中糧借官網革新瞄準互動營銷

　　經過一個多月的試運營，中糧集團官方網站近日上線。

　　新官網不僅更加全面生動地展現(xiàn)了中糧全產業(yè)鏈的戰(zhàn)略理念和企業(yè)形象，更是充分利用了當下以微博、電子商務等新興網絡技術的平臺優(yōu)勢，一改官網作為企業(yè)宣傳窗口的傳統(tǒng)功能，將其打造成為集品牌互動、自媒體傳播和電子商務于一體的綜合互動平臺，不僅通過新技術所實現(xiàn)的體驗式營銷更好地傳達了企業(yè)品牌理念，同時還實現(xiàn)了更好的口碑營銷和產品營銷的多贏效果。

　　一直以來，中糧集團都致力于消費者互動平臺的打造。新官網的改造是中糧打造Web2.0互動平臺的再度發(fā)力之舉。較之先前版本，新官網的展示和溝通方式更加符合消費者的使用習慣。它結合網絡媒體特點，以“虛擬廚房”、“全產業(yè)鏈全景圖”等互動方式介紹中糧全產業(yè)鏈戰(zhàn)略、品牌產品以及相關業(yè)務。匯聚了各經營單位開展的品牌及市場活動，更是官網平臺的一大服務亮點。

　　據悉，新官網集合了集團品牌和子單元品牌、產品活動。在全面介紹集團品牌產品的基礎上，新官網“美味人生”欄目從中糧的營養(yǎng)食材出發(fā)，提倡健康的生活方式、提供美食菜譜、介紹相關飲食文化；溫馨小貼士全天候關心消費者生活，倡導健康的生活方式。

　　新官網增進了與消費者的互動，設有會員中心，建立積分體系，與我買網等集團旗下電子商務平臺鏈接，方便消費者直接購買。新官網同時匯聚了好食庫、中糧COFCO官微等新媒體傳播資源。

　　另外，從消費者需求出發(fā)，新官網設置了消費者信箱、活動花絮上傳權限以及意見留言等功能，加強了集團整體客服體系管理。

　　對此，北京大學新聞與傳播學院副院長陳剛表示， Web2.0互動模式能夠在企業(yè)產品和網民之間找到一個巧妙的結合點，通過網絡娛樂和互動的方式，讓網民和消費者主動地了解和認可企業(yè)產品和品牌。 （作者：劉佳）

來源：北京商報　　

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