發(fā)布產(chǎn)品趨勢(shì) 老板電器“星服務(wù) 新體驗(yàn)”備戰(zhàn)雙11

　　近日，老板電器2018產(chǎn)品趨勢(shì)發(fā)布暨雙11啟動(dòng)會(huì)在上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心開(kāi)幕。此次新品發(fā)布旨在著眼于產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)，探索未來(lái)消費(fèi)變化趨勢(shì)，激發(fā)行業(yè)新思考。

　　奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德在會(huì)上發(fā)布了未來(lái)中國(guó)的廚房消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告。郭梅德指出，廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)六大變化，不僅是環(huán)境、對(duì)手、渠道以及產(chǎn)品等方面的各種變化，更多體現(xiàn)在用戶需求的變化。消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下，新生代消費(fèi)群體崛起，用戶更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)。

　　本次活動(dòng)上，老板電器推出了包括全新升級(jí)的油煙機(jī)67A9、三核智能蒸箱S270A等多款產(chǎn)品，及洗碗機(jī)W772A和W772X，還有烤箱與灶具等全套系產(chǎn)品。其中，蒸箱S270A新增了25分鐘速蒸功能，緊貼當(dāng)下追求健康快捷品質(zhì)生活的趨勢(shì)，再一次提升了蒸箱的使用體驗(yàn)。

　　除了在產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行升級(jí)，發(fā)掘更多消費(fèi)者當(dāng)下的場(chǎng)景需求，滿足用戶增量需求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)之外，老板電器還在核心技術(shù)上不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。以吸油煙機(jī)為例，老板電器油煙機(jī)“大吸力”技術(shù)，依靠龐大的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)技術(shù)進(jìn)行升級(jí)與改良，提升產(chǎn)品性能。

　　老板電器首席產(chǎn)品官何瓊表示，“老板電器要為用戶帶來(lái)有情感的產(chǎn)品，用最好的工藝制作最美味的食物，分享給家人和朋友，通過(guò)烹飪能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值感和成就感，不僅是實(shí)現(xiàn)了用戶的價(jià)值，更是成就了老板產(chǎn)品的價(jià)值。”

　　此外，老板電器還提出“3心承諾+SSR俱樂(lè)部”廚房全方位服務(wù)計(jì)劃，3心承諾“舒心省心放心”為消費(fèi)者帶來(lái)12大保障，體現(xiàn)老板電器誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品牌決心。并推出“更好的服務(wù)，極致的產(chǎn)品，盡在雙11”的雙11口號(hào)。

　　“2017～2025年，這8年是關(guān)鍵。往后的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)更激烈，廝殺會(huì)更慘烈，也將會(huì)產(chǎn)生新的王者。老板電器也必須與消費(fèi)升級(jí)同步，速度要快，提高效率和執(zhí)行力，更要以用戶服務(wù)為主，要重視用戶體驗(yàn)。”老板電器EMT電子商務(wù)CEO蔣凌偉說(shuō)。（張楠）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)工業(yè)報(bào)
 

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