中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平近日在出席金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人第六次會(huì)晤期間,“中國(guó)方案”的提法引起了輿論關(guān)注。習(xí)主席一方面希望能夠通過(guò)“中國(guó)方案”向全世界發(fā)出中國(guó)的聲音,另一方面也希望世界能更加了解中國(guó)。與中國(guó)越發(fā)主動(dòng)對(duì)外溝通相呼應(yīng),世界各國(guó)、各界對(duì)中國(guó)的關(guān)注也與日俱增,中韓經(jīng)濟(jì)需要合作,中韓企業(yè)之間更需要加強(qiáng)溝通,互相學(xué)習(xí)與合作。
記者發(fā)現(xiàn),三星的“中國(guó)方案”主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:一是文化先行,做最了解中國(guó)文化的企業(yè);二是人才本地化,大量聘用并大膽重用中國(guó)人才;三是本土研發(fā),甚至全面投資,在市調(diào)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)全面進(jìn)行中國(guó)本地化。
“中國(guó)方案”第一條:深入了解中國(guó)文化,并將文化運(yùn)用到終端產(chǎn)品中去
據(jù)記者了解,這只是三星努力了解中國(guó)文化的一個(gè)小小縮影,作為一家跨國(guó)企業(yè),三星要求派到中國(guó)的管理人員必須學(xué)習(xí)漢語(yǔ)、能夠吃中餐、了解中國(guó)的酒文化與茶文化,規(guī)定在中國(guó)公司的所有會(huì)議上使用漢語(yǔ)。
三星對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有很深的研究,并將對(duì)此的理解應(yīng)用到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如,推出中國(guó)紅產(chǎn)品,紅色寓意喜慶、吉祥、團(tuán)圓、幸福,三星將“紅”的文章做到了極致。2011年初,三星推出了帶有紅色設(shè)計(jì)元素的電腦顯示器,并給產(chǎn)品起了非常中國(guó)特色的名字:紅韻、福韻、新紅韻。
2012年年初,三星又為中國(guó)市場(chǎng)定制了如意紅系列電視,同樣大獲成功,而在此以后許多中國(guó)的廠家也推出了紅色系列產(chǎn)品。三星設(shè)計(jì)的超薄大容量洗衣機(jī)就非常符合中國(guó)人的空間需求,它比同等容量的滾筒洗衣機(jī)薄約15厘米,可以更好地鑲嵌至廚衛(wèi)家具中,節(jié)省至少1平方米的使用面積。在寸土寸金的中國(guó)一線城市,這相當(dāng)于為消費(fèi)者節(jié)省了幾萬(wàn)元房款,而且產(chǎn)品的設(shè)計(jì)業(yè)顛覆了洗衣機(jī)方頭方腦的習(xí)慣,看了令人忍俊不禁。
“中國(guó)方案”第二條:重用當(dāng)?shù)厝瞬?/strong>
據(jù)悉,目前三星中國(guó)員工約為6萬(wàn)人,占全球員工比重高達(dá)21%。不僅大量聘用中國(guó)人,三星還大膽重用中國(guó)人才。
在三星的高管會(huì)議上,出現(xiàn)了越來(lái)越多的中國(guó)面孔,根據(jù)三星公布的資料顯示,2014年3月,三星電子晉升26名高管,其中晉級(jí)為高管的中國(guó)人包括1名高級(jí)副總經(jīng)理、4名副總經(jīng)理,19名高級(jí)總監(jiān),高級(jí)管理職級(jí)的中國(guó)員工人數(shù)今年最多。之前的2013年12月,三星電子原通信研究院院長(zhǎng)王彤已經(jīng)晉級(jí)為三星副社長(zhǎng),達(dá)到目前三星集團(tuán)海外員工的最高職級(jí),三星全球僅2名海外員工達(dá)到該職級(jí)。
王彤副社長(zhǎng)在接受媒體采訪時(shí)表示:三星擁有很多非常優(yōu)秀的中國(guó)籍管理人員,都做出了非常優(yōu)秀的成績(jī),是三星這種任人唯賢的文化給了很多員工施展才華的動(dòng)力,最好的狀態(tài)是員工與企業(yè)共同發(fā)展,互為因果。
此外,三星還通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目發(fā)掘人才。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2002年至今,三星電子向中國(guó)27所著名學(xué)府學(xué)生頒發(fā)了獎(jiǎng)學(xué)金,獲獎(jiǎng)學(xué)生總數(shù)達(dá)5500名,其中不乏優(yōu)秀學(xué)生畢業(yè)后加盟了三星,成為三星的新銳力量。
“中國(guó)方案”第三條:全產(chǎn)業(yè)鏈投資中國(guó)
隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟,三星在中國(guó)由以往“單純的生產(chǎn)制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍ㄑ邪l(fā)等方面的全方位全產(chǎn)業(yè)鏈的投資”。
當(dāng)然在生產(chǎn)投資上,三星也是不遺余力。最近在西安投資首期70億美元總金額超200億美元的半導(dǎo)體廠是中國(guó)迄今為止最大的外商投資項(xiàng)目,據(jù)悉韓國(guó)政府剛開(kāi)始還不愿意三星將核心的技術(shù)在本土以外的國(guó)家生產(chǎn),但在三星的堅(jiān)持之下,該項(xiàng)目終于落戶陜西。樸槿惠總統(tǒng)來(lái)華訪問(wèn)時(shí)還專程到西安考查項(xiàng)目進(jìn)展情況。
全方位的投資,讓三星在中國(guó)得到了前所未有的快速發(fā)展。根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,在全球經(jīng)濟(jì)較為低迷的2009年,三星電子在全球?qū)崿F(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的1170億美元的銷售收入,單單在中國(guó)就已經(jīng)達(dá)到了371億美元,占比超過(guò)25%。在三星電子全球盈利表現(xiàn)中,三星并不回避中國(guó)市場(chǎng)對(duì)其貢獻(xiàn)。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,中國(guó)市場(chǎng)為三星提供了“過(guò)冬”的糧食。 (吳勤)
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