7月22日，阿里巴巴集團發(fā)布《2024環(huán)境、社會和治理報告》（以下簡稱“ESG報告”）。在ESG戰(zhàn)略方向的指引下，阿里巴巴進一步深化ESG治理，成效顯著。ESG報告指出，過去一年，阿里巴巴集團自身運營凈碳排放和價值鏈碳強度繼續(xù)實現(xiàn)“雙降”，平臺生態(tài)減排實現(xiàn)顯著提升；將科技創(chuàng)新力量以及平臺能力服務(wù)于無障礙、醫(yī)療、鄉(xiāng)村、適老化等領(lǐng)域，并取得了不錯的進展。
數(shù)據(jù)顯示，2024財年，阿里巴巴實現(xiàn)自身運營碳排放和價值鏈碳排放強度的“雙降”目標；自身運營中的減排量達到232.0萬噸，相比上一財年顯著提升63.5%；清潔電力使用比例達到39.0%。價值鏈排放強度下降到8.1噸每百萬元營收，同比降低7.0%。
具體到各業(yè)務(wù)板塊，阿里云自建數(shù)據(jù)中心電力使用效率（PUE）繼續(xù)保持亞洲領(lǐng)先水平；清潔電力使用比例達到56.0%。菜鳥打造“數(shù)智循環(huán)物流”，在訂單、倉儲、包裝、運輸?shù)戎匾锪鳝h(huán)節(jié)開展減排行動，自身運營和價值鏈共計減排45.8萬噸。
圍繞“帶動減排”與“賦能減排”兩大策略，本財年，阿里巴巴實現(xiàn)平臺生態(tài)（范圍3+）減排量3333.8萬噸，同比增長45.5%。譬如，阿里云為用戶提供更綠色低碳的算力基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，2024財年賦能用戶減排988.4萬噸，淘天集團通過帶動消費者購買低碳友好商品和助力循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展，共計減排1010.0萬噸。
阿里巴巴秉承“讓天下沒有難做的生意”的理念，在深耕人工智能前沿技術(shù)和應(yīng)用來解決自身業(yè)務(wù)問題的同時，也在積極探索社會問題的解法。醫(yī)療AI團隊開發(fā)的DAMO PANDA深度學(xué)習(xí)模型，主要通過“平掃CT+AI”的方法，首次構(gòu)建起大規(guī)模早期胰腺癌的篩查手段，并在浙江麗水落地；利用AI技術(shù)自研智能篩查阿爾茨海默癥工具累計服務(wù)超29萬位老人；淘寶和天貓App通過讀光“OCR”技術(shù)，在2024財年幫助超26萬名視障人士“聽圖購物”；方便殘障人士出行的高德“輪椅導(dǎo)航”已覆蓋中國50個城市，提供超5400萬次無障礙路線規(guī)劃；服務(wù)于視障人士的優(yōu)酷無障礙劇場影視作品累計播放次數(shù)超97萬次。
2024財年，餓了么活躍“無聲騎手”人數(shù)增至5786位。數(shù)字的背后是，餓了么上線電子溝通卡、智能外呼等功能解決聽障人士“聽不見、說不出”的難題，為他們提供了平等就業(yè)的機會。
阿里巴巴還通過數(shù)字化技術(shù)助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，在當?shù)貏?chuàng)造就業(yè)，培育當?shù)厝瞬?。菜鳥已在全國建設(shè)超1600個縣級共同配送中心，大幅提升了鄉(xiāng)村整體物流效率。
在人工智能時代，阿里巴巴通過推動技術(shù)開源和普惠發(fā)展來繁榮生態(tài)，為更多人創(chuàng)造更多的可能性。阿里巴巴全球授權(quán)專利已超20000項，開源平臺魔搭社區(qū)已有超3800個開源模型供開發(fā)者使用和下載。在釘釘平臺上，累計使用過AI工具的企業(yè)和組織數(shù)超220萬家。（記者 向家瑩）
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