“場景”撩心 鳳凰網(wǎng)高級副總裁徐進破解營銷密碼


來源:鳳凰網(wǎng)   時間:2016-05-20





  漫威超級英雄們最近強勢霸占熒屏,大洋彼岸中國新媒體界的大咖們也坐不住了。5月20日,全中國新媒體界的各路精英大拿組成“新媒體聯(lián)盟”,在北京梅地亞中心2016中國新媒體門戶大會上熱烈開戰(zhàn)啦!噢不對,是開聊!


  由國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、教育部、科技部、商務部、海關總署、國家郵政局七部委聯(lián)合指導的2016新媒體門戶大會絕對是中國新媒體界的“達沃斯論壇”。會議集合了各級媒體主管政府部門領導、新媒體門戶創(chuàng)始人、CEO、新媒體專家、新媒體門戶行業(yè)領袖、專注于新媒體的風險投資人等超過2000人。想要見新媒體界的紅人大咖?想把握最前沿可靠的訊息?想看大咖面對面交鋒?恐怕沒有再比中國新媒體門戶大會更好的機會了!


  UGC、直播等全面開花的新媒體傳播形式會帶來哪些營銷金點子?在愛情巨輪和友誼小船中如何讓消費者死心塌地跟你瀟灑?如何只用擴音器輔佐高端營銷手段搞定消費者?鳳凰網(wǎng)高級副總裁徐進在現(xiàn)場,為你帶來集理論與實例于一身的“原生營銷再造生活場景”專題演講,破解九九八十一種營銷密碼。


  營銷“苦樂頌”


  看看自己周圍,你是不是會發(fā)現(xiàn),身邊的事物、關系在時刻變化?“互聯(lián)網(wǎng)+”時代以迅雷之勢來了,每個人維系的關系、與之相關的事物不斷經(jīng)歷解構、重構的過程?!叭伺c信息”、“人與人”、“人與服務”、“人與媒介”、“人與產(chǎn)業(yè)”被層層重構,讓走進、吸引到影響人越來越難。告知及灌入式的傳播方法早已被時代遠遠甩在后面,縱然有VR、H5、AR等眼花繚亂的新技術,但不能像劉大尉那樣盡情撩妹,消費者還是分分鐘跟你友盡。


  因此,營銷思維也要追著消費者走,從媒體、品牌,營銷思維進入以“人”為中心時代。


  那么問題來了,撩撥人心哪家強?無數(shù)消費者親自證實,想觸達內心,必須得有“兩把刷子”。


  場景:我是該忽略呢?還是告白呢?


  劉大尉撩妹是有固定套路的,但是面對時刻改變心情的消費者,這樣的撩妹技巧顯然不甚真誠。真誠是什么?不是假大空的對消費者喊話,更不是羅列一堆看不懂的數(shù)字讓消費者自己去理解。消費者的每一個購買習慣、支付方式、關注內容,都能體現(xiàn)出自我的生活狀態(tài)與場景。對他們告白,就是一步一個腳印了解他們的愛好。想想每天的生活情景:80后、90后在早晨9點的時候起床,60后、70后可能已經(jīng)買完菜回到家甚至把早晨的報紙看完了,不同的時間節(jié)點,每個年齡段的人的場景都不同;春節(jié)、情人節(jié)、“雙十一”,這些不同年齡段的人群可能才會在同一個場景下相遇。場景具備多樣性,每個場景背后都蘊含著多層的含義和可挖掘的故事,因此,讀懂場景,就是去探求內心。


  場景到底什么?徐進這樣去定義:“場景不僅僅是一個地理位置,或某種生活方式,或某種O2O形態(tài)的消費體驗。場景是‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代的一個超級入口,它通過與人生活緊密相連的故事,不斷創(chuàng)造出新的內容、新的服務、新的關系,以此引爆人的興趣和高度參與。所以,故事即場景?!?/br>


  告白要有誠意,探求消費者內心場景更要有神助攻。


  鳳凰網(wǎng)“鳳眼”絕對是你撩撥消費者內心的最強助攻。作為國內首個實時監(jiān)測、基于新聞熱點/事件的用戶數(shù)據(jù)平臺,它能夠通過用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用路徑進行追蹤,記憶用戶的關注熱點;同時,還能通過對人物與熱點進行交叉分析,根據(jù)用戶的行為及語義進行迭代推理,洞察場景背后的目標人群心理,生成相應的場景標簽。劉大尉也只是在電視劇里撩妹,而鳳眼,則是時刻關注消費者內心。


  在“鳳眼”系統(tǒng)的幫助下,鳳凰網(wǎng)對場景的解讀更具針對性:對于“兩會”這一場景事件,20、30歲年輕人關注最多的是女神翻譯,而30、40歲有生活壓力的中堅力量更關心二胎政策具體細節(jié)。對于兩會這個共知內容,彼此卻有著不同的出發(fā)點;而不同的場景事件,也能發(fā)現(xiàn)相同的心理場景。如“29歲女孩任上海團市委副書記”、“丈夫拒過夫妻生活”等不同的熱點新聞事件,反應的卻是“不公對待”相同的場景類別。通過“鳳眼”系統(tǒng)的監(jiān)測,推導出場景內容,尋找到目標受眾的high點,并以此為營銷策略的核心,力求與用戶產(chǎn)生情感共鳴。


  密碼破譯神器:原生營銷4.0


  有了場景,有了鳳眼,這還不夠。好馬配好鞍,好技術更要有扎實的理論基礎來豐富。原生營銷4.0不僅是理論與實例共同作用的實戰(zhàn)專業(yè)指導,更是完美破譯所有營銷方式的究極殺器。


  “通過生活場景的再造,它能夠生產(chǎn)出優(yōu)質、差異化、能引發(fā)共鳴的故事,并衍生出新的內容、服務和關系,使得品牌與社會趨勢、人、媒體自然融合,為品牌創(chuàng)造短期高關注度和中長期可持續(xù)發(fā)展的價值?!毙爝M認為,原生營銷4.0將故事、內容、服務、關系共同建立在一個場景內,在這個場景中充分挖掘每一個人的特點、每一件事的亮點,塑造的形象也更為飽滿、充滿人情味兒。


  原生聯(lián)盟:營銷戰(zhàn)斗最強隊


  支撐起原生營銷4.0的,正是鳳凰網(wǎng)背后1個智庫+6大平臺的“原生聯(lián)盟”。原生營銷神盾當屬鳳凰網(wǎng)原生營銷研究院。它聚集了大陸、港澳臺、韓國等國、地區(qū)的頂級營銷大咖,以專業(yè)化、學術化、國際化的視角,引領互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷趨勢,推動互聯(lián)網(wǎng)新媒體原生營銷理念,全面推進原生營銷在中國的發(fā)展。


  營銷界的鋼鐵俠:鳳眼。融合數(shù)據(jù)跟蹤熱點的最強全能用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)。


  原生營銷運作:如同幻視的人工智能,鳳凰網(wǎng)打造了自己獨有的原生營銷運作流程,能夠基于鳳眼系統(tǒng)生成的場景內容標簽,生產(chǎn)出新的內容,新的服務和關系。


  原生內容體系:圍繞原生營銷,鳳凰網(wǎng)“原生廣告”、“原生招商”、“原生定制”三種不同的營銷服務模式完美獲得客戶的心,就像蜘蛛俠迅速噴射的蛛網(wǎng)到達消費者。


  原生服務與關系:原生營銷布局O2O及本地化的iService六大服務平臺,能夠優(yōu)化匹配適用行業(yè)。從測評導購、試用再到積分商城一條龍,包含了生活中“衣食住行”的各個領域,讓你“戰(zhàn)斗”起來無憂無慮。


  原生傳播體系:在全新時代背景下,鳳凰整合了鳳凰系的全媒體傳播平臺,包括鳳凰網(wǎng)PC端、手機鳳凰網(wǎng)、鳳凰視頻、鳳凰新聞APP、鳳凰FM以及鳳凰注資的一點資訊等。鳳凰網(wǎng)還深諳KOL+社交媒體的營銷方式,充分利用并發(fā)揮KOL及社會化媒體的力量,與受眾靈活互動,深度溝通。


  原生評估體系:鳳凰網(wǎng)聯(lián)合華通明略制定了國內首個唯一的科學性的原生營銷“品效合一”評估體系。從“融入情境”、“引發(fā)關注”、“引爆興趣”、“激發(fā)傳播”、“活躍品牌”到“產(chǎn)生共鳴”,完善的評估體系,讓你后顧無憂。


  從定制到施行再到評估反饋,鳳凰網(wǎng)全方位、一氣呵成的營銷體系獲得了業(yè)界、學界的一致認可。去年,鳳凰網(wǎng)還推出新的品牌定位——“就做不同”,刻畫了年輕、朝氣、具有獨特媒體DNA個性的新鳳凰形象。無論是“美麗童行”、“NEXT青年主場”、“未來頻道”等新內容,還是“皇家良品”、“小鳳天氣”、“鳳凰識裝”等新服務和新關系,都體現(xiàn)了鳳凰“就做不同”理念下對新的概念、關系的梳理和建立,由此,鳳凰打通了從瀏覽到購買的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,形成了一個完整的閉環(huán)。在三年多的時間里,鳳凰網(wǎng)創(chuàng)造了300多個經(jīng)典的營銷案例,帶來了新增數(shù)億元的廣告收入。


  作為首個將“原生”引入中國的媒體,鳳凰網(wǎng)以一種推動社會進步的歷史責任感,推動著中國營銷行業(yè)的發(fā)展。于今年4月發(fā)布的《原生營銷:再造生活場景》書籍,不僅是多年來鳳凰網(wǎng)倡導和踐行的原生營銷的定調,更是中國原生營銷理念聚合成完整、系統(tǒng)的專業(yè)體系的開啟。未來,鳳凰網(wǎng)將繼續(xù)秉承其有情懷的特質,積極推動中國媒體、營銷行業(yè)的進步。





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