長(zhǎng)安歐尚玩轉(zhuǎn)粉絲營(yíng)銷 大象跳舞背后的商業(yè)原力

勒旁曾預(yù)言：我們要進(jìn)入的時(shí)代，千真萬(wàn)確將是一個(gè)群體的時(shí)代。這句話在中國(guó)已成為現(xiàn)實(shí)，但勒旁不會(huì)想到的是群體參與所爆發(fā)出的創(chuàng)造力。粉絲經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的甜頭讓企業(yè)對(duì)用戶數(shù)量的追逐樂(lè)此不疲，而產(chǎn)銷剛剛雙破百萬(wàn)的老牌汽車企業(yè)長(zhǎng)安汽車想要的卻不止于此。

12月20日，長(zhǎng)安歐尚“親自造”活動(dòng)在南京落下帷幕。百位用戶親歷中國(guó)汽車制造的全過(guò)程，近距離觸摸長(zhǎng)安歐尚的質(zhì)感。誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞，似乎只有輕公司才能玩轉(zhuǎn)的粉絲經(jīng)濟(jì)，卻被長(zhǎng)安汽車賦予新的內(nèi)涵。

從廠商制造到用戶“自造”

青磚小瓦馬頭墻，回廊掛落花格窗。自明清時(shí)代，南京民居以開放的心態(tài)融合了徽派建筑的智慧，低調(diào)內(nèi)斂的同時(shí)別有一番精致在心頭。幾百年后，坐落在南京溧水的南京長(zhǎng)安工廠，同樣用開放的心態(tài)迎來(lái)了百位歐尚“親自造”活動(dòng)的用戶。

如同南京這座古城的格調(diào)，時(shí)間的跨度不能抹去的是同樣的情懷。長(zhǎng)安歐尚不是一味地把車型功能宣傳作為重點(diǎn)，而是邀請(qǐng)用戶置身其中，體驗(yàn)人、車和生活的對(duì)話。無(wú)論是活動(dòng)前期的招募環(huán)節(jié)，還是活動(dòng)期間的親身體驗(yàn)，不經(jīng)刻意設(shè)計(jì)的活動(dòng)處處透著真實(shí)。親自測(cè)試、親自制造、親自試駕，長(zhǎng)安歐尚在每個(gè)環(huán)節(jié)都將用戶的利益和感受放在心頭。

親手安裝愛車的輪胎和座椅體驗(yàn)極致的細(xì)節(jié)理念，在空間裝載（車輛載人比賽）和穩(wěn)操盤（倒車扎氣球）的試車環(huán)節(jié)感受多元的汽車性能。在長(zhǎng)安歐尚的理解中，車之于用戶，不再是簡(jiǎn)單的代步或滿足某項(xiàng)功能，更是延伸幸福家庭生活半徑的朋友。這一次，之于實(shí)用、時(shí)尚、科技和潮流品味，不再是簡(jiǎn)單的聽聞，而是以挑剔的目光和真實(shí)的觸感去體驗(yàn)。

其實(shí)，用戶對(duì)于長(zhǎng)安歐尚的體驗(yàn)從研發(fā)之時(shí)就已開始。從研發(fā)之初依據(jù)用戶調(diào)查結(jié)果設(shè)計(jì)車輛，到行業(yè)史無(wú)前例的邀請(qǐng)用戶參與車輛測(cè)試的超級(jí)測(cè)試員，長(zhǎng)安歐尚從一開始就考慮到了客戶的參與介入，而“親自造”活動(dòng)將這種開放的理念推向了高潮?！耙钥蛻魹橹行摹辈辉偈呛?jiǎn)單的文字描述，而是以更開放的心態(tài)帶來(lái)更多想象。

“自造”歐尚的想象力

連接汽車產(chǎn)品與用戶選擇的商業(yè)原力是什么？當(dāng)眾多汽車企業(yè)忙著搶奪市場(chǎng)份額的時(shí)候，卻忘了加深它的厚度。作為老牌汽車企業(yè)長(zhǎng)安汽車，卻在與用戶分享產(chǎn)品的過(guò)程中找到利基。

在長(zhǎng)安汽車的構(gòu)想中，長(zhǎng)安歐尚不僅是一款高品質(zhì)汽車，更是一款專注于“服務(wù)家庭生活”的7座MPV，讓每位用戶“享受幸福大家庭生活”是長(zhǎng)安歐尚最核心的品牌愿景。中國(guó)式家庭正在經(jīng)歷的時(shí)代，是“關(guān)愛與分享”的時(shí)代。陪伴父母妻兒，重視與家人的相聚時(shí)刻。而長(zhǎng)安歐尚的出現(xiàn)，開啟了中國(guó)家庭更大的想象。

長(zhǎng)安歐尚定位“我家的歐式風(fēng)尚MPV”，以“尚”、“靜”、“心”即歐式時(shí)尚、靜謐舒適、安全可靠為三大標(biāo)桿性賣點(diǎn)，為中國(guó)家庭帶來(lái)一款全新的家用7座MPV，讓用戶感受到看得見、摸得著的品質(zhì)感，帶來(lái)全家用車的幸福體驗(yàn)。用戶不怕你考慮自己的利益，但是怕你不考慮他們的利益。而這樣一條普世的商業(yè)準(zhǔn)則也被注入到長(zhǎng)安歐尚的設(shè)計(jì)之中。

融入歐式風(fēng)尚美學(xué)設(shè)計(jì)理念的時(shí)尚外觀，使長(zhǎng)安歐尚在大氣有型之外，更具時(shí)尚潮流之感。而由國(guó)際NVH界知名專家領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精心打造，采用多種隔音技術(shù)，NVH靜音水平超越中級(jí)轎車，用寧?kù)o的車內(nèi)空間，還原原聲生活。智能安全，全面呵護(hù)，集ESP、ABS+EBD、TCS、HBA、HBB、HHC八位一體的安全系統(tǒng)，打造全方位保護(hù)網(wǎng)，遠(yuǎn)超同級(jí)的安全配置，時(shí)刻隨行，讓幸福家庭的駕乘安心無(wú)憂。

汽車市場(chǎng)中用戶的使用習(xí)慣、需求和技術(shù)的演進(jìn)在左右著汽車企業(yè)的未來(lái)。對(duì)于長(zhǎng)安汽車來(lái)說(shuō)，這里面沒(méi)有玄機(jī)與傳奇，靠的是堅(jiān)守“以用戶為中心”的信念。從粉絲經(jīng)濟(jì)開始，到與用戶分享產(chǎn)品的變奏，長(zhǎng)安汽車在汽車連接用戶的過(guò)程中所爆發(fā)出的想象力，將成為判定其未來(lái)走向的重要坐標(biāo)。產(chǎn)銷破雙百萬(wàn)已成為昨天的成績(jī)，后來(lái)者為之炫目。但作為老牌車企的長(zhǎng)安汽車，卻期待更遠(yuǎn)的未來(lái)。

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