數(shù)據(jù)價(jià)值如何衡量？這份藍(lán)皮書用公式定義數(shù)據(jù)全生命周期價(jià)值

隨著數(shù)據(jù)成為第五大生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)資源在不同行業(yè)間的錯(cuò)配問題也成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一大挑戰(zhàn)。

一方面，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)而言，積累的海量數(shù)據(jù)“不會(huì)用”；另一方面，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言，則面臨著無數(shù)據(jù)可用的困境。如何最大程度激發(fā)數(shù)據(jù)價(jià)值？如何促進(jìn)數(shù)字技術(shù)普惠化？

近日，上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)大數(shù)據(jù)中心（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)合會(huì)”）聯(lián)合畢馬威中國(guó)，共同推出《價(jià)值為綱數(shù)智領(lǐng)航——數(shù)據(jù)價(jià)值解析藍(lán)皮書2022》（以下簡(jiǎn)稱“《藍(lán)皮書》”），提出“數(shù)據(jù)全生命周期價(jià)值公式”對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃。

為企業(yè)數(shù)據(jù)“盤家底”

“激活數(shù)據(jù)價(jià)值的第一步，企業(yè)自己先要‘盤盤家底’，對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。”在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)，上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)大數(shù)據(jù)中心副主任徐云程表示。

徐云程認(rèn)為，2022年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將進(jìn)入加速發(fā)展期。首先，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從增量成長(zhǎng)轉(zhuǎn)向存量競(jìng)爭(zhēng)的階段，在存量市場(chǎng)的開拓過程中，企業(yè)將面臨精細(xì)化管理的競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)字化會(huì)成為精細(xì)化管理必不可少的抓手。其次，85后作為“數(shù)字原住民”開始主導(dǎo)采購(gòu)決策，對(duì)線上化場(chǎng)景的采購(gòu)、溝通、交互模式較為熟悉。此外，個(gè)人作為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體，C端的數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)影響到了B端的行為習(xí)慣。

然而，相比于勞動(dòng)、土地等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)的價(jià)值很難被精準(zhǔn)衡量、定義，對(duì)于不同主體而言，數(shù)據(jù)的價(jià)值和收益也截然不同。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，如何量化數(shù)字化投入產(chǎn)出比也成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中普遍存在的困惑。

為解決這一難題，《藍(lán)皮書》提出數(shù)據(jù)全生命周期公式，為數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素定義了單位價(jià)值?！端{(lán)皮書》指出，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的單位價(jià)值取決于數(shù)據(jù)價(jià)值、數(shù)據(jù)成本，受到包括周轉(zhuǎn)率、時(shí)效性、關(guān)聯(lián)度等因素影響。

具體來說，影響因素方面，周轉(zhuǎn)率指某一時(shí)間段內(nèi)數(shù)據(jù)資產(chǎn)被調(diào)用的次數(shù)，重點(diǎn)反映數(shù)據(jù)資產(chǎn)的利用頻率；時(shí)效性指從數(shù)據(jù)源產(chǎn)出數(shù)據(jù)后，數(shù)據(jù)有效持續(xù)的時(shí)間，重點(diǎn)反映數(shù)據(jù)資產(chǎn)的單位時(shí)效性；關(guān)聯(lián)度是指在不同場(chǎng)景下為達(dá)到分析目標(biāo)獲取的有關(guān)聯(lián)關(guān)系的數(shù)據(jù)，重點(diǎn)反映數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用與需求場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)度。

在落地應(yīng)用上，《藍(lán)皮書》提出數(shù)據(jù)價(jià)值鏈π體系，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)匯集，數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)應(yīng)用的全鏈路管理。

在“314”的π體系中，“3”指數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈的三層結(jié)構(gòu)：底層匯集企業(yè)內(nèi)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行集中儲(chǔ)存，中間層通過數(shù)據(jù)管理手段使打破“數(shù)據(jù)孤島”，頂層則是通過輸出數(shù)據(jù)應(yīng)用為業(yè)務(wù)提供價(jià)值。“1”指企業(yè)需要構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)，不同歷史時(shí)期、各種來源的數(shù)據(jù)以可讀形式集中存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)上，并形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，根據(jù)使用者需求及多種數(shù)據(jù)管理手段進(jìn)行整合、調(diào)度、模擬，輸出成為可用的資產(chǎn)形式。“4”表示基于上述平臺(tái)架構(gòu)，最后可將數(shù)據(jù)形成客戶及銷售、產(chǎn)品及服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈，管理及決策等四方面應(yīng)用，促使數(shù)據(jù)應(yīng)用從“數(shù)字化”轉(zhuǎn)向“數(shù)智化”。

企業(yè)完成數(shù)據(jù)治理“最后一公里”

“在科技發(fā)展的早期，往往選擇‘讓子彈飛一會(huì)兒’，再來對(duì)技術(shù)進(jìn)行規(guī)范化治理，但城市、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)提出了更高的要求。”徐云程指出，數(shù)字化時(shí)代的技術(shù)治理已經(jīng)從“先發(fā)展后治理”，轉(zhuǎn)向“邊發(fā)展邊治理”。

畢馬威中國(guó)管理咨詢服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)合伙人張瀚予告訴記者，在數(shù)據(jù)的成本計(jì)量中，獲取、計(jì)算、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等顯性成本比較容易評(píng)估，但企業(yè)往往容易忽略在數(shù)據(jù)合規(guī)方面的隱性成本。

事實(shí)上，近年來全球企業(yè)已經(jīng)為數(shù)據(jù)合規(guī)付出了不菲的代價(jià)。IBM統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來數(shù)據(jù)合規(guī)成本漲勢(shì)迅猛，2021年數(shù)據(jù)泄露的平均成本達(dá)到424萬美元，相較2019年的386萬美元已增長(zhǎng)10%。

徐云程認(rèn)為，企業(yè)是承擔(dān)數(shù)據(jù)治理最后一公里的主體。在全球加速數(shù)據(jù)立法的當(dāng)下，在推動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)范化發(fā)展的過程中，數(shù)據(jù)治理必須成為企業(yè)治理的一部分，從而實(shí)現(xiàn)最終落地。

在對(duì)中小企業(yè)的調(diào)研過程中，畢馬威和聯(lián)合會(huì)大數(shù)據(jù)中心發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理層對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)非常重視，但中層與基層員工在業(yè)績(jī)導(dǎo)向的考核體系下，往往缺乏數(shù)字化與合規(guī)意識(shí)，從而在無形中增加了企業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此，張瀚予建議，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，需要提前做好人才規(guī)劃，關(guān)注內(nèi)部人才的培養(yǎng)與外部人才的協(xié)作，來完善數(shù)據(jù)治理。

“大數(shù)據(jù)中心希望通過數(shù)字技術(shù)的普惠化探索，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)底座。”徐云程提出了她的愿景。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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