中國石油非油業(yè)務(wù)大力開展提質(zhì)增效專項行動,一季度非油店銷收入、毛利分別完成任務(wù)進度的102%和103%。
今年年初以來,中國石油從人、貨、場三個方面綜合發(fā)力,建立一系列可行的營銷和保供機制,形成一系列應(yīng)對特殊情況的銷售措施和工作經(jīng)驗。3月初,全國多地疫情管控升級。為了方便居民購物,中國石油各銷售企業(yè)與當(dāng)?shù)卣e極溝通,將所屬商品直接送進社區(qū)交給志愿者;積極開展米面油奶等生活必需品的配送業(yè)務(wù),組織“抗疫有備、生活無憂”營銷活動,不僅滿足了顧客的需求,而且解決了進站顧客減少問題。
中國石油堅持市場和客戶導(dǎo)向,結(jié)合“52周顧客生活行事歷”,抓住營銷節(jié)點,策劃開展“金虎納福,好運連年”“清風(fēng)迎新,‘油’禮出行”等油非一體化營銷活動;深入分析往年同期經(jīng)營數(shù)據(jù),選取家庭食品、酒等10個品類重點商品,大力推廣“油品+商品+服務(wù)”的“昆侖好客大禮包”營銷模式。同時,各銷售企業(yè)結(jié)合實際情況,選取特色商品作為補充,采用充值贈送、組合禮包、加油換購等方式,積極培養(yǎng)顧客消費習(xí)慣,帶動重點商品銷量增長。
隨著全國各地陸續(xù)開展春耕生產(chǎn),昆侖好客公司組織各銷售企業(yè)、昆侖銀行及化肥農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)新推出“金融+農(nóng)資+產(chǎn)成品”銷售模式,進一步拓展復(fù)合肥和新型肥料市場。各銷售企業(yè)開通涉農(nóng)綠色通道,將柴油、化肥及用肥知識等送到田間地頭,全方位做好春耕服務(wù)工作。
結(jié)合國內(nèi)疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點,中國石油店內(nèi)店外同步發(fā)力、線上線下協(xié)同推進,聯(lián)合供應(yīng)商在線上商城開展形式多樣的營銷活動,實現(xiàn)客戶全覆蓋,帶動非油收入不斷提升。(通訊員白云 關(guān)志強 記者周釔)
轉(zhuǎn)自:中國石油報
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