“我們有信心,‘十三五’期間實(shí)現(xiàn)太極藿香正氣口服液達(dá)到50億元的銷(xiāo)售目標(biāo)。”太極集團(tuán)有限公司董事局主席白禮西近日表示。
最近兩個(gè)月,白禮西馬不停蹄地奔波在全國(guó)各地,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“太極藿香聚力前行”推介活動(dòng)將持續(xù)到4月份。去年,在國(guó)家力推藥品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,規(guī)范藥品流通秩序,藥品營(yíng)銷(xiāo)全面轉(zhuǎn)型的大潮中,太極藿香正氣口服液綻放異彩。白禮西高舉有序營(yíng)銷(xiāo)大旗,向藥品流通中的“亂價(jià)”、“竄貨”等頑疾亮劍。經(jīng)過(guò)一年的試水,有序營(yíng)銷(xiāo)初戰(zhàn)告捷:太極藿香正氣口服液去年銷(xiāo)售超過(guò)10億元,成為消費(fèi)者歡迎、渠道商滿意的“爆款”產(chǎn)品。
歸攏渠道激活供給側(cè)
藥品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的本質(zhì)是為人民提供高質(zhì)量、價(jià)廉物美的藥品,滿足日益增長(zhǎng)的健康需求。白禮西認(rèn)為,太極藿香正氣口服液符合供給側(cè)改革要求。太極藿香正氣口服液出自宋代“太平惠民和劑局”千古第一方——藿香正氣散,對(duì)于風(fēng)寒夾濕引起的胃腸道功能紊亂有很好的療效。太極集團(tuán)對(duì)藿香正氣散進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā),采用專(zhuān)利脫醇工藝生產(chǎn)的藿香正氣口服液,不含酒精,不辣口,對(duì)于現(xiàn)代人群口服順應(yīng)性更好,特別適合開(kāi)車(chē)族。與此同時(shí),藿香正氣口服液5支裝9元的價(jià)格在市場(chǎng)上非常亮眼。
長(zhǎng)期以來(lái),大品牌OTC廣告品種“只賺吆喝不賺錢(qián)”的狀況困擾著品牌藥企。終端進(jìn)貨渠道亂、進(jìn)貨價(jià)格亂、零售價(jià)格亂等無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為,導(dǎo)致同類(lèi)產(chǎn)品內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)難,銷(xiāo)售主動(dòng)性差。這樣的問(wèn)題在太極藿香正氣口服液的銷(xiāo)售中同樣存在。白禮西介紹,一盒5支裝的藿香正氣口服液,不同藥店售價(jià)在5~9元不等,甚至有藥店零售價(jià)低于進(jìn)貨價(jià)。
怎樣解決這個(gè)問(wèn)題?經(jīng)過(guò)3年的反復(fù)研討,太極集團(tuán)最終做出決定,要實(shí)行有序營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,其開(kāi)端便是拍賣(mài)產(chǎn)品的省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。
2016年2月至3月,太極集團(tuán)兩次召開(kāi)競(jìng)買(mǎi)會(huì),將太極藿香正氣口服液的省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)拍賣(mài)給各省級(jí)龍頭醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。太極集團(tuán)最終將近2.2億元的市場(chǎng)保證金收入囊中。獲得各省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的企業(yè)不再只提供配送服務(wù),還要開(kāi)展醫(yī)生教育、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)秩序維護(hù)等活動(dòng)。作為回報(bào),太極集團(tuán)承諾太極藿香正氣口服液的供貨價(jià)3年不變,并且將為經(jīng)銷(xiāo)商提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
業(yè)界將這次銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新視為一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。太極集團(tuán)之所以以太極藿香正氣口服液作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,是因其具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為太極集團(tuán)的獨(dú)家產(chǎn)品,太極藿香正氣口服液配方獨(dú)特,被列為國(guó)家中藥保護(hù)品種。太極藿香正氣口服液適應(yīng)于各種頭昏惡心癥狀,市場(chǎng)知名度高,群眾基礎(chǔ)好,基層銷(xiāo)量大,2016年單品種銷(xiāo)售超過(guò)2億盒。品種的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,某種意義上是其盈利能力的保障,這為一擲千萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的企業(yè)吃了一顆定心丸。
分級(jí)定價(jià)各方得利
太極集團(tuán)有序營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略最突出的特點(diǎn)是,各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的藥品供貨價(jià)統(tǒng)一且有梯度差異,能夠保證各級(jí)渠道商都有錢(qián)可賺。
有序營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略共分為“太極集團(tuán)→省級(jí)總代理商→二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商→零售終端”四級(jí),各級(jí)權(quán)責(zé)明晰。太極集團(tuán)作為生產(chǎn)企業(yè),將產(chǎn)品的省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)權(quán)拍賣(mài)給省級(jí)總代理商,為他們供貨并提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。省級(jí)總代理負(fù)責(zé)選擇二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,為二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商提供配送服務(wù)。二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商分為連鎖型和配送型兩種,前者為連鎖企業(yè),為旗下連鎖藥店供貨并對(duì)店內(nèi)銷(xiāo)售人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);后者直接服務(wù)于單體零售藥店和診所,在提供配送服務(wù)的同時(shí)擔(dān)負(fù)起培訓(xùn)醫(yī)師的責(zé)任。
各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的藥品出貨價(jià)由太極集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)定,并逐層遞增。在渠道商歸攏,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的情況下,太極藿香正氣口服液鋪得越廣、賣(mài)得越多,各層級(jí)賺錢(qián)也就越多。為獲得更多收益,各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)參與到太極藿香正氣口服液的產(chǎn)品推廣中,省級(jí)總代理挑選靠譜的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商合作,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)“掃街”等方式積極向零售終端推銷(xiāo),銷(xiāo)售終端則與上級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng),以吸引消費(fèi)者。這種模式形成了良性循環(huán),使太極藿香正氣口服液的銷(xiāo)量大幅提升。
以下數(shù)據(jù)更能說(shuō)明太極集團(tuán)有序營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略取得的成果:2016年,重慶市場(chǎng)太極藿香正氣口服液一級(jí)代理商——重慶桐君閣醫(yī)藥批發(fā)有限公司完成單品銷(xiāo)售額2.3億元,同比增長(zhǎng)7453萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)單品毛利1063萬(wàn)元,太極藿香正氣口服液的毛利貢獻(xiàn)和凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)位居桐君閣經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品排行榜榜首;二級(jí)配送商——開(kāi)縣醫(yī)藥公司銷(xiāo)售額為623萬(wàn)元,毛利127萬(wàn)元;終端銷(xiāo)售冠軍桐君閣大藥房北碚彭茜店共銷(xiāo)售藿香正氣口服液5支裝80件、10支裝22件,銷(xiāo)量增加了50%,利潤(rùn)達(dá)到2.2萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)80%。2016年,太極藿香正氣口服液全國(guó)銷(xiāo)售額突破了10億元。
流通新政建立樣板
太極集團(tuán)有序營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略獲得的階段性成功,與其順應(yīng)藥品供應(yīng)流通新政不無(wú)關(guān)系。
太極集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中包含著藥品追溯“基因”,這與我國(guó)食品藥品追溯管理制度的探索方向一致。為維護(hù)差異化價(jià)格體系,防止零售終端“竄貨”,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商與零售終端之間一對(duì)一配貨,即一家終端只能接受一個(gè)單位的配送和管理,一旦發(fā)生“竄貨”,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商就要被處罰——這就是有序營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中“誰(shuí)配送,誰(shuí)監(jiān)管;終端違規(guī),二級(jí)受罰”的管控原則。為此,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商往往成立專(zhuān)門(mén)小組,借助太極集團(tuán)提供的藥品流向插件,監(jiān)控產(chǎn)品流向,進(jìn)行市場(chǎng)稽查。2016年6月,桐君閣即借助該插件發(fā)現(xiàn)一起“竄貨”行為,最終違規(guī)供貨的二級(jí)銷(xiāo)售公司被罰款1.5萬(wàn)元,“竄貨”的產(chǎn)品也在24小時(shí)內(nèi)全部收回。
從更深層次來(lái)看,太極集團(tuán)的有序營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與藥品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革遙相呼應(yīng)。太極集團(tuán)根據(jù)地區(qū)氣候、人口特點(diǎn)差異,在不同省份設(shè)定不同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將夏季氣候炎熱、水土不服多發(fā)的云、貴、川地區(qū)作為核心市場(chǎng),針對(duì)這些地區(qū)人群開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo);將全年氣候炎熱、潮濕、人流量大的兩廣、海南、福建地區(qū)視為一級(jí)市場(chǎng),作為進(jìn)軍海外市場(chǎng)的跳板重點(diǎn)開(kāi)拓;將人口眾多的兩湖、陜、江、浙、滬地區(qū)作為二級(jí)市場(chǎng);將人流量大的魯、豫、晉、京、津、冀作為三級(jí)市場(chǎng),發(fā)掘這些省份的市場(chǎng)潛力。對(duì)區(qū)域的差異化營(yíng)銷(xiāo)和鋪貨量的不同,可保證市面上的藥品維持在合理數(shù)量,避免地區(qū)供需不平衡帶來(lái)藥品短缺或浪費(fèi)。而對(duì)最基層的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們更容易買(mǎi)到對(duì)癥藥品,且日均治療費(fèi)用不過(guò)3元,使消費(fèi)者從中得到確實(shí)的利益——這與供給側(cè)改革便民利民的本質(zhì)高度融合。(本報(bào)記者落楠)
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