8月28日,國家市場監(jiān)督管理總局連續(xù)發(fā)布5條汽車召回信息,涉及品牌有奔馳、大眾、長城等,其中包含進(jìn)口奔馳C級、E級、S級、CLS級、GLCSUV、AMGGT汽車,大眾涉及甲殼蟲、尚酷及高爾夫系列。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司
召回部分進(jìn)口C級、E級、S級、CLS級
GLCSUV、AMGGT汽車
日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,將召回部分進(jìn)口C級、E級、S級、CLS級、GLCSUV、AMGGT汽車,具體信息如下:
?。ㄒ唬┳?020年8月28日起,召回生產(chǎn)日期在2019年3月1日至2020年3月12日期間的部分裝備4缸汽油發(fā)動機(jī)的進(jìn)口C級、E級、S級、CLS級、GLCSUV車輛,共計(jì)146輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛渦輪增壓器機(jī)油供油管和回油管的螺栓擰緊力矩可能未被正確記錄。如果擰緊力矩不符合要求,渦輪增壓器的機(jī)油供油管和回油管的機(jī)械連接可能會受影響。連接處可能會出現(xiàn)機(jī)油泄漏,泄漏的機(jī)油可能會接觸到高溫部件,不能排除起火風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查渦輪增壓器機(jī)油供油管和機(jī)油回油管的擰緊力矩,必要時(shí)進(jìn)行維修,以消除安全隱患。
?。ǘ┳?020年8月28日起,召回生產(chǎn)日期在2018年10月12日至2019年9月30日期間的部分進(jìn)口C級、AMGGT車輛,共計(jì)1660輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛ESP系統(tǒng)可能不適應(yīng)安裝的制動器類型。如果出現(xiàn)橫擺角速度傳感器漂移或制動真空供應(yīng)故障,ESP系統(tǒng)可能不會按預(yù)期響應(yīng)。這可能導(dǎo)致ESP干預(yù)與駕駛情況不符,可能增加碰撞或受傷的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更新ESP軟件,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)客戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24小時(shí))。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
福建奔馳汽車有限公司
召回部分國產(chǎn)V級、威霆汽車
日前,福建奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定從2020年12月22日起,召回生產(chǎn)日期在2019年3月15日至2019年6月24日期間的部分國產(chǎn)V級和威霆汽車,共計(jì)7312輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)偏差,傳動軸上的花鍵軸與萬向節(jié)上球籠的機(jī)械連接處未能完全固定,從而導(dǎo)致該機(jī)械連接處的安全卡簧無法完全鎖定在特定的固定卡槽中,可能會損壞傳動軸的萬向節(jié),損壞程度會隨著時(shí)間的推移而增加。這會導(dǎo)致傳動軸傳動不平衡,產(chǎn)生抖動,繼而傳遞到車輛底部。極端情況下,抖動會影響到裝配在變速箱上方的SRS(輔助防護(hù)系統(tǒng))控制單元,同時(shí)被控制單元誤判成碰撞事故所產(chǎn)生的加速或減速,并錯(cuò)誤的觸發(fā)前排安全氣囊,增加前排乘客受傷及碰撞風(fēng)險(xiǎn);另外,如果車主忽視異響及抖動等異常情形繼續(xù)長時(shí)間駕駛車輛,零件磨損到一定程度會影響車輛動力傳遞,甚至造成動力缺失,存在安全隱患。
福建奔馳汽車有限公司將通過其授權(quán)服務(wù)中心為召回范圍內(nèi)車輛檢查傳動軸是否在受影響生產(chǎn)日期范圍內(nèi),如有在,則更換傳動軸,以消除安全隱患。
福建奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24小時(shí))。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
大眾汽車(中國)銷售有限公司
和一汽-大眾汽車有限公司
分別召回部分進(jìn)口汽車
日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自2020年9月1日起召回以下車輛:
?。ㄒ唬┐蟊娖嚕ㄖ袊╀N售有限公司
2011年5月2日至2015年8月6日期間生產(chǎn)的部分2011-2015年款進(jìn)口大眾品牌的甲殼蟲、尚酷及高爾夫系列汽車,共計(jì)14800輛。
2011年9月14日至2012年6月14日期間生產(chǎn)的部分2011-2012年款進(jìn)口西雅特品牌的烈昂系列汽車,共計(jì)1084輛。
?。ǘ┮黄?大眾汽車有限公司
2011年2月8日至2012年8月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2013年款?yuàn)W迪A1,A3系列汽車,共計(jì)18497臺。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于供應(yīng)商制造偏差,其變速箱機(jī)電單元的蓄壓器螺紋座存在厚度偏薄的情況,在高油壓工況下螺紋處可能發(fā)生微裂并引起系統(tǒng)油壓下降,這將觸發(fā)儀表盤警告燈亮起;如果用戶忽視報(bào)警提示并繼續(xù)使用車輛,隨著時(shí)間的發(fā)展可能出現(xiàn)影響動力傳輸?shù)那闆r,存在安全隱患。大眾汽車(中國)銷售有限公司及一汽-大眾汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商,免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛變速箱機(jī)電單元進(jìn)行軟件升級,以消除安全隱患。另外,針對奧迪品牌中少數(shù)暫無適用軟件的車輛,為確保及時(shí)消除缺陷,將直接更換機(jī)電單元蓄壓器的上殼體。
大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信等方式通知相關(guān)車主。大眾及西亞特品牌用戶可通過大眾汽車(中國)銷售有限公司客戶服務(wù)熱線:400-188-0888、奧迪品牌用戶可通過一汽-大眾汽車有限公司奧迪品牌客戶服務(wù)熱線:400-817-1666,了解此次召回的詳細(xì)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
長城汽車股份有限公司
召回部分長城炮汽車
日前,長城汽車股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2020年9月1日起,召回2019年9月24日至2020年8月9日期間生產(chǎn)的長城炮汽車,共計(jì)71319輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于車輛使用說明書未充分明示拖車鉤在特殊使用場景下可能帶來的危險(xiǎn),無法起到足夠的警示作用,存在緊急情況下誤用的可能,在極端使用情況下可能會發(fā)生拖車鉤斷裂,存在安全隱患。
長城汽車股份有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛替換新版電子使用說明書,在車身醒目位置加貼拖車鉤使用警示標(biāo)簽,明示危險(xiǎn),避免誤用,同時(shí)免費(fèi)對拖車鉤進(jìn)行技術(shù)服務(wù)升級,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:如果車輛出現(xiàn)陷車或托底事故,應(yīng)聯(lián)系專業(yè)救援進(jìn)行車輛脫困或撥打400-666-1990客服電話進(jìn)行救援。
長城汽車股份有限公司將通過掛號信、電話、短信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可致電服務(wù)熱線400-666-1990進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
浙江飛碟汽車制造有限公司
召回部分奧馳系列載貨汽車
日前,浙江飛碟汽車制造有限公司根據(jù)《中華人民共和國大氣污染防治法》《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》及《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局和生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合備案了召回計(jì)劃。自2020年8月28日起,召回2017年3月21日至2018年9月7日期間生產(chǎn)的部分奧馳系列載貨汽車,共計(jì)458輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于配裝的柴油發(fā)動機(jī)存在OBD系統(tǒng)標(biāo)定問題,導(dǎo)致車輛存在超標(biāo)排放的風(fēng)險(xiǎn)。
浙江飛碟汽車制造有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)刷寫改進(jìn)后的DCU程序,以滿足機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)要求。
浙江飛碟汽車制造有限公司將通過經(jīng)銷商以掛號信、短信、電話等方式通知相關(guān)用戶,安排此次召回事宜。用戶可以通過手機(jī)或者固話撥打服務(wù)熱線:400-108-5678進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站www.vecc.org.cn、dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息。
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