每逢佳節(jié)曬禮物,雖然2013年圣誕節(jié)已經(jīng)過去,但是仍然有大批網(wǎng)友紛紛在微博、微信上曬出剛剛收到的圣誕禮物。記者觀察發(fā)現(xiàn),有大批網(wǎng)友不約而同地曬出一張叫做《夢》的黑膠音樂碟,并一致表示被這些用心的圣誕禮物深深地感動了。
記者進一步調(diào)查了解后得知,原來這些與眾不同卻感動大批網(wǎng)友的圣誕禮物均來自于國內(nèi)寢具行業(yè)領軍品牌慕思,尤其是那張名為《夢》的黑膠音樂碟,是由“詩人歌手”李建領銜國內(nèi)實力派歌手打造的睡眠音樂大碟。有網(wǎng)友表示已經(jīng)連續(xù)好幾年收到慕思送出的圣誕禮物,更甚者稱已經(jīng)連續(xù)十年收到慕思的圣誕禮物,實在讓人驚嘆。
灌注人文關懷,實力派歌手聯(lián)合打造睡眠音樂大碟
據(jù)悉,慕思的圣誕節(jié)獻禮粉絲活動已經(jīng)持續(xù)了十年,每年圣誕節(jié)慕思都會給大批粉絲寄出精心準備的圣誕禮物,這意味著自2004年慕思成立以來,這一灌注了人文關懷的圣誕獻禮活動就從未間斷。在2013年圣誕節(jié),慕思寄送給大批粉絲的圣誕禮物中,最受粉絲追捧的當屬那張睡眠音樂大碟——《夢》。
慕思相關負責人向記者透露,這張叫做《夢》的睡眠音樂大碟是由當紅歌手李健、小娟&山谷里居人等國內(nèi)殿堂級人文歌手為慕思量身打造的睡眠音樂,慕思希望通過這張睡眠音樂大碟為客戶提供更多睡眠服務。
據(jù)了解,有著“詩人歌手”之稱的音樂人李健一直是國內(nèi)人文歌手的代表性人物,他的作品極具人文關懷,充滿了對人生、對生活的感悟,向來是樂迷心中的最愛。而慕思作為國內(nèi)高端寢具品牌領導者,在選擇合作明星上一直有自己非常獨到的標準,從邀請極具個人特色的華語樂壇歌后蔡琴為慕思創(chuàng)作睡眠CD,到選擇陳坤、李冰冰等作為慕思明星公民,再到本次邀請人文歌手李健領銜打造睡眠音樂大碟,慕思一直堅持選擇與自己的品牌形象相符的明星。本次慕思與李健合作的睡眠音樂大碟,無疑是一份極具人文關懷的圣誕禮物,果然大獲成功受到大批粉絲的瘋狂追捧。
據(jù)介紹,此次慕思圣誕禮物中除了一張黑膠唱片之外,還有一本叫做《深睡眠》的書籍和其他物品?!渡钏摺芬粫悄剿继貏e呈現(xiàn)給客戶的另一份大禮,書中創(chuàng)造性的提出了“七天改善睡眠”的方法,并系統(tǒng)地介紹了健康睡眠的相關實用信息,為慕思客戶提供了理論層面的參考指導,與睡眠音樂大碟《夢》一起被粉絲評為最驚艷的兩個圣誕禮物。
十年圣誕獻禮,收獲粉絲心中最喜愛品牌
十年以來,大批慕思的忠實顧客都會被悄然而至的禮物所感動,在2013年慕思的圣誕送禮活動中,大批粉絲紛紛通過微信微博表達了對慕思的愛意。
有粉絲發(fā)微信表示:“十年時間,橫跨了整整一個年代,在現(xiàn)在這個浮躁的社會,慕思寢具能堅持十年如一日的感動我,我想對你說:你是我心中最喜愛的品牌,沒有之一?!?/p>
來自北京的一個名為嚴茂勝的普通用戶發(fā)微博感嘆:“今年第一份圣誕禮物,依然來自慕思寢具。自從五年前買了一張慕思床后,每年早早收到它家的禮物,客戶服務做到這份上,不容易;當年買家具家電的廠商,如此服務的,盡此一家。”
微博大V“豈有慈理”在自己的微博上說的:“光憑每年所有節(jié)日都會無間斷給老客戶送禮品的這份執(zhí)著,我相信你們一定會做得更好!我繼續(xù)支持你們的!”
在用戶心里,慕思十年來的堅持,帶給自己的不僅僅是一份份禮品,更是一種健康的睡眠理念,一種綿延十年之久的感動,一種始終陪伴的溫暖。安徽的一位微博用戶在收到慕思歷年來的圣誕禮盒后,拍了照片發(fā)微博稱:“在沒有成立自己的小家庭前,我就有個夢想買屬于我的慕思,我和老公一直努力,終于攢夠錢去慕思買了自己喜歡的床具和床墊……因為慕思,給了我們拼搏的動力,今后我們還要和慕思一起繼續(xù)奮斗!”
傳遞健康睡眠文化,人文關懷成慕思品牌新標簽
據(jù)了解,慕思自2004年成立以來,已經(jīng)經(jīng)歷了十年之久,在過去的十年,慕思公司在整合全球睡眠資源,傳播健康睡眠文化上取得了巨大的成功,先后在全球300多個城市建立了1600多家專賣店,這些巨大的成功與慕思堅持傳遞健康睡眠文化,以人文關懷打動粉絲有重要關系。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,很多品牌在發(fā)展壯大的過程中都會慢慢忽視對消費者的真正關懷,使得品牌距離消費者越來越遠,最后被消費者所拋棄,而慕思在過去十年的成長中,無論是發(fā)展之初的一個本土企業(yè)品牌,還是現(xiàn)在發(fā)展為走向世界的國際寢具大品牌,始終堅持打造屬于慕思品牌本身的人文關懷,從慕思大批粉絲目前的心聲看來,這無疑是成功的,人文關懷已經(jīng)成為了慕思品牌的新標簽。
有評論人士指出,慕思十年人文關懷之路,實質(zhì)也是慕思堅持了十年的文化營銷之路。慕思一直以客戶為中心,關注消費者深層的精神需求,通過以文化為紐帶的營銷方式將慕思成功打造成為國內(nèi)高端寢具的第一品牌,其背后的借鑒意義值得所有品牌思考。
版權及免責聲明:凡本網(wǎng)所屬版權作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583