近些年,“低價(jià)游”飽受詬病,卻一直屢禁不止。日前,央視曝光了云南一些地方“不合理低價(jià)游”問(wèn)題。云南省及大理、保山、德宏有關(guān)部門(mén)立即作出部署,對(duì)相關(guān)涉事企業(yè)及人員開(kāi)展調(diào)查,6家購(gòu)物店、3名導(dǎo)游和1家旅行社被查處。
“不合理低價(jià)游”在一些地方長(zhǎng)期存在,根源在于旅游市場(chǎng)畸形發(fā)展。許多旅游企業(yè)違反法律規(guī)定,給導(dǎo)游低廉苛刻的工資待遇,并與提成掛鉤。如此一來(lái),導(dǎo)游收入無(wú)保證,只能對(duì)游客下手,想方設(shè)法讓游客少逛景點(diǎn)、多購(gòu)物,自己多拿“回扣”。地方政府及監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán),也縱容了違法經(jīng)營(yíng)的存在。同時(shí),也有一些游客貪圖便宜,一味追求低價(jià),從而給低價(jià)游留出了市場(chǎng)空間。
目前,“不合理低價(jià)游”嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)正常秩序,損害了游客的合法權(quán)益,已成為影響全國(guó)旅游市場(chǎng)的頑疾。
打擊“不合理低價(jià)游”要依法依規(guī)。相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)拿出整治決心,嚴(yán)格執(zhí)法,從旅行社和旅游經(jīng)營(yíng)者入手,把相關(guān)法律不折不扣地落實(shí)在每一單旅游合同、每一次旅游服務(wù)中,保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),對(duì)違法違規(guī)行為絕不姑息。
打擊“不合理低價(jià)游”,還應(yīng)強(qiáng)化事前防范、關(guān)口前移,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理,建立不良從業(yè)者及從業(yè)人員黑名單制,讓“守法誠(chéng)信”成為旅游企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)則,同時(shí)平衡好旅游生態(tài)各個(gè)主體的權(quán)利和義務(wù),實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,讓旅游回歸健康發(fā)展的生態(tài)。游客自身也要樹(shù)立理性消費(fèi)觀、旅游觀,摒棄貪圖便宜的心理,抵制旅行社拋出的各種低價(jià)游誘餌,讓“不合理低價(jià)游”失去市場(chǎng)。(潘鐸印)
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