近日,國(guó)家食藥監(jiān)總局官網(wǎng)發(fā)布了一批“近年來(lái)食品藥品類謠言匯總”, “小龍蝦用于處理尸體”、“筆直的黃瓜是噴了藥”、“肯德基、麥當(dāng)勞使用轉(zhuǎn)基因的雞”等,包括最近微信群上流傳的“牛奶又出事了”的消息竟全是謠言。
根據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)總局官方微信援引有關(guān)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表示,僅2016年1月1日-2017年4月5日一年多時(shí)間里,就出現(xiàn)了33則傳播廣泛的食品類謠言。而中國(guó)社科院新聞與傳播研究所和社科文獻(xiàn)出版社2016年發(fā)布《新媒體藍(lán)皮書:中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告》顯示,60.6%的受訪者表示自己在微信上遇到的疑似謠言最多,而在謠言主體方面,最常見(jiàn)的則分別是健康養(yǎng)生、食品安全和人身安全。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻成熟,造謠傳謠的門檻變得很低,有關(guān)食品安全類的謠言在網(wǎng)上屢禁不止、花樣翻新。就拿“牛奶又出事”的謠言來(lái)說(shuō),就是造謠者利用多年前的與蒙牛集團(tuán)有關(guān)的一條舊新聞視頻進(jìn)行移花接木,偽裝成新近發(fā)生的事件,開(kāi)展舊聞翻炒。這些謠言常常引發(fā)公眾恐慌、削弱政府公信力、讓政府部門和專家學(xué)者耗費(fèi)大量精力奔走辟謠、讓許多食藥企業(yè)多年發(fā)展毀于一旦,而造謠者則從中獲得利益或滿足變態(tài)的心理。抵制食品安全謠言無(wú)疑將是一場(chǎng)持久戰(zhàn),要打贏這場(chǎng)硬仗不但需要重拳出擊、雷霆發(fā)力,而且需要社會(huì)各界力量共同參與,讓謠言無(wú)所遁形。
國(guó)家食藥監(jiān)總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長(zhǎng)顏江瑛曾表示,治理食品謠言一定要下重拳,推動(dòng)建立社會(huì)多元主體共治謠言的長(zhǎng)效機(jī)制。讓政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和公眾形成合力,“五位一體”擊碎謠言,形成全鏈條立體式的治理模式。
正如中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)工作局副局長(zhǎng)范小偉在“2015凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境打擊食品謠言”研討會(huì)上所說(shuō),“網(wǎng)絡(luò)謠言是網(wǎng)絡(luò)的一大公害,對(duì)于屢次制造、散布重大食品謠言的違法犯罪分子,依法依規(guī)予以嚴(yán)懲,形成震懾效應(yīng)。”作為食品安全與網(wǎng)絡(luò)空間監(jiān)管者,政府面對(duì)泛濫的網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)當(dāng)重拳出擊、義不容辭,落實(shí)責(zé)任、壓實(shí)任務(wù),讓食品安全的辟謠信息、科普信息及時(shí)公開(kāi)地呈現(xiàn)在公眾面前。
在2016年的中國(guó)食品辟謠論壇上,中國(guó)傳媒大學(xué)教授王四新指出,“有相當(dāng)一部分謠言是由于商業(yè)利益和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)所致,一些別有用心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)故意‘抹黑’企業(yè)以牟取市場(chǎng)利益。”作為食品安全的主體參與者,食品企業(yè)要由“治標(biāo)”轉(zhuǎn)向“治本”,要由被動(dòng)防守轉(zhuǎn)為主動(dòng)維護(hù),要加速自身產(chǎn)品的安全體系建設(shè)、加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管力度。更要端正全行業(yè)“榮辱與共”的意識(shí)和態(tài)度,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),拒絕采取各種“抹黑”手段傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,乃至影響到全行業(yè)的利益。
作為食品安全的利益攸關(guān)方,公眾在食品安全知識(shí)培養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)提高方面亟待加強(qiáng),專家學(xué)者也應(yīng)伸出援手,予以必要的幫助和輔導(dǎo)。作為食品安全的宣傳推廣者,在自媒體如雨后春筍般興起時(shí),主流媒體要堅(jiān)持以人民的利益為中心,走近群眾、服務(wù)群眾,引導(dǎo)群眾,積極發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向和傳播優(yōu)勢(shì)。
古語(yǔ)有云:“所信者目也,而目猶不可信”,放之于今日依然適用。有時(shí)候眼睛看到的不一定是事實(shí),如果看到謠言,不加甄別和思索,盲目地進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和傳播,那么這簡(jiǎn)單的“舉手之勞”就有可能造成一次中傷,被別有用心的造謠者所利用。抵制食品安全謠言,需要個(gè)體“鐵肩擔(dān)道義”,社會(huì)“五方凝合力”。
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