企業(yè)主動發(fā)布社會責(zé)任報告,積極與利益相關(guān)方開展溝通交流已成為經(jīng)濟全球化時代重要的商業(yè)準則。1月22日,中國社科院在京發(fā)布社科院企業(yè)社會責(zé)任研究中心連續(xù)四年編著的研究成果《中國企業(yè)社會責(zé)任報告(2014)》,報告以2014年度1007家企業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告為研究對象,通過分析企業(yè)社會責(zé)任報告的信息披露情況及報告管理等內(nèi)容,辨析出當前我國企業(yè)社會責(zé)任報告領(lǐng)域的最新特點及未來趨勢。
企業(yè)社會責(zé)任報告,又稱非財務(wù)報告,是企業(yè)就其履行社會責(zé)任的理念、制度、措施和績效所進行的系統(tǒng)信息披露,是企業(yè)與利益相關(guān)方進行全面溝通交流的重要載體。近年來,在政府、資本市場、行業(yè)協(xié)會等力量的推動下,我國企業(yè)社會責(zé)任報告的編制和發(fā)布取得了飛躍式發(fā)展。截至2014年10月31日,共收集到1526份社會責(zé)任報告,相比2006年的32份,增長了50倍,占2014年全球報告總數(shù)的15%左右,中國已經(jīng)成為全球發(fā)布社會責(zé)任報告重要的力量。
據(jù)悉,411家(67.6%)國有企業(yè)對負面數(shù)據(jù)進行了披露,外資企業(yè)(43家,占比48.3%)和民營企業(yè)(144家,占比46.5%)對負面數(shù)據(jù)的披露比率則不足五成;從14個重點行業(yè)來看,石油石化行業(yè)負面信息披露率達到92.3%,表現(xiàn)優(yōu)秀,而房地產(chǎn)行業(yè)(38.3%)、汽車行業(yè)(21.2%)表現(xiàn)較差,日化行業(yè)企業(yè)負面信息披露率為0%,亟須改進。
值得關(guān)注的是,中國社科院企業(yè)社會責(zé)任研究中心還展開了從2008年開始持續(xù)至今的“社會責(zé)任公眾調(diào)查”,2015年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),近半數(shù)的公眾認為國企的社會責(zé)任比外企、民企更好;公認認為企業(yè)履行責(zé)任的前3個重點領(lǐng)域應(yīng)該是“遵紀守法和誠信經(jīng)營”(65.5%)、“保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”(61.7%)以及“依法納稅和帶動就業(yè)”(56.75%)。
而在當前中國處于社會轉(zhuǎn)型過程中遭遇的社會問題頻發(fā),過半數(shù)的公眾認為企業(yè)應(yīng)該為“水質(zhì)污染”(65.40%)、“食品安全”(62.85%)、“霧霾”(51.15%)等社會環(huán)境問題負責(zé)。過半數(shù)的公眾認為企業(yè)沒有盡到環(huán)保責(zé)任和產(chǎn)品責(zé)任。
在調(diào)查的12個行業(yè)中,公眾對食品飲料行業(yè)和醫(yī)藥行業(yè)的社會責(zé)任最不滿意,食品飲料行業(yè)(51.9%)、醫(yī)藥行業(yè)50.2%、石油化工行業(yè)35.3%是公眾對履行社會責(zé)任最不滿意的行業(yè)前三名,而公眾對日化和零售行業(yè)的社會責(zé)任履行較為滿意,不滿意的比重分別只有6.6%和9.1%,位列最不滿意排行榜倒數(shù)一二名。
企業(yè)社會責(zé)任履行程度也愈來愈與終端消費相關(guān),與社會責(zé)任相伴而生的是,“責(zé)任消費”一詞已脫穎而出,在調(diào)查中,九成以上受訪公眾表示愿為負責(zé)任企業(yè)的產(chǎn)品多付費,而半數(shù)以上的消費者會用腳投票,抵制環(huán)境污染、虐待動物、浪費資源企業(yè)的產(chǎn)品,七成以上消費者對企業(yè)公益營銷持支持態(tài)度。(本報首席記者顏菊陽)
來源:中國商報
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