為全面增強全體員工的質量意識,實現(xiàn)“質優(yōu)量足,顧客滿意”的質量目標,隨著質量月的到來,黃山石油圍繞 “恪守質量誠信,踐行社會責任”的質量月活動主題,嚴格執(zhí)行“不接收不合格品,不出庫不合格品,不銷售不合格品”的三不原則,營造“企業(yè)追求質量、人人關注質量”的良好氛圍,切實提高全體員工的標準化作業(yè)能力,形成質量管理全員參與,開展質量月活動。
他們在分管經理的整體策劃和部署下,專門成立質量月活動領導小組,安全數質量、零售、物流、商客等部門聯(lián)合實施,確保活動有序開展。公司辦公樓、油庫、加油站等地懸掛質量月活動主題標語,利用LED顯示屏宣傳“質量永遠領先一步”、“質優(yōu)量足、顧客滿意”和“每一滴油都是承諾”的中國石化質量方針、目標和社會責任。
公司以部門、庫站班組為單元,開展一次全員質量培訓。機關員工加強油品知識、質量管理制度的教育培訓,油庫和加油站一線員工加強工作流程、質量抽檢規(guī)定、應急預案的培訓教育,普及油品知識,并組織員工開展討論,查找薄弱環(huán)節(jié),學習質量抽檢應急預案,分析質量事故,并對近幾年中國石化發(fā)生的質量事故案例進行分析和討論,做到質量在心,警鐘長鳴。
他們在公司油庫及6各片區(qū)中心站設立質量服務點,向廣大市民宣傳各種油品質量知識,征求客戶對油品質量的意見和建議,并發(fā)放“質量信息客戶調查表”等調查問卷、提供油品質量咨詢、接受油品質量投訴、聽取油品質量的反饋意見,解除客戶心中存在的疑問和困擾,進一步拉近客戶與公司的距離。
該公司還加強油品銷售質量風險排查與監(jiān)督管理,安全數質量科對公司在營加油站的30%加油站進行了油品質量專項抽檢,共抽檢(汽、柴油)42組,所檢油品100%合格。(吳麗莉)
來源:中國石化新聞網
版權及免責聲明:凡本網所屬版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”,違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章,不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權所有:中國產業(yè)經濟信息網京ICP備11041399號-2京公網安備11010502003583