服務等有限領域。
有分析人士認為,在NB-IoT發(fā)展的第一階段(前兩年),主要靠運營商和通信企業(yè)拉動終端數(shù)量的增長。目前隨著NB-IoT芯片和模組價格的下降(目前已經(jīng)在25~30元),2018年NB-IoT芯片出貨量有望達到5000萬,而2017年為500萬。
對中國電信來說,在重點領域取得應用突破,是比推動NB-IoT終端放量增長更有挑戰(zhàn)的事。(記者 劉晶)
轉(zhuǎn)自:中國電子報
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