美團餓了么迎來新對手，抖音快手布局本地生活

　　說起本地生活服務(wù)，可能更多的人立刻會想起美團、餓了么這些以外賣為核心的APP。事實上，在本地生活和同城服務(wù)這塊，入局的資本和巨頭越來越多。

　　上游新聞·重慶商報記者獲悉近期，抖音、快手正紛紛加碼本地生活服務(wù)。據(jù)悉，在商家個人首頁中，抖音近日新增了“門票預訂”、“酒店預訂”等功能，從視頻種草到交易，其支持在抖音APP內(nèi)閉環(huán)完成。抖音在線旅游(OTA)業(yè)務(wù)以小程序為實際載體，這些服務(wù)目前正逐步升級完善中。

　　不過，該功能目前僅限藍V商家申請。當用戶點擊進入商家企業(yè)號主頁，便可看到“酒店預訂”、“門票預訂”入口，當用戶下單時便會跳轉(zhuǎn)至美團、同程等抖音預訂小程序，直接完成消費閉環(huán)。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，后續(xù)，抖音很有可能搭建“抖音外賣”、“抖音旅游”等小程序，為附近的商家或者視頻中的景區(qū)直接轉(zhuǎn)化交易釘單，實現(xiàn)自身真正意義上的本地生活化服務(wù)。無論是升級本地生活服務(wù)，還是推出自己的小程序，都會讓人覺得這些平臺是想要打造自己的商業(yè)閉環(huán)，不可否認，這確實是各大巨頭的目的。

　　相較于美團或支付寶，視頻平臺要做同城服務(wù)，既有優(yōu)勢也有劣勢。在業(yè)內(nèi)人士看來，抖音快手的優(yōu)勢在于視頻平臺比專門的外賣平臺可以具有更大的互動性，種草性也更強，只是要想改變大家已經(jīng)形成的使用習慣卻非常不易。淘寶流量的外溢，給抖音、快手等很多平臺都帶去了好處，在某些方面甚至是不可分割的，因此要完全建立自己的商業(yè)閉環(huán)顯得有些遙遠。

　　與其思考不斷加固流量城池，或許該從用戶角度出發(fā)，正如快手商業(yè)生態(tài)負責人徐晗曦說的那樣，重要的是能夠幫助消費者順利去完成這個交易的過程，只要能達成這個目的，是與美團或者淘寶合作還是自己打造并不是那么重要。

　　轉(zhuǎn)自：重慶商報

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