光大信用卡持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳 履行社會(huì)責(zé)任

　　為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理地使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，銀監(jiān)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了“金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)”。9月1日，光大銀行信用卡中心響應(yīng)銀監(jiān)會(huì)號(hào)召,按照北京銀監(jiān)局的統(tǒng)一要求，在北京范圍內(nèi)積極參與并組織了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎。

　　據(jù)了解，光大銀行信用卡中心在北京銀監(jiān)局“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”活動(dòng)主題之下，同時(shí)擬定了信用卡宣傳子主題“小卡片刷啟精彩生活”，針對(duì)性地向公眾普及了信用卡金融知識(shí)。在信用卡消費(fèi)盛行的今天，小主題的設(shè)置，不但體現(xiàn)了光大銀行信用卡“刷新每一天”的品牌理念，更貼切地順應(yīng)了公眾的認(rèn)知需求。

　　自“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)工作啟動(dòng)以來(lái)，光大銀行信用卡中心高度重視，成立專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確工作推進(jìn)進(jìn)度。品牌管理部、策略研究部、質(zhì)量監(jiān)控部多部門(mén)積極籌備、實(shí)施并勇?lián)?zé)任。結(jié)合活動(dòng)進(jìn)度，光大銀行信用卡中心編寫(xiě)印制了宣傳物料、實(shí)地考察宣傳點(diǎn)、全員培訓(xùn)，并最終在海淀黃莊、西單明珠、石景山萬(wàn)達(dá)、石佛營(yíng)社區(qū)四地開(kāi)展了豐富多彩的金融知識(shí)宣講。

　　當(dāng)天，光大銀行信用卡中心綜合運(yùn)用展板、宣傳彩頁(yè)、漫畫(huà)、宣傳片、現(xiàn)場(chǎng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式進(jìn)行宣傳。現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)放了銀監(jiān)會(huì)宣傳材料、《北京銀行業(yè)普及金融知識(shí)宣傳材料》及信用卡中心制作的信用卡基礎(chǔ)知識(shí)、用卡安全材料、信用卡常識(shí)漫畫(huà)手冊(cè)，通過(guò)這些材料，公眾可以全面地了解金融相關(guān)知識(shí)。如有疑問(wèn)，市民可面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、咨詢(xún)，光大銀行信用卡中心從品牌管理部、中端客戶(hù)服務(wù)部、審批部、質(zhì)量監(jiān)控部?jī)?yōu)選了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工擔(dān)任宣傳咨詢(xún)?nèi)藛T。

　　　除活動(dòng)站點(diǎn)集中宣傳之外，光大銀行信用卡中心在金融知識(shí)宣傳服務(wù)月還通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)、短信、官方微博、官方微信、官網(wǎng)、新聞媒體多渠道進(jìn)行持續(xù)宣傳?；顒?dòng)站點(diǎn)、銀行網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)站、微博等新媒體平臺(tái)的多方位布局，使此次的金融知識(shí)宣傳實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的相互融合，活動(dòng)效果凸顯。據(jù)介紹，光大銀行信用卡中心將堅(jiān)持發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行日常化、規(guī)范化的宣傳教育，建立金融知識(shí)宣傳服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，履行公眾教育的社會(huì)責(zé)任。

來(lái)源：TOM

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