社會(huì)責(zé)任，建筑企業(yè)必須關(guān)注的問(wèn)題

社會(huì)責(zé)任是亙古恒新的話題。古時(shí)人們給過(guò)路人一杯水，給乞者一碗飯，是個(gè)人社會(huì)責(zé)任的最原始狀態(tài)；興修寺廟為百姓祈福保佑家人平安，祈求國(guó)泰民安、風(fēng)調(diào)雨順，是一種信仰寄托，更是社會(huì)責(zé)任感的折射；自古以來(lái)有修橋鋪路、功德無(wú)量之說(shuō)，出發(fā)點(diǎn)各異，但古往今來(lái)，為人們提供了交通便利，確是利國(guó)惠民，誰(shuí)又能否認(rèn)其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)呢？從一杯水到修橋鋪路，個(gè)人社會(huì)責(zé)任的歷史一直伴隨著社會(huì)文明的進(jìn)步。

從個(gè)人的社會(huì)責(zé)任到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，得益于工業(yè)社會(huì)的到來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究也因此最早誕生于英國(guó)，至今已有一百多年歷史，到上世紀(jì)50年代，美國(guó)學(xué)者開始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行系統(tǒng)的研究，然而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任到底是什么？人們爭(zhēng)論仍然很多。當(dāng)前具有代表性的定義是：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是某一特定時(shí)期，社會(huì)對(duì)企業(yè)或組織所寄托的包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德倫理和慈善公益等方面的期望。今天，企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任是什么已經(jīng)有足夠了解，包括市場(chǎng)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等，甚至每年出版社會(huì)責(zé)任報(bào)告，然而即使這樣，仍然不能掩蓋很多企業(yè)逃避社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)。在建筑行業(yè)，從欠薪、圍標(biāo)等普遍現(xiàn)象，到工程質(zhì)量、安全責(zé)任事故等重大問(wèn)題……，這些都與建筑行業(yè)的每個(gè)從業(yè)人員，與建筑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感緊密相關(guān)。

建筑企業(yè)可分階段承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”在不同的時(shí)期往往有著不同的涵義。企業(yè)社會(huì)責(zé)任一開始指公司向社區(qū)和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院所作慈善捐款；20世紀(jì)60年代，其重心轉(zhuǎn)移到改善空氣和水的質(zhì)量問(wèn)題；70年代，關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益；80年代則被普遍理解為對(duì)股東之外的利害關(guān)系人的責(zé)任；2010年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布ISO26000標(biāo)準(zhǔn)《社會(huì)責(zé)任指南》將社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容概括為公司治理、人權(quán)、勞工、環(huán)境、公平運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、消費(fèi)者問(wèn)題以及對(duì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)等七個(gè)核心方面。

處于不同發(fā)展階段的建筑企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也不盡相同。成立、發(fā)展初期，建筑企業(yè)應(yīng)履行基本企業(yè)社會(huì)責(zé)任，合法經(jīng)營(yíng)，既為股東創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也能嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)，為員工提供健康、安全的工作環(huán)境，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，保障員工可能以農(nóng)民工為主的人身及財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)其合法權(quán)益，不拖欠農(nóng)民工工資，為其提供應(yīng)有的福利。建筑企業(yè)在發(fā)展初期，最起碼要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品和服務(wù)，避免“蓮花河畔倒樓事件”、“上海靜安寺大火事故”、“志丹縣鐵路工程事故”以及接二連三的橋梁垮塌事故的再次發(fā)生。

當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾巫龃笞鰪?qiáng)，這時(shí)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的能力也相應(yīng)提高，故在履行基本社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ)上應(yīng)該承擔(dān)起更多的責(zé)任，即中級(jí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，處理好企業(yè)與外部的種種關(guān)系，服從政府管理，照章納稅，完成政府交給的稅收等任務(wù)；公平競(jìng)爭(zhēng)，杜絕圍標(biāo)現(xiàn)象。除此之外，建筑企業(yè)還要與社區(qū)搞好關(guān)系，文明施工。目前，環(huán)境問(wèn)題正日益受到世人的關(guān)注，一旦破壞了環(huán)境，就會(huì)受到來(lái)自政府、社區(qū)和環(huán)境保護(hù)主義者所施加的壓力，這些企業(yè)的利益相關(guān)者都能不同程度的強(qiáng)制企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這一點(diǎn)建筑施工企業(yè)不容忽視。

當(dāng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展成熟期，已具備一定規(guī)模，在行業(yè)和社會(huì)中的地位已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)固，應(yīng)該有能力承擔(dān)“高級(jí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任”。比如，環(huán)保節(jié)能材料及綠色建筑技術(shù)的研發(fā)和推廣、綠色建筑設(shè)計(jì)理念的推廣應(yīng)用、保障房的建設(shè)等，這些項(xiàng)目都需要一定的資金和資源的支持，而這類企業(yè)占有的資金、技術(shù)和人力等資源相對(duì)更多，理應(yīng)承擔(dān)這部分責(zé)任，帶頭進(jìn)行建筑技術(shù)的創(chuàng)新，開展綠色施工，推廣節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的使用，促進(jìn)整個(gè)建筑業(yè)的進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展。

有能力的企業(yè)還可以積極參與到慈善捐助和公益事業(yè)中去。但這里所說(shuō)的“可以”而不是“應(yīng)該”，表明這是企業(yè)的自愿性選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況選擇在這方面可以并且能夠付出的人力、物力和財(cái)力，避免盲目參與慈善和公益事業(yè)而沒(méi)有履行基本和中級(jí)社會(huì)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)若是連最基本的責(zé)任都沒(méi)有履行，工作環(huán)境惡劣、拖欠農(nóng)民工工資、披露虛假消息、損害股東利益，偷工減料、建筑產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，何談社會(huì)責(zé)任？

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