聯想K900 ：娛樂營銷的厚積薄發(fā)

　　2013年4月28日，位于五道口的搜狐網絡大廈，人山人海，熱情高漲的男生女生們將所有安全警戒線外的空間全部擠滿，而這股人潮漩渦的中心，是因出演《吸血鬼日記》男主角達蒙而人氣飆升的伊恩-薩默海爾德Ian Somerhalder，受搜狐視頻邀請來和中國粉絲見面。期間，一位女粉絲上臺送禮物給伊恩，打開來，是一部銀黑色的聯想手機，伊恩開心地拿出來向人群展示。

　　當然，這是一個提前設計好的環(huán)節(jié)，由項目贊助商聯想和活動組織者搜狐視頻協商出來的產品曝光機會，但雙方都沒有想到的是伊恩會如此配合。而送給伊恩的手機，就是聯想手機2013的旗艦產品K900,為了配合這場活動，還未上市的K900被臨時趕工并直接送到活動現場，成為首部和大眾見面的K900量產機。將近二十天后，聯想于5月16日在五棵松體育館舉行發(fā)布會，正式推出K900。

　　其實，聯想K900出生前的儀式，不僅是一個伊恩。早在3月份的《北京遇上西雅圖》影片中，聯想K900就以模型機子在電影中植入，尤其是湯唯飾演的文佳佳所使用的橘黃色手機，形成了造勢的第一波。加上體育巨星科比的代言，聯想對K900的重視可見一斑，而其所用手法，正是聯想從2012年初開始明確轉向的娛樂營銷，無論是代言人、電影植入、活動贊助——其將近兩年的營銷經驗，在K900身上開始成熟運用?！　?

　　重走青春

　　2011年底，聯想做了一系列的品牌調研，來了解在人們心目中，聯想的形象到底是什么。

　　最后結果出來，消費者對聯想的品牌認知是一個處于事業(yè)上升期的中年男人，誠實可靠，負責任，用一個詞來概括就是“聯想大叔”。聯想副總裁兼中國區(qū)CMO魏江雷第一次拿著調研報告向楊元慶辦公室匯報，后者看到這一描述時笑著說，“這個描述和我還挺像”。

　　而不久后，聯想推出“PC+”戰(zhàn)略，即“四屏一云”，通過智能手機、平板電腦、個人電腦和智能電視四大終端覆蓋各個細分市場，同時還推出以樂云為核心的 “個人云”解決方案，其中，出貨量遠超其他設備的手機可謂是重中之重。來自IDC的數據顯示，從出貨量來看，2013年中國大概有7800萬臺PC、1200萬部Pad、700多萬臺智能電視，但有3.3億部智能手機。

　　“PC+”戰(zhàn)略的推出，將聯想的形象轉型推到了關口：對工具型PC來說，聯想這一“靠譜大叔”形象并沒有太大問題，但是說到PC+中的其他設備、尤其是Pad和手機這些與消費者個人表達更為貼近的產品時，這一形象的短板立即凸顯：主力年輕消費群體顯然不會有太大興趣來向一位“大叔”購買手機。

　　聯想必須重走青春。

　　品牌轉型策略從2012年2月已經開始啟動。

　　最明顯的變化，是聯想的營銷手法一舉轉向體育、娛樂和時尚這三類營銷手段，從前期的產品設計，到發(fā)布會，再到后期推廣，聯想的路線開始明顯調整，“時尚”、“潮流”、“跨界”等詞匯頻頻出現在聯想營銷負責人話語中。最被人津津樂道的，是聯想重量級平板產品Yoga發(fā)布會上，原本自稱“大叔”的楊元慶一身燕尾服的T臺造型，成為聯想全公司對轉型的重視，成為轉型的標桿性舉動。

　　而在聯想轉型中，舉足輕重的無疑是出貨量最大的手機業(yè)務。2012年，即轉型第一年，聯想手機業(yè)務發(fā)展迅猛。來自聯想內部的消息顯示，2012年聯想手機出貨量突破3000萬部，而據市場研究公司Gartner統計，2011年聯想在中國智能手機市場的份額只有1.7%，但2012年第三季度已經驟增至15%，位列第二。

　　而聯想MIDH戰(zhàn)略市場及運營負責人邵韜2013年初表示，聯想出貨量中，60%仍然為運營商渠道，40%為開放渠道。隨著以利潤拼規(guī)模的初期圈地運動漸漸落下帷幕，越來越多的手機廠商開始打造旗艦產品，來提升開放渠道的銷售量，贏得利潤，品牌力開始成為手機廠商比拼的第二場戰(zhàn)役。

　　而聯想的品牌轉型，顯然對聯想手機在這次戰(zhàn)役中的表現影響巨大，而聯想對手機的品牌推廣投入確實毫不手軟。在旗艦產品K900的宣傳推廣上，“我們花費了比以往任何一款手機產品都要多的心思和精力”，聯想集團品牌溝通部網絡營銷處高級經理藍沛瀅告訴《成功營銷》記者，不僅在投入規(guī)模上如此，在策略和執(zhí)行上，聯想將這幾年娛樂營銷的成果都運用到了K900的推廣上。

　　植入要無聲勝有聲

　　2011年底，聯想贊助了《親密敵人》，聯想超極本在里面各種曝光，影片播出后，魏江雷卻不甚滿意，“那個電影我看完之后，我覺得電影拍得不錯，但是我對植入很不滿意。我覺得有更好的方法讓別人接受這個產品。”

　　對此，聯想內部專門就贊助的規(guī)則進行了一次討論，最終形成了“三個層次”理論:“第一個層次是品牌露出，要求多少秒，多少分辨率，打什么光，我這個logo出現最好是右上角，大家看起來最舒服的地方，演員靠邊一點，我的產品最棒；第二個層次是情節(jié)植入，今天我這個產品是道具，是情節(jié)的一部分，因為有情節(jié)，最后這個產品才有趣，這個跟很多感情的戲有關；第三是品牌精神植入，也是我最想干的，是我要拍一部電影，里面不出現我的logo，但是每個人都知道是聯想，無論從品牌的特征，品牌的表現”，魏江雷如此總結道。

　　　除了植入的層次外，聯想在多次植入中陸續(xù)學到了許多經驗，甚至形成了專門的《指導手冊》，里面詳細論述了怎么選影片，怎么跟制片人談，應該跟哪些人接觸等細節(jié)。這些經驗到聯想為K900做植入時，順利發(fā)揮了價值。為了達到好的合作效果，魏江雷親自約見導演薛曉璐和制片人姜偉，來探討植入的可能性，而雙方探討的結果，就是如何將聯想K900的獨特外形、功能融合到劇本中——而不僅僅是產品的簡單展示，比如根據人物性格，為湯唯飾演的文佳佳挑選橘黃色漆皮K900，為海清飾演的角色挑選偏男人味的黑色K900；K900語音轉化成文字的獨特功能也融入到劇情中；將聯想手機專屬的水滴鈴聲設為男女主角的鈴聲等。

　　這種融入到電影和劇情本身的“無聲勝有聲”植入，在魏江雷看來才是植入的最好方式，而電影的火爆又將這種植入效果放大拉升：“因為《北京遇上西雅圖》這部戲的成功，我們產品部門已經把5.5寸的橘黃色手機正式放到了產品的路線圖里面。之前覺得很難做，因為那個外觀包括那個顏色的搭配太小眾，大家覺得沒有信心做，但是實際上所有人跑到店里面問，你們那個湯唯的手機什么時候賣？”

　　經驗打底的“押寶”

　　如果說聯想K900成功贊助《北京遇上西雅圖》是植入經驗豐富的結果，4月份贊助K900則更像是一場摸索。2013年，搜狐視頻啟動“美劇明星中國行”項目，時下熱播美劇《吸血鬼日記》的男主角伊恩-薩默海爾德隨即被選定為受邀明星。在和伊恩的經紀公司達成協議后，搜狐視頻還希望為這次活動找到一個贊助方。

　　一直在美劇上和搜狐視頻有合作的聯想自然成為首批接觸的對象。在此之前，聯想手機和搜狐視頻的合作更多是運作在常規(guī)資源如貼片上，在這樣的明星活動中贊助，無論對搜狐視頻還是聯想來說都是第一次。

　　“誰也不知道會發(fā)生什么”，搜狐視頻非快消全國銷售副總經理汪汛表示，在贊助合作上，雖然聯想可以擁有贊助商Logo展示、活動頁面、粉絲召集等資源，但對于很多重要因素，如明星方面的配合程度，雙方都沒有太大的把握。

　　但是合作的結果，大大超出了預期。

　　伊恩到達中國后下飛機發(fā)的第一條微博，是和空姐的合照，而微博下方顯示“聯想K900·驚艷全場”，之后伊恩在中國發(fā)布的32條微博都是如是。之后的見面會中，有粉絲贈送禮物環(huán)節(jié)，當女粉絲拿著聯想手機送給伊恩后，伊恩大方地拿著聯想手機各種展示，并拍照。

　　“在這點上，聯想是很有勇氣的，也看得很準”，汪汛認為這并非偶然，“這應該基于他們近兩年的娛樂營銷經驗積累?！痹谪撠熯@個項目的藍沛瀅看來，選擇這一項目做投入最重要的是粉絲的契合度，“調查顯示，我們的目標客戶群里一大部分是代表了“潮流”、“時尚”的美劇的忠實觀眾”，而這群粉絲正好是熱情最高漲的人群，也就是具備意見領袖特質的人群，“K900的相關信息迅速從核心的‘吸血鬼粉絲’圈層，逐步擴散，直到觸達我們的目標受眾。”

　　目標群體的契合，奠定了合作的基礎。為了保證合作的效果，聯想盡可能地挖掘手機和粉絲層的鏈接點：“我們做了大量調研，除了了解《吸血鬼日記》的劇情及主要演員，我們還主動同‘吸血鬼粉絲’接觸，了解伊恩的角色本身對他們的意義以及興趣點，利用粉絲喜聞樂見的方式，創(chuàng)造粉絲同偶像接觸的機會，深化聯想在粉絲心目中的高端形象?！?/p>

　　最后，聯想確定了幾點：提前預熱——粉絲見面會和粉絲別動隊名額招聘；期間互動——聯想手機作為伊恩社交溝通工具；現場展示——作為粉絲送給伊恩的禮物。

　　活動的結果也超出了預期，根據百度指數的數據，聯想K900的關注度從4月28日后，一周內提升了380%，“我們正在不斷地尋找和抓取消費者的興趣點，然后針對他們的興趣以及推廣訴求進行傳播，效果證明，我們的嘗試是成功的”，藍沛瀅最后總結道。

　　【平臺互動】

　　“搭界”聯想手機的來龍去脈

　　汪汛

　　搜狐視頻非快消全國銷售副總經理

　　這次搜狐視頻“美劇明星中國行”和聯想合作的基礎是雙方需求的契合，聯想這兩年專注娛樂營銷，美劇觀眾一直是他們非?？粗氐膬?yōu)質目標群體，這次推廣的旗艦型產品K900，主打炫酷的工業(yè)設計，目標人群是25-35歲的群體，和美劇尤其是《吸血鬼日記》的粉絲有著很好的重合。

　　對于搜狐視頻來說，優(yōu)質美劇一直是品牌標桿性產品，多年的運作沉淀到了一個爆發(fā)和突破的節(jié)點，“美劇明星中國行”就是一次新的嘗試，也是搜狐視頻的重量級項目，而這也是吸引聯想合作的另一個因素。

　　對廣告主來說，一個越來越顯而易見的趨勢是，與其花重金自己打造一個內容，如定制節(jié)目或者定制微電影等，更好的選擇也許是在媒體戰(zhàn)略級項目中借勢。媒體的戰(zhàn)略級項目，是媒體自身平臺投入了重金和各方資源打造的現成平臺，很多優(yōu)勢已經存在，廣告主借勢可以事半功倍，而廣告主自己制作內容或者炒作話題，在巨大投入后是否真的能引發(fā)病毒傳播，還是有許多未知。

　　因此，在這次合作上，一方面聯想K900和搜狐視頻美劇粉絲高度契合，另一方面搜狐視頻對這一項目的重視和投入也吸引了聯想，雙方可謂是一拍即合。但是，這類合作嘗試對于雙方都是第一次。不得不說，聯想還是很有決斷力和判斷力，這應該是基于聯想這幾年娛樂營銷經驗的積累，而結果也確實超出了預期。

　　在伊恩來華之前，聯想已經在微博等渠道預熱，招募參與見面會的粉絲，提前造勢形成了很好的前期傳播，同時我們的專題頁面和相應活動也陸續(xù)推出。

　　在這些常規(guī)的操作外，我們格外關注的是，如何讓聯想品牌盡可能地出現在伊恩和粉絲的接觸渠道中，我們希望聯想K900能成為伊恩和粉絲互動的工具，我們考慮到粉絲們都是年輕的男女生，他們一定會有了解伊恩中國行情況的欲望，而且都會拿手機拍，我們就招募了“粉絲別動隊”，招募粉絲用聯想手機拍攝伊恩在中國的全部行程。

　　伊恩的配合程度也出乎我們的意料：伊恩一下飛機的第一條微博，就是用聯想手機發(fā)布的，是一張他和空姐的合照，在微博頁面中顯示“聯想K900.驚艷全場”；在粉絲送禮物環(huán)節(jié)，伊恩很大方地拿著K900手機向大家展示。

　　這次合作對雙方都是一個非常成功、超過預期的嘗試。而這種嘗試無論對聯想和搜狐視頻都是非常具有意義的事情。單就搜狐視頻來說，“美劇明星中國行”會是一個長期的項目。常規(guī)來講，視頻平臺的內容來源有幾種，一種是直接購買傳統電視臺制作內容，第二種是對購買來的內容進行二次加工形成新內容，第三種是自制節(jié)目?！懊绖∶餍侵袊小本推浔举|上說，是事件形式的明星訪談，連續(xù)做下來就是搜狐自制的一個人氣很高的明星訪談系列節(jié)目，一方面我們不需要支付高昂的購買成本，另一方面則是搜狐美劇品牌的延續(xù)和提升，成為搜狐平臺品牌的沉淀。（馮利芳）

來源：《成功營銷》

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