美團(tuán)餓了么迎來新對(duì)手，抖音快手布局本地生活

　　說起本地生活服務(wù)，可能更多的人立刻會(huì)想起美團(tuán)、餓了么這些以外賣為核心的APP。事實(shí)上，在本地生活和同城服務(wù)這塊，入局的資本和巨頭越來越多。

　　上游新聞·重慶商報(bào)記者獲悉近期，抖音、快手正紛紛加碼本地生活服務(wù)。據(jù)悉，在商家個(gè)人首頁中，抖音近日新增了“門票預(yù)訂”、“酒店預(yù)訂”等功能，從視頻種草到交易，其支持在抖音APP內(nèi)閉環(huán)完成。抖音在線旅游(OTA)業(yè)務(wù)以小程序?yàn)閷?shí)際載體，這些服務(wù)目前正逐步升級(jí)完善中。

　　不過，該功能目前僅限藍(lán)V商家申請(qǐng)。當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入商家企業(yè)號(hào)主頁，便可看到“酒店預(yù)訂”、“門票預(yù)訂”入口，當(dāng)用戶下單時(shí)便會(huì)跳轉(zhuǎn)至美團(tuán)、同程等抖音預(yù)訂小程序，直接完成消費(fèi)閉環(huán)。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，后續(xù)，抖音很有可能搭建“抖音外賣”、“抖音旅游”等小程序，為附近的商家或者視頻中的景區(qū)直接轉(zhuǎn)化交易釘單，實(shí)現(xiàn)自身真正意義上的本地生活化服務(wù)。無論是升級(jí)本地生活服務(wù)，還是推出自己的小程序，都會(huì)讓人覺得這些平臺(tái)是想要打造自己的商業(yè)閉環(huán)，不可否認(rèn)，這確實(shí)是各大巨頭的目的。

　　相較于美團(tuán)或支付寶，視頻平臺(tái)要做同城服務(wù)，既有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。在業(yè)內(nèi)人士看來，抖音快手的優(yōu)勢(shì)在于視頻平臺(tái)比專門的外賣平臺(tái)可以具有更大的互動(dòng)性，種草性也更強(qiáng)，只是要想改變大家已經(jīng)形成的使用習(xí)慣卻非常不易。淘寶流量的外溢，給抖音、快手等很多平臺(tái)都帶去了好處，在某些方面甚至是不可分割的，因此要完全建立自己的商業(yè)閉環(huán)顯得有些遙遠(yuǎn)。

　　與其思考不斷加固流量城池，或許該從用戶角度出發(fā)，正如快手商業(yè)生態(tài)負(fù)責(zé)人徐晗曦說的那樣，重要的是能夠幫助消費(fèi)者順利去完成這個(gè)交易的過程，只要能達(dá)成這個(gè)目的，是與美團(tuán)或者淘寶合作還是自己打造并不是那么重要。

　　轉(zhuǎn)自：重慶商報(bào)

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