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平臺間互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)的初心


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2021-09-30





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  隨著互聯(lián)網(wǎng)向社會經(jīng)濟生活的全面滲透,網(wǎng)民人數(shù)持續(xù)增加,截至2021年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.11億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達71.6%(參見第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》)?;ヂ?lián)網(wǎng)通過其高速寬帶化、移動智能化和社交媒介化的特點,對經(jīng)濟社會發(fā)展帶來了巨大影響,已形成“人類生活新空間”。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,推動信息在網(wǎng)絡(luò)空間中無障礙流動是其發(fā)展的初心。網(wǎng)絡(luò)空間的一個重要特征是,信息可以在其中無障礙地自由流動,并形成了以分享、平等、協(xié)作、普惠、創(chuàng)新等為代表的互聯(lián)網(wǎng)精神。

  然而,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,由于雙邊市場效應等,形成了一批大型平臺企業(yè),這些平臺企業(yè)占據(jù)了用戶在網(wǎng)絡(luò)空間的入口,并在用戶使用時間等方面占據(jù)了絕對優(yōu)勢,在業(yè)務(wù)上進行無限擴張,形成了一個封閉的生態(tài),并通過互相屏蔽形成了所謂的“護城河”,對用戶的權(quán)益帶來了損害,并對中小企業(yè)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的快速創(chuàng)新迭代帶來了不利影響。

  工信部近日要求各大平臺企業(yè)按照整改要求,務(wù)實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題分步驟分階段解決,以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的互聯(lián)互通。這在本質(zhì)上是要求平臺企業(yè)回歸到互聯(lián)網(wǎng)的初心,降低交易成本、促進合作共享、激發(fā)創(chuàng)新精神,“讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福國家和人民”。

  平臺互聯(lián)互通維護了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是信息在網(wǎng)絡(luò)空間的跨平臺、跨系統(tǒng)流動和分享,形成一個無摩擦的零重力空間。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,有一個非常重要的原則起到了關(guān)鍵的作用,即由美國哥倫比亞大學教授吳修銘(現(xiàn)擔任拜登總統(tǒng)的科技與市場競爭政策特別助理)提出的“網(wǎng)絡(luò)中立”原則。

  該原則要求對所有的網(wǎng)絡(luò)流量進行無差別的平等對待,不能針對不同的內(nèi)容而給予不同的網(wǎng)速、網(wǎng)費等差別待遇。正是這一原則,造就了今天互聯(lián)網(wǎng)上百花齊放的內(nèi)容生態(tài)。而平臺通過封禁、屏蔽等方式對用戶的信息分享進行扼殺,將競爭對手或生態(tài)外的企業(yè)排除在服務(wù)市場之外,這違反了互聯(lián)網(wǎng)的平等共享、互聯(lián)互通的本質(zhì)精神。因此,保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪問,這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求,無正當理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問,影響了用戶體驗,也損害了用戶權(quán)益,擾亂了市場秩序。

  平臺間互聯(lián)互通有利于更好地保護用戶權(quán)益?;ヂ?lián)互通有利于降低交易成本,極大地便利用戶的使用,在歷史上,銀行(通存通兌)、基礎(chǔ)電信業(yè)、鐵路等領(lǐng)域的互聯(lián)互通,極大地降低了交易成本,增加了用戶的福利。而互聯(lián)網(wǎng)平臺間不能互聯(lián)互通限制了用戶的信息分享,也限制了很多中小企業(yè)利用不同平臺進行業(yè)務(wù)拓展,這對用戶權(quán)益帶來了實質(zhì)性的不利影響。有些平臺之間的信息跨平臺交互,需要復制鏈接并另行打開其他App等多步驟操作,這將給很多能力不足的網(wǎng)絡(luò)用戶(例如老年用戶)帶來困惑,使數(shù)字鴻溝加大。

  平臺間互聯(lián)互通,能夠極大地節(jié)省消費者的信息搜尋與分享成本,并增加平臺的信息豐富度與多樣性,從而促進平臺經(jīng)濟的健康發(fā)展。值得指出的是,很多平臺惡意屏蔽外鏈的理由是“網(wǎng)絡(luò)安全”,這一點也是不能成立的。因為跨平臺之間的信息不能聯(lián)通,平臺間管理協(xié)同、資源共享和聯(lián)動處置能力不足,反而增加了網(wǎng)絡(luò)不安全因素。

  推動互聯(lián)互通有利于打造更好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。平臺使用大量的非價格競爭,尤其是免費的服務(wù),在表面上雖然增強了消費者福利,但是,在平臺不能互聯(lián)產(chǎn)互通的情況下,會對同一市場中沒有其他垂直平臺的資源的中小企業(yè)造成損失,從而損害創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

  平臺間相互屏蔽的一個重要原因,是各大平臺有相似的內(nèi)部商業(yè)生態(tài),對于很多初創(chuàng)企業(yè)而言,在其創(chuàng)業(yè)之初,就需要進入到某個平臺所打造的生態(tài)之中,如果該平臺的生態(tài)不適合該初創(chuàng)企業(yè),則很難從一個平臺生態(tài)轉(zhuǎn)移到另一個平臺的生態(tài)中。另一方面,在生態(tài)封閉的現(xiàn)狀下,平臺可以依靠流量、通道、數(shù)據(jù)等資源很容易地獲得高額利潤,并依托其數(shù)據(jù)、流量等方面的優(yōu)勢將其壟斷地位擴張到其他領(lǐng)域,并利用生態(tài)的封閉性搭建護城河。因此,平臺創(chuàng)新的激勵不足。

  在平臺互聯(lián)互通的背景下,中小初創(chuàng)企業(yè)能夠在不同的平臺之中獲得相應的資源,能夠提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營便利性,降低了跨平臺推廣的成本,使其在技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、用戶服務(wù)等方面下更多的功夫,而不是依靠選邊站隊來獲得發(fā)展所需的資源,使其創(chuàng)新實現(xiàn)快速商業(yè)化,有利于打造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。而平臺企業(yè)在持續(xù)的競爭壓力下,也會加大創(chuàng)新投入,提升其技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新,推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  從全球?qū)ζ脚_監(jiān)管來看,推動平臺之間互聯(lián)互通,實現(xiàn)互操作性、用戶數(shù)據(jù)可攜帶性等也正在成為各國對平臺監(jiān)管的重點。

  2021年1月,德國聯(lián)邦議會正式通過了《反對限制競爭法》(GWB)第十修正案,明確禁止“對跨市場競爭具有重要意義”的平臺企業(yè),通過使用在主導市場上收集的數(shù)據(jù),設(shè)置進入壁壘或限制產(chǎn)品、服務(wù)或數(shù)據(jù)的互操作性。

  2021年3月,英國競爭與市場管理局(CMA)成立了一個對數(shù)字平臺進行監(jiān)管的部門:數(shù)字市場部門(DMU),該部門的一個重要職責是實施支持互操作性的措施。

  2021年6月,美國國會議員Pramila Jayapal 提出的《終止平臺壟斷法》(Ending Platform Monopolies Act),要求平臺不得使其自己的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)于使用該平臺的競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù),或排除競爭業(yè)務(wù)或?qū)Ω采w平臺運營的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)線構(gòu)成新生或潛在競爭的業(yè)務(wù),或使競爭對手的業(yè)務(wù)處于不利地位。國會議員Mary Gay Scanlon提出的ACCESS法案(Augmenting Compatibility and Competition by Enabling Service Switching(ACCESS)Act),要求平臺允許第三方將數(shù)據(jù)傳輸給他們的用戶,或者在用戶同意的情況下傳輸給競爭企業(yè)。

  當然,也應該看到,推動平臺間互聯(lián)互通并不是要求平臺完全放棄監(jiān)管責任。平臺企業(yè)應加強與行政機構(gòu)的合作,利用其技術(shù)、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢部分“履行公共監(jiān)管機構(gòu)的職責”,對其所建立的生態(tài)、平臺內(nèi)分享的外鏈等承擔一定的監(jiān)管責任。

  在互聯(lián)互通背景下,平臺對外鏈內(nèi)容的監(jiān)管,不應該是基于外鏈的來源,而應該是基于信息內(nèi)容本身。即對違法信息傳播應予以屏蔽,但不應排斥或者限制競爭對手的外鏈,對待不同的市場主體,應一視同仁,而非對不同的市場主體區(qū)別對待,從而更好地保護好用戶的權(quán)益,并維護好數(shù)字市場公平競爭的環(huán)境,推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。(作者;李勇堅)



  轉(zhuǎn)自:澎湃新聞

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