近日,河南鄭州供電公司邀請(qǐng)客戶關(guān)系委員會(huì)成員和數(shù)十家媒體代表,向社會(huì)公開發(fā)布2012年社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告,這是河南地市級(jí)供電企業(yè)第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
此次發(fā)布的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告由開篇、履責(zé)專題、履責(zé)實(shí)踐和報(bào)告結(jié)尾等四大章節(jié)組成。報(bào)告根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任理念、模型、要求,以服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)為支點(diǎn),從關(guān)注維度和價(jià)值創(chuàng)造維度出發(fā),提煉出獨(dú)具該公司特色的“心系發(fā)展”“勇挑重?fù)?dān)”“情暖綠城”三大履責(zé)專題和“保障電力供應(yīng)”“用心服務(wù)社會(huì)”“誠(chéng)信合作共贏”“接受監(jiān)管監(jiān)督”四大履責(zé)實(shí)踐。
報(bào)告架構(gòu)清晰、語言簡(jiǎn)潔、數(shù)據(jù)翔實(shí)、案例生動(dòng),客觀地反映了該公司的社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī),有效地回應(yīng)了利益相關(guān)方的期望。
來源:國(guó)家電網(wǎng)報(bào)
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