近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多銷售企業(yè)紛紛開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。他們搭建電商服務(wù)平臺(tái),通過手機(jī)APP或微信公眾號(hào),創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營模式。
互聯(lián)網(wǎng)營銷,首先要聚集人氣,這是互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ),也是企業(yè)寶貴的財(cái)富。只有龐大的粉絲參與互動(dòng),營銷才能收到擴(kuò)銷增量的效果。吸納粉絲的方式有送積分、搶紅包、抽獎(jiǎng)、秒殺等,也有簽到、答題、評獎(jiǎng)賺積分、分場景領(lǐng)贈(zèng)品等方式,還有針對特定用戶追送電子券的方式。實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的,完全可以借鑒。
其次,深入了解用戶需求,實(shí)施精準(zhǔn)營銷。在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,要分析客戶消費(fèi)特點(diǎn),通過擴(kuò)展服務(wù)范圍,增加服務(wù)功能,滿足他們的需求。在制定營銷活動(dòng)方案時(shí),要深入挖掘客戶潛在需求,要為不同客戶量身定做個(gè)性化方案,全方位滿足他們的需求,真正打造司機(jī)的生活驛站。
客戶的需求是多方面的,不僅需要加油、購物,而且需要用餐、洗車等其他服務(wù)。銷售企業(yè)應(yīng)以油品、非油品經(jīng)營為基礎(chǔ),實(shí)施跨界營銷,可攜手銀行、保險(xiǎn)、通信、汽車修理、餐飲服務(wù)、旅游等不同商家,利用營銷返點(diǎn)、積分互換等形式,為用戶提供增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶共贏。
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