近日從百味佳產品研發(fā)部門獲悉,隨著調味品生產技術的不斷發(fā)展,調味品正漸漸使用在越來越多的餐飲、家庭等領域。對此,新一代百味佳調味品將融合傳統(tǒng)口味與現代口味集中發(fā)展等特點,達到了許多傳統(tǒng)制造方法無法實現的技術要求。
據了解,隨著市場需求的不斷擴大,中國本土調味品企業(yè)正在迅速發(fā)展,以百味佳為代表的調味品生產廠家在國內市場占據了一定位置。業(yè)內認為,在調味品產品日益同質化的當下,調味品生產企業(yè)之間的競爭歸根到底是營銷的競爭,調味品生產企業(yè)要想在眾多品牌當中脫穎而出就必須制定出一套完整的營銷策略。
以顧客為中心
百味佳多年來的成功營銷經驗表明,在營銷過程中,要精準明確企業(yè)的市場定位,并以此為中心對企業(yè)產品進行有效宣傳。此外,還可進行橫向比較,包括產品的科技含量、性能、特點、各項技術參數、實用性等,從而使顧客對企業(yè)及產品產生信賴和好感,并將這種信賴和好感傳遞給市場,從而為企業(yè)贏得廣泛的聲譽,建立良好的形象。
專家表示,調味品企業(yè)要以顧客為中心,建立良好的企業(yè)形象及產品形象。而良好的產品形象是銷售活動得以順利進行的物質基礎,企業(yè)形象直接影響顧客的購買行為,不僅是完成初次購買的必要條件,也是引起今后購買甚至長期購買的重要前提。
以開發(fā)新產品為導向
百味佳市場營銷總監(jiān)趙松濤認為,沒有一種產品是能永久暢銷的,遲早要被市場淘汰。因此,調味品生產企業(yè)也不能單純依靠現有產品求得長遠發(fā)展,必須順應市場的變化,不斷開發(fā)適銷對路的新產品。
在激烈的市場競爭中,沒有適應市場的新產品,企業(yè)就沒有活力,也無法生存。在調味品營銷的過程中,百味佳要在激烈的市場競爭中贏得一席之地,就必須要不斷研發(fā)新產品,要有滿足用戶需要的產品為后盾,包括調味品種類、調味品產品型號、調味品口味等。
以提高服務為后盾
如何提高優(yōu)質服務營銷策略,在調味品營銷過程中顯得十分重要。對此,百味佳緊抓售前、售中與售后服務,按照優(yōu)質服務“三部曲”開展營銷策略。售前服務,百味佳充分研究分析顧客心理,用各種服務激發(fā)顧客的購買欲望,內容包括市場調研活動、廣告宣傳、提供樣品或產品說明書、精心布置銷售場所、提供有關配套服務、接受電話定貨等;售中服務,內容包括良好的接待態(tài)度、熱情為顧客介紹產品、引導顧客選擇、耐心解答疑難問題、做好顧客的參謀等;售后服務,主要包括提供產品培訓服務、提供送貨上門服務、解決顧客在生活中遇到的難題等。
百味佳多年來的營銷戰(zhàn)略證明,調味品生產企業(yè)若都能認真細研以上每一條營銷策略,不斷研究創(chuàng)新,與時俱進,緊把市場脈博,就一定能夠在激烈的市場競爭中創(chuàng)造優(yōu)異成績,永立不敗之地。孫久萬
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