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助貸頻繁來電,莫讓個人信息如此“裸奔”


中國產業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2022-11-09





  “我這邊是XX銀行,請問您需要貸款嗎?額度30萬(或50萬不等)?!苯冢簧偃私拥竭@類電話,堪稱線上版的“游泳健身了解一下”。

  其實,稍微謹慎一些,不難戳穿對方自稱銀行人員的話術,比如反問一句:為什么不用座機打?你們分行長是哪位?不過,對于部分人來說,還是會信以為真,以為銀行的客戶經(jīng)理在給自己推銷有所耳聞的個人信用貸款。

  我們日常接到的這種電話,甚至帶有銀行LOGO的“釣魚”授信額度短信(回復確認后會被精準鎖定為優(yōu)質客戶,受到更猛烈的騷擾),均為騙局,都是正規(guī)金融機構之外的所謂助貸公司在和你周旋與套路,最終目的就是利用信息不對稱來抽成。

  據(jù)調查,近幾年國內稍具活力的一二線城市都有成百上千家助貸公司營業(yè),入行門檻沒有,獲客就是假借各種銀行的正規(guī)身份,通過人海戰(zhàn)術撥打大量電話,然后大海撈針般從中找到有貸款意向的客戶。對于被釣上來的客戶來說,中介口中的超低利息產品往往并不存在,需要附加中介的高額服務費,抽成比例在貸款金額的1%-18%不等。中介為了提高成功率,往往還會把客戶某些征信上的小問題放大,讓客戶相信不通過他們的“綠色通道”或者“熟人”,就會在銀行審批時很難通過。如此一來,缺乏金融常識又需要資金的客戶就會上鉤,支付高額服務費。但對于中介來說還不用擔責,“客戶還不還款跟我們沒有任何關系,風險是銀行來承擔的”。

  暫不論助貸公司員工冒充正規(guī)銀行職員,打著正規(guī)銀行旗號是否合規(guī)合法,這些人的資料從何而來才是關鍵。我國《網(wǎng)絡安全法》數(shù)年前已頒布,但個人隱私信息安全問題,仍然是大數(shù)據(jù)時代一個待解的課題。

  個人信息買賣地下產業(yè)鏈,從采集到售賣和利用,各個環(huán)節(jié)都可能存在危害公民信息安全的情況。值得關注的是,有人通過網(wǎng)絡爬蟲等科技手段來實現(xiàn)非法目的,違法獲取數(shù)據(jù),甄別出目標客戶,催生了消費貸、信用貸市場的泡沫。

  疫情反復,無論是國家政策層面還是銀行自身,均為扶持受到?jīng)_擊的中小微企業(yè)主和個人推出相對低息的貸款產品。助貸公司通過不法途徑拿到客戶資料,甚至通過各種包裝、協(xié)助偽造假材料,輕則加重客戶負擔,重則讓客戶承擔風險,違反銀行對貸款實際資金用途的要求。

  為什么客戶的信息會被助貸了如指掌,身處信息化時代應該如何保護客戶的個人信息安全?對待外部竊取或內部泄露客戶資料,以及采用技術手段收集用戶大量隱私并用以牟利的不法分子,還是需要依托于相關法律法規(guī),斬斷這些助貸違法獲得客戶資料的源頭。

  如今,對個人合法數(shù)據(jù)保護越來越嚴,但對非法獲取公民個人信息違法行為打擊尚需加強,尤其是涉及財產安全問題,不要留下個人信息“裸奔”的死角。而從客戶自身來說,也要對個人信息保護留個心眼,例如不輕易同意一些可疑手機APP獲取個人信息權限等。



  轉自:新京報

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