——專訪法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經理方春
2014年1月11日,法恩莎衛(wèi)浴2013年終全體經銷商年度峰會在佛山高明鳳凰酒店盛大開幕。本次會議以“專業(yè)專注 做大做強”為主題,議程囊括了2013年工作總結、2014年的規(guī)劃與展望、主題論壇等多個環(huán)節(jié)。樂華陶瓷集團董事長謝岳榮先生、法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經理方春先生等多位品牌領導出席了本次大會。來自全國各地逾700位法恩莎衛(wèi)浴經銷商濟濟一堂共商品牌發(fā)展大計。會后,法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經理方春先生接受了多家媒體的采訪,對法恩莎衛(wèi)浴2014年的發(fā)展做出了展望。
細分產品 有針對性擴展市場
2013年是競爭與機會并重的一年,隨著兩會召開,城鎮(zhèn)化推進,家居行業(yè)整體市場環(huán)境逐步回暖,在大環(huán)境的利好影響下,法恩莎衛(wèi)浴2013年在各方面均取得了良好的增長,并超出了年初的預期目標。據(jù)方總透露,法恩莎衛(wèi)浴之所以能取得突破性的增長不僅來自市場大環(huán)境的回暖,同時也歸功于法恩莎衛(wèi)浴在營銷方面采取的一系列措施并落實到終端。
作為意大利設計品牌,法恩莎衛(wèi)浴擁有濃厚的意大利品牌歷史背景和文化淵源。在2013年,品牌不僅將意大利文化內涵充分的體現(xiàn)在產品的外觀設計,也同時通過不同形式及渠道向終端消費者傳播這種意式文化理念,得到了終端消費者的一致認可。
近兩年,隨著經濟的增長,城鎮(zhèn)化建設的推進,三四線城市成為各企業(yè)競爭的熱土,而作為意大利高端衛(wèi)浴品牌,如何滿足中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的發(fā)展。方總告訴記者,目前全國的縣鄉(xiāng)級市場經濟水平有所提高,消費者生活水平與購買能力都呈現(xiàn)大幅度的提升。各類市場都分布著為數(shù)不少的中高端消費者,這十分有利于品牌的口碑傳播。此外由于法恩莎的產品線覆蓋面較廣,基本能滿足消費者對衛(wèi)浴產品一站式購買的需求,因此,受到了消費者的喜愛。
而價格始終是消費者關注的因素之一,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的特殊因素,法恩莎衛(wèi)浴根據(jù)不同市場的消費習慣推出不同的產品優(yōu)惠組合,來滿足消費者的購物需求。
自建電商平臺 實施精準化營銷
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會,衛(wèi)浴企業(yè)電商化趨勢越演越烈,電商成為行業(yè)內炙手可熱的話題。2013年,法恩莎衛(wèi)浴開始籌建品牌自營電子商城,并召開專門針對經銷商的電商培訓會議,在電商領域投入力度較大。方總表示,電商是未來的發(fā)展趨勢,任何企業(yè)都不能放棄對電商的探索。但是,如何成功地挖掘電商的價值,是所有企業(yè)都該認真思考和重視的。目前法恩莎衛(wèi)浴進軍電商主要有兩個營銷系統(tǒng):一個是自建電商平臺,在這個電商平臺上會有很多細分的城市商城,通過分區(qū)域,將線上商城和線下實體店統(tǒng)一起來,將線上與線下的產品和營銷活動結合在一起,實現(xiàn)線上線下一體化銷售。并且通過電商分區(qū)域式的精準化營銷,解決了銷售費者網(wǎng)購過程中的售后、安裝、服務等問題,讓消費者更放心的購買產品。二是網(wǎng)購大眾平臺如:天貓和京東等大眾電商平臺開設品牌旗艦店。據(jù)方總透露,法恩莎衛(wèi)浴計劃今年授權全國六個城市的優(yōu)秀經銷商來承接網(wǎng)絡銷售,并實現(xiàn)了消費者在多家大眾電商平臺購買產品均能享受全國聯(lián)保服務的售后承諾。從根本上解決消費者網(wǎng)購過程中的售后、服務、配送等一系列問題。
相較于傳統(tǒng)市場,電商平臺具有快捷迅速等特點,但同時也弊端重重。法恩莎衛(wèi)浴通過采取兩個平臺產品線和價格不一樣的措施,通過差異化的產品和營銷措施逐步推進衛(wèi)浴電商化市場,規(guī)范電商發(fā)展,解決兩個平臺上的價格沖突,讓電商平臺真正成為全國市場渠道的補充,為品牌做大做強提供強有力的支持。
來源:消費點評網(wǎng)
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