在企業(yè)經(jīng)營和管理的過程中,論及發(fā)展的局面時(shí),我們經(jīng)常聽到一些相關(guān)的詞匯,格局、境界、胸懷和層次,對所有的成功企業(yè)進(jìn)行分析之后,事實(shí)確也如此??梢娫诎l(fā)展的規(guī)律上來講、其理是共通的。流行著一種說法、“發(fā)展是循規(guī)律、找感覺”什么樣條件基礎(chǔ)上,或是如此呢?
多少年以來,大家對戰(zhàn)略、宏觀論、結(jié)構(gòu)化,炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),透支和有些過度得、大家都不太愿意講什么戰(zhàn)略了,事實(shí)上在發(fā)展的局面下,有多少家企業(yè)正確的制定了符合企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略了呢,答案是似是而非、未必盡然也!
關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式的概念,更是風(fēng)生水起,什么叫做商業(yè)模式,怎樣制定合適的商業(yè)模式,如何組建相應(yīng)的商業(yè)模式,怎樣讓自己的商業(yè)模式、品類構(gòu)建、藍(lán)海戰(zhàn)略,形成在產(chǎn)業(yè)鏈上或者說價(jià)值鏈上發(fā)揮相關(guān)極致的作用呢?
關(guān)于種種市場化認(rèn)知,不一而同,商業(yè)模式與企業(yè)營銷管理具備什么樣的相同與不同呢,怎么去找到共性和提取應(yīng)該具備的個(gè)性呢?怎樣整合內(nèi)、外部資源,建立自身的商業(yè)模式?實(shí)際上就是企業(yè)發(fā)展中怎么匯總應(yīng)有的方向和需要迎合市場需求認(rèn)知方面的因素而已!
隨著市場競爭局面越來越激烈,對于經(jīng)營管理的大而廣、專而精的論調(diào)各說不一,到底在發(fā)展上應(yīng)如何統(tǒng)籌企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、應(yīng)該怎樣引導(dǎo)和適應(yīng)人文關(guān)系與甄別?余君老師就多年來市場實(shí)操和發(fā)展的心得,與大家做一些溝通與分享。
營銷格局分析
在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,如何打造企業(yè)應(yīng)有的營銷格局呢?
談及企業(yè)發(fā)展層面的時(shí)候,我們經(jīng)常談到一個(gè)概念就是,由于中國企業(yè)自身文化的限制,我們在整合外部思想的時(shí)候過于自縛和謙遜,導(dǎo)致我們的思想層面受到約束!這也是為什么說:我們企業(yè)相比外企的硬件競爭來、軟實(shí)力更弱癥結(jié)所在了!
縱觀無論是快消品行業(yè)的寶潔公司、還是聯(lián)合利華,工業(yè)品行業(yè)的杜邦還是施耐德,消費(fèi)品行業(yè)的諾基亞還是三星,這些企業(yè)品牌普及的背后是由企業(yè)高層牽引的多層次,全方位的思想交融與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用,典型如;三星公司的CEO李健熙“理念”除了老婆和孩子之外,什么都要求變的信念,并身體力行,創(chuàng)造了三星神話是為典型。
營銷的格局就是在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上融合和有效體現(xiàn)的過程!
表面上看營銷是市場操控的工具,品牌的基礎(chǔ),業(yè)績的展現(xiàn)。實(shí)際上我們研究幾乎所有的成功企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)定律,那就是在技術(shù)、資源、品牌等優(yōu)勢基礎(chǔ)上的恰逢其時(shí)、幾乎超越同行業(yè)經(jīng)營思想而又能夠?qū)嵤虑笫堑恼故九c體現(xiàn)的企業(yè),是不愧為龍頭企業(yè)的真實(shí)存在著的根本條件。
而無論是時(shí)下以商業(yè)模式為標(biāo)桿的企業(yè)競爭力打造,還是營銷的價(jià)值鏈整合,我們研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性問題就是,以營銷思想為準(zhǔn)繩的營銷價(jià)值觀的綜合開發(fā)與運(yùn)用,是企業(yè)營銷格局的必備條件,是無論任何品牌消費(fèi)者心智認(rèn)知的現(xiàn)在和趨勢需求的表現(xiàn)和引導(dǎo),這可以讓企業(yè)在未來的競爭中引領(lǐng)潮流,關(guān)鍵點(diǎn)是能不能做到企業(yè)營銷水平環(huán)境的內(nèi)、外部及多環(huán)節(jié)有效整合與實(shí)踐的問題。
營銷管控流程
營銷管控的流程是建立和樹立企業(yè)營銷價(jià)值觀的過程,是企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)的具體展現(xiàn)和實(shí)操效率與效益。
大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營績效不好,問題點(diǎn)就出在此處。
建立企業(yè)營銷體系、及高績效的企業(yè)績效關(guān)鍵在于在符合企業(yè)人的綜合需求基礎(chǔ)上,即;物質(zhì)、精神、環(huán)境三者關(guān)聯(lián)性的要求,能夠具備科學(xué)的體制,符合認(rèn)同、參與、互動(dòng)的過程,參與了就會(huì)認(rèn)同,至少是有大部分的舉手表決流程通過為依憑的。
前一些時(shí)候,所謂的執(zhí)行力解決咨詢比較紅火,實(shí)際上是企業(yè)高層在推諉的基礎(chǔ)上的一種套語而已,這坦率講、是小農(nóng)意識的產(chǎn)物,其實(shí)真正能夠面對的才是真正偉大的,偉人等于平凡人,是終點(diǎn)與起點(diǎn)的辯證。
當(dāng)今的浮躁就是我們看法和做法懸而漂浮、沒有底的具體表現(xiàn)的產(chǎn)物。偉大的企業(yè)家思想一定要上升到哲學(xué)的高度上來看待發(fā)展,看待制度的建設(shè)和流程的設(shè)計(jì),才會(huì)讓企業(yè)真正走出困境。也就是說;無論執(zhí)行力咨詢還是營銷咨詢,怎么解決企業(yè)高層的經(jīng)營思想絕對是前提的,好比任何的咨詢、哪怕是說上天,如果得不到高層,尤其是第一把手的絕對支持,即使咨詢機(jī)構(gòu)、顧問再實(shí)戰(zhàn)、再有水平,也是要告負(fù)的,這就是規(guī)律和條件。
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