環(huán)球易購(gòu)?fù)窘輬?bào)頻傳 聚焦戰(zhàn)略深耕核心能力

跨境通（SZ002640）近期公布的業(yè)績(jī)顯示：“雙十一”期間跨境出口業(yè)務(wù)GMV超8億元，同比增長(zhǎng)50%以上。緊接著的“黑五”期間出口業(yè)務(wù)GMV超14億元，同比增長(zhǎng)45%；其中，環(huán)球易購(gòu)自營(yíng)平臺(tái)GearBest同比增長(zhǎng)55%；自營(yíng)服裝網(wǎng)站增長(zhǎng)40%。

環(huán)球易購(gòu)一直以自營(yíng)跨境電商零售渠道業(yè)務(wù)為主、第三方跨境電商渠道業(yè)務(wù)為輔，2017年公司整體營(yíng)業(yè)收入114.41億，在國(guó)內(nèi)自營(yíng)型跨境出口B2C電商行業(yè)市場(chǎng)份額排名遙遙領(lǐng)先。今年前三季度，環(huán)球易購(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入92.20億元；年終旺季捷報(bào)頻傳，增勢(shì)喜人，可以預(yù)見，環(huán)球易購(gòu)在2018年將會(huì)迎來(lái)業(yè)績(jī)新高。

這種持續(xù)快速增長(zhǎng)的動(dòng)力，來(lái)自于環(huán)球易購(gòu)所聚焦的“平臺(tái)化、本地化、品牌化”戰(zhàn)略方向。近年來(lái)，環(huán)球易購(gòu)開始對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行挖掘、重塑和提升，圍繞著大數(shù)據(jù)開發(fā)及應(yīng)用、全球倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、深入本地化運(yùn)營(yíng)、提升自有品牌盈利能力等緯度進(jìn)行深耕。

技術(shù)的領(lǐng)先應(yīng)用成為重要增長(zhǎng)引擎

環(huán)球易購(gòu)不斷加大技術(shù)研發(fā)投入，在跨境電商業(yè)內(nèi)率先告別粗放式人海戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)入到智能化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)管理階段。自主研發(fā)的系統(tǒng)已覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、財(cái)務(wù)、客服等全業(yè)務(wù)流程；大數(shù)據(jù)技術(shù)在智能選品、自動(dòng)備貨、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能推薦、搜索優(yōu)化、智能客服等方面也得到廣泛應(yīng)用，強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力成為公司持續(xù)快速發(fā)展的重要引擎。

環(huán)球易購(gòu)品牌總監(jiān)駱靚雯介紹：“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能更好地支撐公司的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。今年，環(huán)球易購(gòu)在旗下GearBest、ZAFUL等自營(yíng)網(wǎng)站多個(gè)場(chǎng)景接入自主研發(fā)的個(gè)性化實(shí)時(shí)推薦引擎，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站重要銷售場(chǎng)景銷售額的大幅增長(zhǎng)。這一技術(shù)基于深度智能學(xué)習(xí)，能高效實(shí)現(xiàn)人貨匹配，挖掘用戶日常的潛在購(gòu)買需求，并基于用戶行為計(jì)算用戶興趣偏好，實(shí)時(shí)計(jì)算并匹配用戶喜好的商品。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)千人千面和國(guó)家地區(qū)特色的個(gè)性化推薦，在為網(wǎng)站用戶提供高效且友好的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，也為商家?guī)?lái)高轉(zhuǎn)化率的優(yōu)質(zhì)流量分配。”

打造全球智能倉(cāng)儲(chǔ)物流體系

環(huán)球易購(gòu)建立了以協(xié)同共贏、系統(tǒng)優(yōu)良、數(shù)據(jù)賦能為核心的物流平臺(tái)，通過(guò)不斷優(yōu)化整合直郵、專線和倉(cāng)儲(chǔ)資源，真正意義上搭建出具有全球倉(cāng)配能力的跨境智能物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)有力支撐環(huán)球易購(gòu)訂單規(guī)模的高速增長(zhǎng)，更大程度上保證客戶體驗(yàn)的領(lǐng)先。

截止到2018年6月，環(huán)球易購(gòu)在20個(gè)國(guó)家建立了46個(gè)海外倉(cāng)、百余條跨境物流專線。強(qiáng)大、高效的全球倉(cāng)儲(chǔ)物流體系已經(jīng)成為了公司的“隱形”競(jìng)爭(zhēng)力。

11月24日，環(huán)球易購(gòu)地處肇慶的自建產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn)，一期工程建設(shè)面積約20萬(wàn)平方米，將基本完成公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求的集中與平移，結(jié)束國(guó)內(nèi)分散租賃式倉(cāng)儲(chǔ)模式。倉(cāng)儲(chǔ)能力的進(jìn)一步加強(qiáng)，也將全面夯實(shí)公司業(yè)務(wù)能力。

穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)本地化進(jìn)程，大力拓展新興市場(chǎng)

今年，除深耕成熟市場(chǎng)外，以GearBest為代表的自營(yíng)平臺(tái)陸續(xù)上線印度、摩洛哥、希臘、匈牙利等國(guó)家站，發(fā)力進(jìn)軍南亞、北非、東歐等市場(chǎng)，第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)大力拓展地方性平臺(tái)，齊齊發(fā)力新興市場(chǎng)。

同時(shí)，環(huán)球易購(gòu)大力推進(jìn)本地化進(jìn)程，選取歐洲地區(qū)的優(yōu)勢(shì)國(guó)家進(jìn)行本地化落地，組建本地化的售后技術(shù)維修中心，建立海外小語(yǔ)種客服中心，讓海外用戶擁有完全本地化的服務(wù)體驗(yàn)。

雙管齊下，成效顯著。僅“黑五”期間，印度、菲律賓等新興市場(chǎng)同比增長(zhǎng)470%。荷蘭、比利時(shí)、奧地利、葡萄牙引領(lǐng)潛力市場(chǎng)，同比增長(zhǎng)68.9%。

品牌升級(jí)+創(chuàng)新營(yíng)銷，持續(xù)提升品牌價(jià)值

環(huán)球易購(gòu)堅(jiān)持品牌化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，今年更是全面加大品牌化力度，結(jié)合營(yíng)銷模式的不斷創(chuàng)新，公司旗下渠道品牌、自有產(chǎn)品品牌影響力持續(xù)提升。

服裝站ZAFUL在今年完成了品牌升級(jí)，頻頻出現(xiàn)在紐約時(shí)代廣場(chǎng)、倫敦時(shí)裝周等國(guó)際舞臺(tái)，并針對(duì)不同市場(chǎng)區(qū)域展開系列體驗(yàn)式品牌活動(dòng)，加大品牌與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的互動(dòng)，ZAFUL在11月策劃的“走進(jìn)美國(guó)大學(xué)校園”活動(dòng)在相關(guān)區(qū)域覆蓋了超1000萬(wàn)的用戶。自營(yíng)平臺(tái)GearBest在“雙十一”期間的“全球網(wǎng)紅直播”營(yíng)銷活動(dòng)，更是吸引了全球超50000個(gè)網(wǎng)紅參與，為其帶來(lái)超860萬(wàn)的流量。這兩項(xiàng)推廣活動(dòng)在海外市場(chǎng)帶來(lái)的流量持續(xù)效應(yīng)，對(duì)“黑五”期間環(huán)球易購(gòu)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)產(chǎn)生了一定的推動(dòng)作用。

此外，環(huán)球易購(gòu)重點(diǎn)打造了Langria、Excelvan、Floureon、Souaki等自有產(chǎn)品品牌，提升公司綜合溢價(jià)能力。2018年上半年自主品牌銷售占比超三成，“黑五”期間自主品牌銷售同比增長(zhǎng)45.5%，整體盈利能力也隨之穩(wěn)步提升。

通過(guò)今年市場(chǎng)表現(xiàn)不難發(fā)現(xiàn)，環(huán)球易購(gòu)提前布局，持續(xù)加強(qiáng)在技術(shù)、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、品牌、運(yùn)營(yíng)等多緯度的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造成為公司護(hù)城河，保證自身快速發(fā)展的能力。正是如此，未來(lái)不管如何風(fēng)起云涌，環(huán)球易購(gòu)都將有充足的底氣面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，早日實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)。

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