今年春節(jié)，就地過年成為不少人的選擇。人們就地就近出游，欣賞美麗的風景，體味獨特的人文風情，享受假期的美好時光。
春節(jié)假期，本報記者走訪新疆、江蘇、福建等地，與滑雪愛好者、民宿經營者、景區(qū)講解員等面對面，看各地各方在做好疫情防控的前提下，如何提升服務水平，滿足游客就近出游的多元化需求。
——編 者
今年春節(jié)假期，為配合疫情防控需要，不少人選擇就地過年，就地就近出游成為許多人的首選。各地各方嚴格做好防疫和服務工作，為游客提供放心舒心的安全保障，滿足人們就近出游的多元化需求。人們來到近郊景點景區(qū)，在游玩中享受時光、歡度佳節(jié)。
新疆烏魯木齊市民賈曉雪——
“深度體驗了一次近郊冰雪游，特別開心”
春節(jié)假期，在新疆烏魯木齊市絲綢之路國際滑雪場，市民賈曉雪踩著雙板從雪道飛馳而下，享受著滑雪帶來的愉快體驗。
“這里的冬天很冷，所以以往過年，我們家會選擇去南方旅游。”賈曉雪說，今年全家選擇了就地過年。
作為一個滑雪愛好者，賈曉雪這次帶了家人一起來滑雪?！案呒壍离y度大，中級道景色美，初級道超級寬，我們根據自己的水平選擇不同的雪道?！辟Z曉雪說，她覺得最愜意的時刻，就是一家人玩累了，坐在溫暖的雪場咖啡屋里，邊喝熱飲邊欣賞外面的風景。
抬眼一看，滑雪場人不少，可賈曉雪一點也不擔心安全問題。為什么？
“我們在外面排隊時，需要保持一米以上距離；進門時，要出示通信大數據行程卡和健康碼；領雪具時，工作人員告訴我們雪具已消毒，可以放心使用；在滑雪時，工作人員還會用喇叭隨時提醒游客要戴好口罩。”賈曉雪說，滑雪場的防疫措施很到位，讓她很有安全感。
絲綢之路國際度假區(qū)副總經理黃河介紹，按照疫情防控的要求，滑雪場工作人員每天對公共區(qū)域、營業(yè)區(qū)域進行嚴格消毒。同時，加大防疫設備投入，滑雪場購置了紅外熱成像測溫儀，可以更加精準、科學地監(jiān)測體溫。工作人員還會及時引導游客在排隊和就餐時不聚集，保持好距離。
讓賈曉雪感到安心的，還有雪場中隨時待命的安全員。“我在高級道滑雪的時候，不小心摔倒了。安全員看到后，第一時間就開著雪地摩托過來詢問我有沒有受傷?！?/p>
“我們有近200名教練員，他們除了教授滑雪者滑雪技巧以外，更重要的是保障滑雪者的安全?！秉S河說。
“除了保障游客安全，提供更豐富的游玩體驗，也是我們的任務?！秉S河介紹，“滑雪+”是滑雪場的一大特色，游客在這里不僅能滑雪，還能泡溫泉、在山間徒步、享受美食等。
就地過年，幸福不減。“這個春節(jié)，雖然沒出遠門，但我們深度體驗了一次近郊冰雪游，特別開心！”賈曉雪說。
江蘇無錫民宿經營者王彥——
“今年的經營情況會越來越好”
臘月二十九的晚上，江蘇無錫“小米的家”民宿開始熱鬧起來?！班病兀病亍?，屋外煙花絢爛，屋內熱鬧非凡。孩子們在院子里看煙花，大人們在廚房里忙前忙后準備晚飯?！芭笥褌儯野彦佡I回來了！”民宿經營者王彥站在屋外，手里提著剛買回來的鍋。“小王，太謝謝你了，我們人多，這樣做飯就更方便了?！?/p>
屋里正忙著做飯的，是民宿迎來的第一批來過節(jié)的客人。他們是無錫當地一家公司的員工，提前半個月就預訂好了房間，準備在這里舉辦年會，共度春節(jié)。公司創(chuàng)始人之一張宇峰說：“今年公司有不少員工留在無錫過年，我們把年會放在民宿舉辦，發(fā)現這樣的形式蠻好的，大家的交流都更深入了?！?/p>
公司員工陳琳，家在外地，今年沒有回去?！奥牭焦窘M織大家來民宿過年，開心極了。春節(jié)時大家一起做飯、聊天，就像回家了一樣?！备惲找粯記]有返鄉(xiāng)的同事還有好幾位，雖然來自不同的地方，但聚在一起，這個年過得一樣熱鬧。
今年春節(jié)假期，不少人選擇到近郊民宿過年。如何做好疫情防控工作，保障游客的出行和住宿安全，是很多民宿經營者首先要考慮的。走進“小米的家”，可以看到吧臺上擺有口罩、消毒液等物品?！俺撕瞬槿胱∪藛T信息，我們還嚴格做好日常消毒工作，全方位保障客人的安全?！蓖鯊┱f。
去年，疫情突如其來，但并沒有讓王彥亂了陣腳。憑借獨特的裝修設計和熱情周到的服務，這家民宿吸引了不少游客前來打卡?！拔蚁嘈牛衲甑慕洜I情況會越來越好！”據介紹，春節(jié)假期“小米的家”入住率接近60%，初五之后的預訂量呈明顯上升趨勢。
福建福州景區(qū)講解員游佳麗——
“根據不同游客團的特點，推薦最適合的游覽路線”
大年三十，早上7點，90后景區(qū)講解員游佳麗便收拾東西準備出門了。她要早早趕到自己的工作地——福建省福州市三坊七巷歷史文化街區(qū)，在8點前完成化妝、備稿、規(guī)劃路線等一系列工作。
8點剛過，便有20多人來到游客中心?！敖裉煳覀兊挠斡[路線，包括歷史人物勤廉館和新四軍駐福州辦事處舊址等。”看到游客里中老年人居多，游佳麗立馬推薦了一條“紅色+文史”路線，得到了大家的一致認可。
邊走邊解說，邊說邊互動，一條路線走下來，雖說不足兩公里，但也耗時1個小時左右。休息不足5分鐘，游佳麗便要趕著去引導下一個游客團，這一次孩子占了多數。“小朋友們，咱們去看冰心奶奶的故居好不好呀？”柔聲細語中，游佳麗將作家冰心的生平事跡娓娓道來……
“春節(jié)假期，游客主要來自福州當地，我們會根據不同游客團的特點，推薦最適合的游覽路線，爭取在最短的時間內講述更多的歷史人文知識?！庇渭邀愓f。2014年大學畢業(yè)后便從事講解員工作的她，如今已經積累了豐富的經驗，承接了不少重大活動的講解接待任務。
午飯時刻，游客量稍微減少。一份盒飯、一本外語書，便是游佳麗在這一個小時里的主要“配餐”?！盀榱擞邮澜邕z產大會，我要再練練英語口語，還要學一些專業(yè)英語詞匯?！钡谒氖膶檬澜邕z產大會將于今年夏天在福州舉辦，三坊七巷街區(qū)是其中重要的接待點，為此，游佳麗和同事們近期接受了多次培訓。“外語、禮儀、歷史等方面都有涉及。”福州古厝保護開發(fā)集團文旅部負責人陳錦芳說，屆時景區(qū)講解員隊伍將為游客提供專業(yè)貼心的服務。
“春節(jié)假期，景區(qū)日均人流量比平時更大，需要講解員隊伍有良好的抗壓能力?！备Ｖ莨咆缺Ｗo開發(fā)集團三坊七巷街區(qū)負責人葉小江說，“我們也加大了每個班次的排班人數，協同衛(wèi)健、街道辦、消防、市場監(jiān)管等部門，做好疫情防控工作，保障游客的健康安全。”
記者 阿爾達克 白光迪 劉曉宇
《 人民日報 》（ 2021年02月17日 04 版）
轉自：人民日報
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