海爾優(yōu)家APP粉絲嘉年華給行業(yè)的三個啟示

　　4月22日，由海爾優(yōu)家APP傾力打造的粉絲嘉年華活動開啟，來自全國各地的優(yōu)家粉絲們濟濟一堂，現(xiàn)場人氣甚為火爆。海爾優(yōu)家APP借助粉絲經濟的力量，讓粉絲在使用場景中體驗智能家居生活，進而享受到物聯(lián)網連接一切的生活魅力，海爾優(yōu)家APP所打造智慧家居生活新體驗，不論是對用戶還是對行業(yè)，都樹立了全新的標桿。

　　粉絲模式，打造智能家居新體驗

　　目前，為了打造智能家居生活平臺，海爾、美的、京東、蘇寧等制造和流通巨頭，都紛紛推出超級智能APP。而這些超級APP大戰(zhàn)背后，無疑是對粉絲主導權的爭奪。

　　“粉絲模式驅動下的智慧生活，不是廠商僅僅推出某幾個讓粉絲膜拜的產品，更不是某個APP上有多少個用戶數(shù)據(jù)，而是粉絲可以真正深度參與的智能家居生活中來。未來的智能家居生活當中，粉絲經濟只有與場景使用相結合，才能真正打動消費者”，IEEE院士、流媒體之父李世鵬博士曾表示。

　　而在這方面，海爾優(yōu)家APP無疑做到了行業(yè)的前列。打開優(yōu)家APP2.0，點擊“個性化定制家電產品”進入眾創(chuàng)匯板塊，用戶就可以參與到產品交互、設計等各個環(huán)節(jié)。比如空調，可以定制空調的外觀、功能，產品下單后，可以直接對接海爾互聯(lián)工廠，隨時了解到產品生產詳情，全程觀看產品的生產過程。

　　不僅如此，還可以查詢產品配送信息的動態(tài)、送貨時間……家電送入家中后，在優(yōu)家APP2.0中的電子保修卡板塊中，可以直接選擇一鍵安裝，享受家電預約安裝服務，徹底改變了傳統(tǒng)家電廠商中用戶被動接受服務的局面，真正做到了以用戶為中心來設計智能家居生活，

　　使用場景，成為智能家居新焦點

　　如果說粉絲模式，讓消費者可以參與到智能家居生活當時，那么使用場景的打造，無疑是智能家居行業(yè)爭奪的焦點。在未來物聯(lián)網的大潮中，除了人與物連接入口的爭奪外，基于入口而產生的使用場景，將直接決定人們對智能家居產品的選擇。

　　基于這種理念，優(yōu)家APP可以直接讓家中的智能家電互聯(lián)，讓用戶能夠隨心所欲去“使喚”它們。比如家中的空氣凈化器接入優(yōu)家APP2.0后，優(yōu)家APP會根據(jù)檢測出來的室內PM2.5、室溫、濕度等環(huán)境因素，幫用戶調節(jié)凈化器的工作模式、檔位、定時等。

　　當然，僅僅通過數(shù)據(jù)運算，讓智能家居“自動化”只是海爾優(yōu)家的一部分。海爾優(yōu)家APP還可以讓用戶通過語音就可以控制智能家居。打開優(yōu)家APP，通過“搖一搖”就可以進入“優(yōu)家語音”，直接用語音操控家電。比如你說“打開空調”，軟件中的語音引擎便會迅速解析這段語音，然后把空調打開;你說“關閉空調”，空調就會立刻關閉。

　　不僅如此，海爾還在今年發(fā)布了場景商務模式。以海爾馨廚互聯(lián)網冰箱為例，就匯集蘇寧易購、京東、一號店等主流電商資源，搭載海爾自有電商平臺閃電購，連接了中糧、寶潔、加多寶、統(tǒng)一、欣和、金龍魚等品牌商，并接入了豆果美食等資源，實現(xiàn)了前所未有的產品交互體驗。

　　連接未來，智能家居新航程

　　除了語音控制之外，海爾U＋平臺還推出了海爾智能機器人Ubot?？梢哉f海爾Ubot的推出，徹底改變了傳統(tǒng)智能家居對入口以及依托入口打造使用場景的理解。由于智能機器人可以在家中自由移動，配合海爾U＋智慧生活大腦，讓海爾優(yōu)家所承載的使用場景范圍大大拓寬，甚至可以將各種使用場景進行連接。

　　比如用戶在廚房中，所使用的場景服務想快速切入到客廳中的場景服務，在傳統(tǒng)模式下智能通過手機APP來進行操作。但是有了智能機器人之后，則為這種連接提供了無限可能。

　　“創(chuàng)新來自邊緣和邊界”，互聯(lián)網大師凱文凱利的這一論斷同樣適應于物聯(lián)網和智能家居領域。而連接一切，更是所有物聯(lián)網發(fā)展的基礎。在這方面的探索上，海爾U＋平臺顯然已經走的很遠。

　　據(jù)中投顧問發(fā)布的《2016-2020年中國智能家居市場投資分析及前景預測報告》顯示：智能家居生態(tài)產值在2010年為50億元，到2014年就急速拉升至1600億元，2015年產值達到約2300億元，到2020年整個智能家居產值將破萬億元。

　　面對如此龐大的用戶市場，只有不斷以用戶為核心，打造出滿足用戶需求的智能家居產品，才能真正獲得用的青睞。在此次嘉年華活動中，海爾就不斷汲取用戶思維，探索出了一條傳統(tǒng)家電制造企業(yè)向未來智能家居生活升級的終極路徑。相信在海爾等巨頭的努力下，這種探索的步伐將會進一步加快，而智能家居生活也將為人們帶來更加美好的未來。

　　下載海爾優(yōu)家，開啟智慧生活：

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