面對品牌營銷的細(xì)分市場,傳統(tǒng)的營銷要素已經(jīng)無法滿足顧客的多樣化需求,新的營銷要素正在起著不可忽視的作用。盡管新的營銷要素層出不窮,媒介形式也花樣百出,但是消費者每天面對浩如煙海的品牌信息,已經(jīng)越來越難被左右。那么,營銷到底應(yīng)該何去何從?
3月25日,2016ECIAwards賽事沙龍巡講成都站活動完美閉幕。ECIAwards(艾奇獎)執(zhí)行主席賈立軍、楚楚街副總裁蒙克、鳳凰網(wǎng)全國營銷中心總經(jīng)理郝煒、網(wǎng)易傳媒銷售運營中心總經(jīng)理高超等中國互聯(lián)網(wǎng)頂級精英,與成都的企業(yè)家代表、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者等百位從業(yè)者共同分享了創(chuàng)新項目及創(chuàng)新實踐案例。郝煒在現(xiàn)場為大家?guī)砹恕对?,讓營銷更有社會價值》的主題演講,解析了在互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化時代,如何做好營銷這一問題。分享了近年來廣告主們都比較關(guān)心的,也是鳳凰網(wǎng)一直在推廣的原生營銷。
原生營銷:建立情感溝通
從最初的關(guān)注產(chǎn)品,到如今的社會市場營銷階段,郝煒認(rèn)為企業(yè)和消費之間要建立起良好的溝通才是關(guān)鍵。如何真正的了解消費者,用太多的營銷工具去豐富營銷行為,結(jié)果卻稀釋了消費者對品牌的聚焦。
郝煒認(rèn)為營銷創(chuàng)新不一定非要做出全新的營銷形式,而是在已有的條件下挖掘自身擅長的領(lǐng)域,在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。舉世聞名的可口可樂這么多年配方一直沒變,但他們通過不斷挖掘新的故事與消費者溝通,一以貫之歡樂分享的營銷策略,從未動搖,卻依舊能引發(fā)消費者的關(guān)注。
對于鳳凰網(wǎng)來說,媒體屬性足夠鮮明。是以媒體的身份置身于現(xiàn)實之外制造短期爆點,還是索性置身于沖突之中,實現(xiàn)品牌的長期價值?鳳凰網(wǎng)用中國互聯(lián)網(wǎng)首部醫(yī)生題材紀(jì)錄片《醫(yī)》很好的解釋了這個問題。該片以客觀、真實的立場,走進(jìn)了位于醫(yī)療一線辛勞苦累的醫(yī)護(hù)群體,實時反映醫(yī)護(hù)人員高強度、超壓力的工作環(huán)境和疲憊不堪的生存狀態(tài)。對于這群飽受民眾指責(zé)和攻擊的群體,普通人對于他們的工作壓力和心路歷程卻關(guān)注極少。在這樣的背景下,鳳凰網(wǎng)與飛利浦合作推出的《醫(yī)》,正是媒體為喚起社會客觀公正地理解醫(yī)生邁出的一步,也讓飛利浦醫(yī)療溫暖的品牌形象深入人心。
原生營銷:以人為中心
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對“人”的深入分析是原生營銷的本質(zhì)。原生營銷能最大化的挖掘媒體價值、融入媒介環(huán)境,為品牌創(chuàng)造營銷引爆點,建立可持續(xù)溝通的品牌價值、引發(fā)情感共鳴。原生營銷倡導(dǎo)“以人為中心”的營銷理念,創(chuàng)造與人的生活緊密相連的品牌內(nèi)容。
郝煒分享了護(hù)舒寶于2014年拍攝的《likeagirl》短片,其在YouTube上面獲得了將近6000萬的瀏覽量,同時獲得了戛納國際創(chuàng)意節(jié)最高榮譽之一——最佳公關(guān)類大獎。該作品用實踐告訴我們,遵循社會趨勢、人的主流價值觀的內(nèi)容才是全球品牌營銷的發(fā)展方向。
原生營銷:再造場景內(nèi)容
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,場景已經(jīng)不僅僅是一個地理坐標(biāo)、某種生活方式,或某種形態(tài)的消費體驗,它是互聯(lián)網(wǎng)+時代的一個超級入口,通過與人生活緊密相連的故事,不斷創(chuàng)造出新的內(nèi)容、新的服務(wù)、新的關(guān)系,以此引爆人的興趣和高度參與。通過生活場景的再造,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、差異化的、能引發(fā)共鳴的故事,并衍生出新的內(nèi)容、服務(wù)和關(guān)系,使得品牌與社會趨勢、人、媒體自然融合,為品牌創(chuàng)造短期高關(guān)注度和中長期可持續(xù)發(fā)展的價值。
郝煒介紹了鳳凰網(wǎng)的“鳳眼”系統(tǒng)。通過鳳眼系統(tǒng),可以將用戶的瀏覽技術(shù)行為轉(zhuǎn)換為廣告內(nèi)容偏藝術(shù)的行為。所以說,“場景內(nèi)容標(biāo)簽”可謂是“技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合”,其不僅具備了相應(yīng)人群的基本屬性,并能通過生產(chǎn)創(chuàng)意內(nèi)容,與用戶產(chǎn)生共鳴。因此產(chǎn)生的內(nèi)容不僅能夠走進(jìn)消費者內(nèi)心,又能具有社會價值,同時迎合品牌傳播需求,這就是原生營銷的影響所在。
近兩年來,鳳凰網(wǎng)的內(nèi)容深度、影響力和公信力,跟原生營銷進(jìn)行了非常好的融合。所以,鳳凰網(wǎng)的原生營銷在短短兩年的時間里就收獲了200多個成功案例。說到底,就是鳳凰網(wǎng)堅信,有內(nèi)容的營銷才是贏者之道,并因為其長久的社會價值而被一直留存。
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