從住宿到生活——經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)案例分享


時(shí)間:2014-07-29





從住宿到生活——經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)案例分享

由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》和香港管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“第十二屆中國(guó)杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”已于日前揭曉,該項(xiàng)評(píng)選自3月份起開(kāi)始向社會(huì)各界征集案例,通過(guò)20位專(zhuān)家評(píng)委線(xiàn)上線(xiàn)下打分、評(píng)議,最終從征集到的100個(gè)案例中評(píng)選出綜合獎(jiǎng)15名。其中,既有國(guó)際老牌藍(lán)罐曲奇、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)招商銀行、蘇寧云商等,還出現(xiàn)了滬江網(wǎng)、亞朵酒店這樣的一批營(yíng)銷(xiāo)新銳。創(chuàng)新、實(shí)效、跨界成為了今年案例的主要特色。

從住宿到生活

亞朵是一家以打造“第四空間”為主的人文精品連鎖酒店,除了家、辦公室、星巴克以外,你可以在這里享受到一切。仔細(xì)觀察亞朵便會(huì)發(fā)現(xiàn),亞朵是不務(wù)正業(yè)的,叫做酒店,卻玩著書(shū)店、攝影和創(chuàng)意產(chǎn)品。他們認(rèn)為,酒店不僅僅是個(gè)住宿的地方,更是一個(gè)生活方式的展示館。

亞朵的閱讀和攝影都是免費(fèi)的,通過(guò)為普羅大眾打造免費(fèi)的圖書(shū)館和攝影展覽館,以及開(kāi)展書(shū)評(píng)、攝影講座等活動(dòng),與社交媒體互動(dòng),宣示自己的品味和喜好,聚集人流。來(lái)到亞朵的人或住宿、或輕食軟飲、或朋友聊天、或隨便找本書(shū)打發(fā)時(shí)間,都會(huì)沉浸在亞朵精心打造的生活氛圍中,感受亞朵文化,在潛移默化中好感倍增。

在亞朵,閱讀和攝影不是高冷的書(shū)柜和呆呆地停在墻上的裝飾,他們是亞朵用來(lái)與客人建立連接的方式:亞朵的書(shū)是流動(dòng)的,與單向街書(shū)店的合作,嚴(yán)選符合亞朵客人品味的書(shū)籍,免費(fèi)借閱,異地歸還;亞朵邀請(qǐng)著名攝影師蘇學(xué)(花名老妖)作為亞朵的藝術(shù)總監(jiān),為每家亞朵酒店主題定調(diào),并尋找最合適的攝影師。據(jù)悉,中國(guó)攝影大師李少白業(yè)已成為亞朵的簽約攝影師,為亞朵的照片注入更高的水準(zhǔn)和人文意境。除主題照片來(lái)自攝影大師外,其他客房照片皆來(lái)自于攝影愛(ài)好者的眾包。然后,攝影作品變身為靠墊、u盤(pán)等衍生產(chǎn)品,喜歡就可以帶回家。而周末的讀書(shū)、攝影講座,更成為與客人、會(huì)員連接的另一紐帶。

亞朵讓創(chuàng)作者與欣賞者,都能夠熱情的參與、積極的互動(dòng)。在亞朵酒店的空間里,將產(chǎn)品、活動(dòng)與人融合在一起,堆砌出一種人人能夠參與的“亞朵?生活?家”文化,形成亞朵獨(dú)特的 “魅力人格體”,培育粉絲沃土,將強(qiáng)關(guān)系的會(huì)員基礎(chǔ)做大,種什么都能活。

亞朵社群平臺(tái)形成之后,借助微信、微博、淘寶通道等建立O2O渠道,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值;同時(shí),也為同調(diào)性的異業(yè)提供線(xiàn)上線(xiàn)下流量通道。亞朵粉絲最?lèi)?ài)的床品、床墊已經(jīng)開(kāi)發(fā)了planet bed系列,提供店內(nèi)下單,送貨上門(mén)。未來(lái),亞朵將與藝術(shù)家合作,開(kāi)發(fā)更多亞朵品牌系列。也許,不久的將來(lái)小到一把調(diào)羹、一個(gè)臺(tái)燈,大到一張桌子、一個(gè)沙發(fā),都會(huì)貼上亞朵的品牌,可以買(mǎi)回裝飾自己的家。

亞朵的模式如同互聯(lián)網(wǎng)常用的CSP(come-stay-pay),從酒店出發(fā),用閱讀、攝影免費(fèi)方式作為流量補(bǔ)充入口,既為亞朵品牌注入了文化精神;同時(shí),由于用社會(huì)化媒體全天候度與粉絲在一起,在文化的沉淀發(fā)酵中,以房費(fèi)、餐飲、創(chuàng)意產(chǎn)品獲得收入。免費(fèi)導(dǎo)流、文化粘人、社群聚財(cái),這樣,亞朵模式閉環(huán)形成了。

亞朵創(chuàng)造了一種生活方式,愉快地把文化當(dāng)成生意,又把生意做成了文化。或許,這就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該的模樣。



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